483 Bewertungen für Autohero GmbH

mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
15.11.2025
Autohero ist eine geniale Idee, mit Garantie und ev. Rückgabe .
Absprachen die etwas vom Kauf abweichen, „jajajaja“ aber die Umsetzung dann doch nicht so
ID 4431650528
L
Leukam
2 Sterne
2
Fahrzeug gekauft
14.11.2025
Fahrzeug hat einen Defekt, der nicht Instandgesetzt wird
ID 4431261706
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
31.10.2025
Schnelle und kompetente Abwicklung.
Die Wahl des Liefertermines des Autos sollte dem Käufer mit überlassen werden.
ID 4417572636
HF
H. Friese
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.10.2025
Sehr engmaschige Kommunikation mit dem Kunden, Termine und Absprachen werden eingehalten, ehrliche Bilder von Schäden
Die Abholung in einem Baucontainer auf einem Schotterparklplatz ist etwas ernüchternd. Das Auto war hingegen einwandfrei.
ID 4415641419
DT
Dimitrios Tsikantelis
2.3333333333333335 Sterne
2,3
25.10.2025
Quick responses
Poor organization, annoying phone hours, phoning without appointment, told them not to call without appointment and they did it 2 times again.
ID 4411543084
NR
Nathalie Rulsch
5 Sterne
5
24.10.2025
Sehr netter Ansprechpartner
ID 4410194185
R
Rietschel
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.10.2025
War soweit alles okay
War alles gut
ID 4405462321
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.09.2025
Freundlich, hilfsbereit. Mängel wurden offen dargestellt. Nachfragen nach dem Kauf/ der Übergabe. Man fühlte sich vom Kauf bis zur Übergabe sicher und ehrlich betreut.
Es gibt nichts negatives zu beanstanden
ID 4386517064
Antwort von Autohero GmbH
02.10.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr, denn sie hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service stetig zu verbessern. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufrieden@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
Y
Yusuf
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
24.09.2025
Freundlichkeit und Pünktlich
ID 4386101455
Antwort von Autohero GmbH
02.10.2025
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr, denn sie hilft uns, unsere Prozesse und unseren Service stetig zu verbessern. Sollten in Zukunft Fragen oder Anliegen bestehen, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufrieden@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem neuen Auto und allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.09.2025
Kaifanlauf so wie auf der Webseite beschrieben, also sehr einfach und transparent. Auto so wie beschrieben. Hatte ein kleines Problem danach , welches aber vom Händler gelöst wurde.
Kurzzeitkennzeichen reicht nicht für den Zeitraum der Zulassungsdauer aus. Und nicht jeder hat eine private abstellmöglichkeit des Autos bis das alles durch ist.
ID 4382889192
Antwort von Autohero GmbH
24.09.2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass alles ok ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir freuen uns darauf, Sie weiterhin begeistern zu dürfen. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter der Rufnummer 0800 664 664 0 oder per E-Mail an kundenzufriedenheit@autohero.com zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Allzeit Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Team von Autohero 🚗✨😊
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.5 Sterne
4,5
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
93%
Weiterempfehlungen
88%

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