302 Bewertungen für Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchgehend die kompetente und freundliche Beratung sowie den exzellenten Service des Autohauses. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Kommunikation, die angenehme Atmosphäre und die professionelle Abwicklung inklusive Fahrzeuganmeldung. Viele Kunden sind Wiederholungskäufer und empfehlen das Autohaus weiter. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik bezüglich der Inzahlungnahmepreise und der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt zeigen sich Kunden sehr zufrieden mit dem persönlichen Service und der fachlichen Kompetenz.

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.04.2025
Ok
ID 4268047349
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
09.10.2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles reibungslos verlaufen ist. Wenn Sie Fragen haben oder einmal weitere Unterstützung rund um Ihr Fahrzeug benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS
HS
Hans-Dieter Scheer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.04.2025
Die Verkaufsberatung durch den Verkäufer Herrn Sascha Althoff war total freundlich und kompetent!
ID 4268033000
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
09.10.2025
Sehr geehrter Herr Scheer, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Beratung durch Herrn Althoff als so freundlich und kompetent erlebt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen und umfassend beraten werden. Es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen so angekommen ist. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Renault Austral haben und dass Sie sich rundum wohl damit fühlen. Sollten Sie einmal Fragen haben, Unterstützung benötigen oder einfach weitere Informationen zu Ihrem Fahrzeug wünschen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS
WL
W. Losch
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2025
Rundum passte Alles, man fühlte sich gut angenommen. Stimmig!???
Mir fällt nichts ein. Alles okay.
ID 4242810738
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
05.04.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre äußerst positive Bewertung mit 5 Sternen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen angenehmen und reibungslosen Kaufprozess zu bieten, und es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
BV
Brigitte Volz
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.02.2025
Ich war zufrieden, deshalb habe ich keine Vorschläge.
1
ID 4231405468
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
05.03.2025
Sehr geehrte Frau Volz, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Fahrzeugkauf zufrieden sind. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir unsere Kunden bestmöglich betreuen und ihnen ein angenehmes Kauferlebnis bieten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Autohaus und freuen uns, dass Sie sich für den Dacia Sandero entschieden haben. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
W
WOSTDO
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.02.2025
Sehr netter Kontakt kompetente Beratung
ID 4223559151
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
18.02.2025
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt und der Beratung durch Herrn Tomanek so zufrieden sind. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden stets einen erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
07.02.2025
Bessere Einweisung
ID 4218178153
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
18.02.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Antwortzeit zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Einweisung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, und wir werden daran arbeiten, künftig eine bessere und detailliertere Einweisung zu bieten. Sollten Sie noch Fragen zum Fahrzeug haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
D
Diefenthal
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.02.2025
Tolle Beratung
So bleiben wie er ist
1
ID 4217909212
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
18.02.2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung und dem Kauf Ihres neuen Dacia Sandero so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine angenehme und kompetente Beratung zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies auch in Ihrem Fall erreichen konnten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Autohaus und möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie in der Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir sind jederzeit gerne für Sie da. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
BM
Bettina Müller
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.02.2025
Nach meinem ersten Besuch der ziemlich schlecht war versuchte ich es 1 Woche später erneut und geriet an einen tollen Mitarbeiter Herrn Althoff. Wir bekamen eine tolle Beratung und kauften einen Neuwagegen, eigentlich solle es ein guter gebrauchter werden. Aber.... Toller Verkäufer und nette Gespräche.
Leider war der erste Besuch bei Herrn Will ziemlich schlecht ihr Autohaus hatte Glück das ich es 1 Woche später erneut versucht habe.
ID 4217811669
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
18.02.2025
Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr detailliertes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Althoff so zufrieden sind. Wir bedauern, dass Ihr erster Besuch nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, und nehmen Ihr Feedback ernst. Unser Ziel ist es, jedem Kunden von Anfang an eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten, und es tut uns leid, dass dies in diesem Fall nicht gelungen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihr Vertrauen bei Ihrem zweiten Besuch gewinnen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in uns und stehen Ihnen auch weiterhin gerne für alle Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
MS
Michael Schmidt
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.10.2024
Es hat einfach Spaß gemacht, im Grunde hat mir alles gefallen vom Erstkontakt bis zur Auslieferung des Fahrzeuges.
Hier gibt's nichts zu schreiben
ID 4126661104
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
17.01.2025
Sehr geehrter Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung. Es erfreut uns sehr zu hören, dass sowohl das Fahrzeug als auch der gesamte Prozess – vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung Ihres neuen Dacia Duster – Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr positives Feedback motiviert uns, auch in Zukunft unseren Kunden ein ebenso angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und zahlreiche schöne Fahrten. Sollten Sie in der Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
TH
Thomas Hellwig
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
05.10.2024
Freundliche Beratung und Organisation der Bestellung sowie Anmeldung des KFZ.
ID 4124905619
Antwort von Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund
07.10.2024
Sehr geehrter Herr Hellwig, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne für die Antwortzeit und Freundlichkeit sowie Ihre netten Worte zur Organisation der Bestellung und Anmeldung. Ihre 4 Sterne für die Beratung geben uns die Möglichkeit, noch weiter zu wachsen – gerne möchten wir von Ihnen erfahren, was wir zukünftig besser machen können, um auch in diesem Bereich die vollen 5 Sterne zu erreichen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Falls Sie in der Zukunft noch Fragen haben, sind wir gerne für Sie da. Bitte bleiben Sie uns weiterhin treu. Wir, das ganze Autohaus BERNDS Team, wünschen Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt und viel Freude an und mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team vom Autohaus BERNDS 10 x in NORDRHEIN-WESTFALEN
Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund

Autohaus BERNDS GmbH Standort Dortmund

Eisenstr. 48
DE-44145 Dortmund
Vertragshändler für Jeep, Renault, Nissan, Alfa Romeo, Dacia, Ford
Bei mobile.de seit 05.03.2018
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.9 Sterne
4,9
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
100%

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