98 Bewertungen für Autohaus Körner

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.06.2026
Netter, freudlicher Verkäufer, Fahrzeug war im beschriebenen Zustand
ID 4573613011
ME
Marco Ernst
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.06.2026
Der Verkäufer war von der ersten Sekunde auf meiner Wellenlänge und wir waren uns dann auch schnell einig. Es wäre schön, wenn alle so unkompliziert wären…👌🙏💯
ID 4573569517
R
RJ
1 Stern
1
29.04.2026
Umgangston und Fahrzeugzustand enttäuschend Nach 200 km Anreise zur Besichtigung eines Skoda Octavia war das Erlebnis sehr negativ. Das Fahrzeug wies folgende Mängel auf: Reifen von 2018 (einer mit Druckverlust), rostige Bremsscheiben und eine festsitzende Anhängersteckdose. Der Händler wollte nur beheben, was der TÜV zwingend beanstandet. Als ich diese Punkte ansprach, verschlechterte sich die Atmosphäre massiv. Trotz meines Angebots, Reifen auf eigene Kosten zu ersetzen, reagierte der Anbieter aggressiv. Er bezeichnete mich abwertend als „Tussi“ (im Vergleich zu einer anderen Kundin), was mich sehr verletzte und zum Weinen brachte. Anstatt respektvoll zu reagieren, wurde weiter auf mich eingeredet, bis meine Begleitung das Gespräch mit einem deutlichen „Halt den Mund“ unterbrechen musste. Letztlich verweigerte der Händler den Verkauf. Rückblickend bin ich darüber froh, da ein professioneller und respektvoller Umgang hier leider völlig fehlte. Absolut nicht empfehlenswert!
1
ID 4546012817
Antwort von Autohaus Körner
15.06.2026
Wir bedauern, dass die Besichtigung unseres Fahrzeugs bei der Kundin einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Nach unserer Sichtweise entsprach das Fahrzeug dem üblichen Zustand für ein Modell dieses Alters. Während des Gespräches kam es leider zu Missverständnissen, die maßgeblich durch die Haltung der Kundin beeinflusst wurden. Trotz unseres Angebots, die notwendigen Reparaturen gemäß TÜV-Vorgaben durchzuführen, äußerte die Kundin wiederholt unangemessene Forderungen und zeigte sich wenig kompromissbereit. Zudem führte ihr Tonfall zunehmend zu einer angespannten Atmosphäre.Wir sind stets bestrebt, alle Interessenten respektvoll und professionell zu behandeln und erwarten im Gegenzug ebenfalls einen höflichen Umgang. Leider konnten wir während des Termins keine konstruktive Kommunikation herstellen, was bedauerlich ist. Die von der Kundin genannten Beschimpfungen entstammen nach unserem Verständnis einer emotionalen Überreaktion und entsprechen nicht den tatsächlichen Ereignissen.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.09.2025
Alles gut gelaufen Top Händler
ID 4386292709
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
02.08.2025
Beratung war in Ordnung.
War persönlich dort. Trotz mehrfachem Kontakt war der Termin nicht optimal vorbereitet. Fahrzeug stand schon lange, war gut erkennbar, u.a. Batterie leer. Nun, grundsätzlich würde ich den Händler empfehlen. Ich verstehe nur nicht, das ist jedoch bei vielen (nicht bei allen) Autohändlern so, das der Servicegedanke irgendwie immer weiter verschwindet. Warum ist das so?
ID 4347680635
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
26.03.2025
Schnelle Rückmeldung. Danke.
1
ID 4259493544
S
Siebert
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
23.02.2025
Angenehme Atmosphäre, Schnelle Abwicklung, Top gereinigtes Fahrzeuge bei Übergabe Gefühl, wirklich willkommen zu sein ..
Es gibt nichts zu bemängeln...
ID 4233543045
FL
Frank Landgraf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.02.2024
Gute Beratung.
ID 3917524218
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.12.2023
👍👍top Verkäufer
ID 3862871119
Antwort von Autohaus Körner
18.12.2023
Vielen Dank. Wir hatten uns auch gleich super verstanden. Alles Gute
MK
Milan Koudele
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.06.2023
Angenehme Auftreten.....
ID 3685318737

Autohaus Körner

Unterpörlitzer Str.44
DE-98693 Ilmenau
Vertragshändler für Subaru, Honda
Bei mobile.de seit 11.11.1999
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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
4 Sterne
4,0
Fahrzeug wie beschrieben
83%
Weiterempfehlungen
86%

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