306 Bewertungen für Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Beratung sowie den schnellen Service des Autohauses. Besonders hervorgehoben werden die hilfsbereiten Verkäufer, die angenehme Atmosphäre und der reibungslose Ablauf von der Beratung bis zur Fahrzeugübergabe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich der Inzahlungnahme-Bewertungen und der telefonischen Erreichbarkeit. Die meisten Kunden zeigen sich rundum zufrieden und würden das Autohaus weiterempfehlen.

DW
Dietmar Wolf
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
23.02.2026
Sehr schnelle Reaktionszeit, gute Bratung
ID 4503260642
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
25.02.2026
Sehr geehrter Herr Wolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns, dass Sie die schnelle Reaktionszeit und die Beratung als positiv erleben. Wir wünschen Ihnen viele unbeschwerte Kilometer und viel Freude mit Ihrem neuen Alfa Romeo Stelvio. Für Fragen oder weitere Unterstützung rund um Ihr Fahrzeug stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
14.02.2026
netter Kontakt am Telefon. Leider war das Auto schon verkauft.
ID 4496538254
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
23.02.2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu unserem telefonischen Kontakt. Schade, dass das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt bereits verkauft war. Wir wissen, wie ärgerlich das sein kann, wenn man sich gerade für ein bestimmtes Auto interessiert. Schauen Sie aber gerne weiterhin bei uns vorbei. Wir haben regelmäßig eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen im Bestand. Vielleicht ist schon bald ein passendes Fahrzeug für Sie dabei. Wir würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
UE
Uwe Erdmann
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
09.02.2026
Freundlichkeit war super! Verkäuferin war bemüht alle Fragen zu beantworten.
ID 4492559849
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
23.02.2026
Sehr geehrter Herr [...] , vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Gleichzeitig sehen wir, dass es diesmal nicht ganz für die volle Sternezahl gereicht hat. Daher möchten wir gerne verstehen, was wir aus Ihrer Sicht noch besser machen können. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service weiter verbessern. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne bei uns und teilen uns mit, was Ihnen noch gefehlt hat. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
10.12.2025
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin
ID 4454568612
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
06.01.2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiterin als kompetent und freundlich erlebt haben und mit der Beratung zufrieden waren, auch wenn es letztlich nicht zum Fahrzeugkauf gekommen ist. Sollten Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut für ein Fahrzeug interessieren oder Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 12 x in Nordrhein-Westfalen
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.04.2025
Ok
ID 4268047349
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
09.10.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles reibungslos verlaufen ist. Wenn Sie Fragen haben oder einmal weitere Unterstützung rund um Ihr Fahrzeug benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS
HS
Hans-Dieter Scheer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.04.2025
Die Verkaufsberatung durch den Verkäufer Herrn Sascha Althoff war total freundlich und kompetent!
ID 4268033000
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
09.10.2025
Sehr geehrter Herr Scheer, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung durch Herrn Althoff als so freundlich und kompetent erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen und umfassend beraten werden. Es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen so angekommen ist. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Renault Austral haben und dass Sie sich rundum wohl damit fühlen. Sollten Sie einmal Fragen haben, Unterstützung benötigen oder einfach weitere Informationen zu Ihrem Fahrzeug wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS
WL
W. Losch
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2025
Rundum passte Alles, man fühlte sich gut angenommen. Stimmig!???
Mir fällt nichts ein. Alles okay.
ID 4242810738
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
05.04.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen angenehmen und reibungslosen Kaufprozess zu bieten, und es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
BV
Brigitte Volz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.02.2025
Ich war zufrieden, deshalb habe ich keine Vorschläge.
1
ID 4231405468
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
05.03.2025
Sehr geehrte Frau Volz, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Fahrzeugkauf zufrieden sind. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir unsere Kunden bestmöglich betreuen und ihnen ein angenehmes Kauferlebnis bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Autohaus und freuen uns, dass Sie sich für den Dacia Sandero entschieden haben. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
W
WOSTDO
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.02.2025
Sehr netter Kontakt kompetente Beratung
ID 4223559151
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
18.02.2025
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt und der Beratung durch Herrn Tomanek so zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
07.02.2025
Bessere Einweisung
ID 4218178153
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
18.02.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Antwortzeit zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Einweisung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, künftig eine bessere und detailliertere Einweisung zu bieten. Sollten Sie noch Fragen zum Fahrzeug haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund

Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund

Eisenstr. 48
DE-44145 Dortmund
Vertragshändler für Jeep, Renault, Nissan, Alfa Romeo, Dacia, Ford
Bei mobile.de seit 05.03.2018
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Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
100%

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