983 Bewertungen für Autohaus Luchtenberg GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus Luchtenberg erhält überwiegend positive Bewertungen. Kunden loben besonders die große Auswahl an KIA-Fahrzeugen, freundliche und kompetente Beratung, schnelle Abwicklung und faire Preise. Probefahrten sind meist sofort möglich, und die 7-jährige KIA-Garantie wird geschätzt. Häufig erwähnt werden die professionelle Atmosphäre und kundenorientierte Mitarbeiter. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich wenige Kundenparkplätze, begrenzte Verhandlungsspielräume bei Preisen und gelegentlich längere Wartezeiten samstags. Vereinzelt gab es Kommunikationsprobleme oder Unzufriedenheit mit Inzahlungnahmepreisen.

mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
27.10.2025
Ich habe sein Angebot abgelehnt.
Keine weitere Diskussioni7
ID 4413812827
HT
H. Tang
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.10.2025
Alles gut.
ID 4402427457
K
Kascholke
5 Sterne
5
12.10.2025
Wir wurden nett empfangen und konnten gleich eine Probefahrt machen und anschließend haben wir uns das Fahrzeug in Ruhe noch mal angeschaut ob der Kofferraum unseren Bedürfnissen entspricht. Das war dann auch der Knackpunkt für uns das Fahrzeug nicht zu nehmen, jedoch war es für den Händler kein Problem, wir haben uns noch andere Fahrzeuge angesehen, der Händler ist wirklich sehr gut in Preis und Leistung, Daumen hoch.
Keine Kritik, sehr vorbildlich da könnten noch einige andere Händler was lernen. Hut ab.
ID 4399355643
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
10.10.2025
Schnelle Antwort
Relativ unflexibel
ID 4397670100
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
07.10.2025
Sehr freundlich
nichts
ID 4395684847
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.10.2025
Quick response for my questions.
ID 4395547549
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.09.2025
Netter Kontakt. Habe dort ein Auto gekauft und bin mit der Beratung sehr zufrieden!
ID 4384503722
G
Götsch
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
04.09.2025
Die Probefahrt war sofort möglich und danach hatten wir uns auch für das Auto entschieden.
Die Wartezeit auf unserer Fahrzeug ist einfach zu lang. Alles wurde schon ein Tag später von uns gemacht und auch komplett bezahlt. Leider ist unser auch noch nicht nach 13 Tagen abholbereit, obwohl es sofort verfügbar ist.
ID 4370451507
Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH
05.09.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Abholung Ihres Fahrzeugs und arbeiten daran, es schnellstmöglich für Sie bereitzustellen. Leider sind auch wir von Dritten (Zulassungsämtern) abhängig. Wir melden uns schnellstmöglich zurück. Ihr Team vom Autohaus Luchtenberg
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
02.09.2025
Erst musste ich Fragen beantworten, bevor meine Fragen beantwortet wurden. Und dann war das Auto plötzlich verkauft, obwohl ich sofort Kaufinteresse signalisiert habe.
ID 4368950162
Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH
05.09.2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben. Selbstverständlich möchten wir, dass unsere Kunden sich von Anfang an gut aufgehoben fühlen – und es ist bedauerlich, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Da unsere Fahrzeuge zum Teil sehr schnell verkauft werden, kann es leider passieren, dass ein Wagen trotz Interesse kurzfristig nicht mehr verfügbar ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir gemeinsam ein passendes Alternativfahrzeug für Sie finden dürfen. Ihr Team vom Autohaus Luchtenberg
MH
Michael Heilmann
5 Sterne
5
30.08.2025
Schnelle und freundliche Reaktion.
ID 4366336486
Antwort von Autohaus Luchtenberg GmbH
05.09.2025
Lieber Herr Heilmann, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5 Sterne! 🌟 Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere schnelle und freundliche Reaktion schätzen. Ihr Team vom Autohaus Luchtenberg
Autohaus Luchtenberg GmbH

Autohaus Luchtenberg GmbH

Ottostr. 7
DE-51381 Leverkusen
Vertragshändler für Opel, Kia
Bei mobile.de seit 28.01.2015
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Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
98%
Weiterempfehlungen
98%

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