75 Bewertungen für Autohaus Brenk GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus Brenk erhält überwiegend sehr positive Bewertungen. Kunden loben besonders die freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Verkäufer sowie die unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Die Beratung wird als geduldig und ohne Verkaufsdruck beschrieben. Langjährige Kunden schätzen die kontinuierlich gute Betreuung. Vereinzelt wird kritisiert, dass Preisverhandlungen nicht möglich sind, kurze Probefahrtzeiten angeboten werden und zusätzliche Kosten für Winterreifen anfallen können. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen mit dem professionellen Service.

JG
Jürgen Greiner
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
24.04.2026
Jede Frage zu dem Auto wurde beantwortet und man wurde gut beraten.
Es gibt nichts was negativ war.
1
ID 4543369581
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo Herr Greiner, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Kauf Ihres VW T-Roc gut beraten gefühlt haben und wir alle Ihre Fragen zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnten. Eine kompetente Beratung und ein transparenter Fahrzeugkauf stehen für unser Team an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem VW T-Roc und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
MS
Manfred Schulz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.03.2026
Beratung von Herrn Seidel
Nichts
ID 4522142171
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo Herr Schulz, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Seidel beim Kauf Ihres Škoda Kamiq rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter. Eine kompetente Beratung und ein transparenter Fahrzeugkauf stehen für unser Team an erster Stelle. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Škoda Kamiq und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
K
Koffler
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.03.2026
Sehr netter freundlicher Kundenberater. Abwicklung mit Inzahlungnahme von meinem alten Auto hat super geklappt.
ID 4509626714
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo Herr Koffler, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung sowie der Abwicklung beim Kauf Ihres KGM Actyon rundum zufrieden waren. Besonders schön ist, dass auch die Inzahlungnahme Ihres bisherigen Fahrzeugs reibungslos geklappt hat. Eine faire Bewertung, persönliche Beratung und ein unkomplizierter Fahrzeugkauf stehen für unser Team an erster Stelle. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem KGM Actyon und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.02.2026
Sehr freundlich vom ersten Moment an. Sehr entspanntes Beratungsgespräch. Keinerlei Druck oder "aufschwatzen" von Seiten des Händlers. Es wurde sehr gut auf alle Fragen eingegangen und sehr geduldig alles besprochen.
ID 4491513878
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo, herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich, entspannt und ohne Kaufdruck erlebt haben. Eine ehrliche, transparente Beratung und die Zeit, alle Fragen ausführlich zu beantworten, sind für uns die Grundlage eines gelungenen Fahrzeugkaufs. Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Kauf Ihres Mitsubishi ASX. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
26.01.2026
Herr [...] ist ein sehr guter Verkäufer, wir konnten uns schnell einigen.
ID 4481808079
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Kauf Ihres Mitsubishi ASX zufrieden waren und wir gemeinsam schnell eine passende Lösung gefunden haben. Eine faire, transparente Beratung und eine unkomplizierte Kaufabwicklung stehen für unser Team an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Mitsubishi ASX und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
SS
Stefan Stang
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
16.01.2026
Es wurde früh kommuniziert, dass es kein Entgegenkommen bei Preisgestaltung gibt. Die 5-Liter Tankfüllung, das Putzen des Autos bei Auslieferung, ein Pannenset und Fußmatten wurden dagegen deutlich geäußert. Der Verkäufer war freundlich und geschäftstüchtig.
Zeit für Probefahrt wurde nur 20 Minuten angeboten. Auf Nachfrage wurden 45 min. gewährt. Sehr ärgerlich, habe Verkäufer darauf hingewiesen. Fahrzeug wird im Winter nur mit Sommerreifen ausgeliefert. Ich musste dafür 600 Euro zusätzlich bezahlen. Ich bekam das Auto im Verkaufsraum angeboten, Batterie war leer, kein preisliches Entgegenkommen. Nach Bezahlung noch mindestens 3 Wochen auf Erhalt warten. Musste unterschreiben, dass folgende Updates auf meine Kosten gehen. Fazit: Das Kauferlebnis war für mich bisher eher enttäuschend, habe das Auto noch nicht erhalten, aber bezahlt.
1
ID 4475172461
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo Herr Stang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die freundliche Beratung unseres Verkäufers positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Auslieferung Ihres KGM Tivoli verzögert hat und wir Ihre Erwartungen bei einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise zur Probefahrt, Kommunikation und Fahrzeugübergabe nehmen wir sehr ernst und werden diese intern auswerten, um unsere Abläufe weiter zu verbessern. Sollten noch Fragen offen sein, wenden Sie sich gerne direkt an unseren Vertriebsleiter Herrn Toni Badri. Er wird sich persönlich um Ihr Anliegen kümmern. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
KA
keine Angabe
4 Sterne
4
14.10.2025
Schnelle Reaktion
Preis / Leistung zu hoch.
ID 4400113922
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zum Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns, dass Sie unsere schnelle Reaktion positiv bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir kalkulieren unsere Fahrzeuge stets marktgerecht und legen großen Wert auf Qualität, Transparenz und eine faire Beratung. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service rund um den Fahrzeugkauf kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, Sie vielleicht künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
HK
Heinfried Koselka
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.05.2025
Freundlich, einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei einem "Blindkauf"
Etwas "nervig" da der Wagen erst später zugelassen wurde.
ID 4300069638
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo Herr Koselka, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie den Kauf Ihres Mitsubishi Space Star trotz des Blindkaufs als freundlich, unkompliziert und schnell erlebt haben. Gerade bei einem Fahrzeugkauf auf Distanz sind Transparenz und Vertrauen für uns besonders wichtig. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur späteren Zulassung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.05.2025
Meine Erfahrung im Autohaus Brenk war sehr Positiv, Herr Kestek hat mich sehr gut beraten können und war stets hilfsbereit. Gerne wieder.
ID 4288235029
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Kestek und dem Kauf Ihres Mitsubishi Colt so zufrieden waren. Ihr Lob für seine kompetente und hilfsbereite Betreuung geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Eine persönliche Beratung und ein transparenter Fahrzeugkauf stehen für uns an erster Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk Karlsruhe
H
Hartmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.04.2025
Die Verkäufer waren in Rastatt wie in Karlsruhe sehr freundlich und hilfsbereit. Der Mitarbeiter in Rastatt der erst seit Januar diesen Jahres bei FA Brenk beschäftigt ist war kompetent und hilfsbereit und hatte für alle Fragen eine Antwort.
Es gab keinen Grund zur Klage .
ID 4285003406
Antwort von Autohaus Brenk GmbH
31.07.2026
Hallo Herr Hartmann, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in das Autohaus Brenk Karlsruhe. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unser Team in Karlsruhe als auch in Rastatt als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt haben. Besonders freut uns Ihr Lob für unseren Kollegen in Rastatt – dieses geben wir selbstverständlich gerne weiter. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen beim Kauf Ihres Mitsubishi ASX. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder im Autohaus Brenk Karlsruhe und Autohaus Brenk Rastatt begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Brenk

Autohaus Brenk GmbH

Ottostraße 10
DE-76227 Karlsruhe-Durlach
Vertragshändler für Ssangyong, Mitsubishi
Bei mobile.de seit 26.04.2013
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.9 Sterne
4,9
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
100%

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