346 Bewertungen für Autohaus Ostermaier GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die schnellen Antwortzeiten, freundliche Kommunikation und professionelle Abwicklung des Autohauses. Besonders positiv werden die Kundenorientierung und ehrliche Beratung hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln jedoch längere Wartezeiten trotz Terminvereinbarung und gelegentliche Verfügbarkeitsprobleme bei beworbenen Fahrzeugen. Vereinzelt wird unzureichender Service oder mangelnde Flexibilität bei der Fahrzeuglieferung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich, wobei die Geschäftsabwicklung meist reibungslos und zufriedenstellend verläuft.
RN
Rico Niemann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.09.2025
Der Kontakt war sehr schnell hergestellt und Herr Ucan hat sich sehr gut um meine Anliegen gekümmert. Von der ersten Probefahrt bis zur Abholung sind genau 14 Tage vergangen. Dies lag aber eher an VW, da der Kfz Brief 10 Tage unterwegs war. Bis auf eine kleine Delle (die aber noch entfernt wird) war alles bestens.
ID 4385053698
S
Schuster
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.08.2025
Alles war in Ordnung
ID 4354460143
D
Daniel
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.06.2025
Nichts
ID 4317312531
J
JR
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
28.05.2025
Alles prima...gute und zügige Beratung, schnelle Rückmeldung per Tel u. Email, professionelle Abwicklung, Übergabe durch Fr. Ostermeier persönlich
da gibt es nichts
ID 4305074605
HW
Hartmut Walz
2.6666666666666665 Sterne
2,6
Fahrzeug gekauft
25.04.2025
Der Verkäufer hatte keine Lust mir das Auto zu erklären. Entweder hatte er auch keine Ahnung von den neuen Funktionen, Display etc. oder er war schlicht zu faul!!!
1
ID 4281708601
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
03.04.2025
Alles gut
ID 4266086158
Antwort von Autohaus Ostermaier GmbH
15.04.2025
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom Autohaus Ostermaier
GD
Gerhard Dinglinger
5 Sterne
5
20.02.2025
Es waren freundliche Gespräche
ID 4230182089
Antwort von Autohaus Ostermaier GmbH
20.02.2025
Vielen Dank Herr Dinglinger für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie freundliche Gespräche mit unserem Team hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stets bestrebt, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihre Auto-Familie Ostermaier!
JE
Jan Engl
4 Sterne
4
27.01.2025
Schnelle Antwort auf die Termine. Offdnes ubd ehrliches Auftreten des Verkäufers.
Wartezeit von 45 min trotz Termin. Das Fahrzeug war für die Probefshrt trotz Termin nicht vorbereitet. Verkaufsraum unordentlich - Vlt aber auch einer aktuellen Umgestaltung geschuldet.
ID 4208301017
Antwort von Autohaus Ostermaier GmbH
20.02.2025
Vielen Dank Herr Engl für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine längere Wartezeit hatten und Ihr Fahrzeug nicht vorbereitet war. Wir schätzen Ihre Hinweise zur Ordnung im Verkaufsraum und werden diese berücksichtigen, insbesondere im Hinblick auf die Umgestaltung. Es freut uns jedoch, dass Sie die schnelle Antwort auf Ihre Terminanfragen sowie das offene und ehrliche Auftreten unseres Verkäufers positiv hervorheben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist uns dabei sehr hilfreich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihre Auto-Familie Ostermaier!
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
23.01.2025
Schnelle Antwort, aber nicht ins Geschäft gekommen, da das Auto auf Sommerreifen steht und somit im Januar nicht für eine Probefahrt zur Verfügung stand.
ID 4204594265
Antwort von Autohaus Ostermaier GmbH
20.02.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie aufgrund der Sommerreifen nicht die Möglichkeit hatten, eine Probefahrt zu machen. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und werden sicherstellen, dass unsere Fahrzeuge für Probefahrten besser vorbereitet sind, insbesondere in der Winterzeit. Es freut uns, dass Sie eine schnelle Antwort erhalten haben. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft die Möglichkeit bieten können, das Auto zu testen. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Ihre Auto-Familie Ostermaier!
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
21.11.2024
Preis
1
ID 4158238623
Antwort von Autohaus Ostermaier GmbH
20.02.2025
Hallo lieber Nutzer, vielen Dank, dass Sie uns Ihre positive Erfahrung mitgeteilt haben! Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag. Ihre Auto-Familie Ostermaier

Autohaus Ostermaier GmbH

Landshuter Str. 9
DE-84137 Vilsbiburg
Vertragshändler für Cupra, Audi, Seat, Volkswagen, Servicebetrieb für Seat, Skoda
Bei mobile.de seit 27.08.2001
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Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
4.2 Sterne
4,2
Fahrzeug wie beschrieben
95%
Weiterempfehlungen
90%

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