146 Bewertungen für Autohaus Ertel GmbH

Vielen herzlichen Dank Herr Müller. Allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem Reisemobil. MfG F.Ertel

Vielen herzlichen Dank! MfG F.Ertel

Vielen herzlichen Dank! MfG F.Ertel

Lieber Leser*innen: Das ist wirklich schon fast lustig, wenn es nicht traurig wäre. Warum hat unser Verkäufer per Mail geantwortet? Naja, weil der liebe Kunde Rocco Miels in seiner Anfrage KEINE Telefonnummer angegeben hat. !! Wie sollen wir dann anders als per Mail antworten? Und wenn der Interessent nur eine Frage hat, nämlich die nach dem aktuellen Standort (der zwar explizit im Inserat angegeben ist, aber egal) dann beantworten wir auch diese Frage und im Weiteren hat mein Verkäufer seine Freude über eine Rückmeldung ausgedrückt und einen Besichtigungstermin angeboten. Dazu noch über Öffnungszeiten informiert und über die Werkstattzuständigkeit aufgeklärt. Nach diesen ganzen (belegbaren) Informationen durch uns hat sich der Kunde nie mehr gemeldet... Was bitte - und das meine ich ohne Ironie - was bitte mehr soll man mehr machen bei einem Erstkontakt, den der Kunde selbst so gewählt hat und keine Telefonnummer hinterlegt hat .... was bitte ??? Die Bewertung ist demnach eine Schande

Also wenn es nicht so traurig und Ernst zu nehmen wäre, dann kann man nur noch mitleidig darüber lachen. Wir verkaufen NIEMANDEN für blöd... Etwas Blödes haben wir nämlich nicht im Bestand. :-) Es kommen aber manchmal Menschen zu uns, denen ist nicht zu helfen. Diese Leute erfüllen schon selbst das, was man uns vorwirft. Zum Fahrzeug: Ein ehrlicheres und besser beschriebenes C3-Modell findet man nicht am Markt. Sowohl telefonisch als auch vor Ort haben wir mit extrem offenen Karten gespielt. Das Fahrzeug ist weder "übergeduscht" noch sonst irgendwie anders als beschrieben präsentiert worden. Vielleicht hätte ich stutzig werden müssen als der "Interessent" sagte, er hätte schon 4 Fahrzeuge vorher angesehen und wegen des schlechten Zustands nicht gekauft... Vielleicht ist die Erwartungshaltung an eine 55 Jahre alte Corvette zu groß? Vielleicht kann man manchen Menschen nicht helfen? Wir sind seit 33 Jahren erfolgreiche Unternehmer - aber sicher keine THERAPEUTEN. :-) MfG Frank Ertel