325 Bewertungen für Autohaus Fugel GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche, kompetente Beratung und den schnellen, professionellen Service. Besonders geschätzt werden die transparente Kommunikation, zuverlässige Terminvereinbarungen und unkomplizierte Abwicklung. Viele empfehlen das Autohaus weiter. Kritikpunkte betreffen hauptsächlich die Finanzierungspolitik - Barzahler fühlen sich benachteiligt und müssen teilweise Aufpreise zahlen. Vereinzelt gab es Probleme mit der Fahrzeugqualität, fehlenden Probefahrtmöglichkeiten und unzureichender Kommunikation bei Anfragen.

KM
Kai Menk
4.666666666666667 Sterne
4,6
10.06.2026
Sehr nett und freundlich
Ich htte das Auto gekauft, aber eine Videodurchsicht wollte er nicht machen. 2 x nach Ostdeutschland sind 2400 km nur um den Auto zu kaufen. Heute geht das flexibler.
ID 4570479495
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
06.06.2026
Schnelles Feedback, hohe Flexibilität in de Teminfindung, tramsparente Darstellung de Fahrzugstatus am Telefon
Nix
ID 4568111884
N
Nick
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.06.2026
Das Auto war sauber und in top Zustand.
ID 4566458965
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
13.05.2026
Auromatisch erzeugte Standard Mail ohne auf meine Kaufauftrage sowie meiner Fragen zum Fahrzeug einzugehen
ID 4553928224
Antwort von Autohaus Fugel GmbH
15.05.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Kaufanfrage und Ihre Fragen nicht ausreichend beantwortet wurden. Für Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fugel-Team
A
Andreas
2.6666666666666665 Sterne
2,6
11.05.2026
nichts
600km und einen Tag Urlaub für eine vereinbarte Probefahrt investiert, der Verkäufer wusste das. Er hat sofort nur von seiner Finanzierung geredet. Als ich eine Barzahlung vorgeschlagen habe, waren auf einmal alle roten Kennzeichen unterwegs. Ich könne das Auto nicht fahren und auch nicht in bar kaufen da noch jemand kommen würde, der Interesse an einer Finanzierung hat und Finanzierungen würden vorgehen. Das Auto war für mich reserviert! Autos sind hier nur ein Nebenprodukt, es geht hier nur darum ein überteuertes Finanzprodukt zu verkaufen. Das ist mehr eine Außenstelle der Santander als ein AUTOhändler. Unseriös und unfair, Finger weg!
8
ID 4552759464
EK
E. Kullmann
2 Sterne
2
26.04.2026
Schnelle Antwort auf die Anfrage.
Auto war verfügbar und stand noch zum Verkauf. Ich wurde gleich nach meiner monatlichen Wunschrate gefragt. Als ich daraufhin geantwortet habe das ich keine Finanzierung haben möchte stand das Fahrzeug nicht mehr zur Verfügung ( 10 Min. später). Allerdings war die Anzeige anschließend noch mehrere Wochen hier in mobile online. Die hier angegebenen Preise sind also keine Verkaufspreise, sondern nur Grundlage für eine teure Finanzierungen die den Preis für das Fahrzeug erheblich in die Höhe treiben. Das ist in diesem Autohaus scheinbar eine übliche Vorgehensweise, da ich in der Dresdener Zweigstelle genau die selbe Erfahrung gemacht habe.
6
ID 4544105985
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
25.04.2026
Der Händler hat schnell reagiert.
Offensichtlich ist ein Barzahler bzw Direktzahler hier nicht erwünscht. Der Händler fbietet in der Anzeige eine Garantie an. Auf Nachfrage ist diese aber nur in Verbindung mit einer Finanzierung verbunden.
4
ID 4543943286
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
20.04.2026
Schnelle und umfangreiche Bearbeitung
ID 4540120749
Antwort von Autohaus Fugel GmbH
15.05.2026
Sehr geehrter mobile.de Nutzer, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.04.2026
Die Kaufberatung war perfekt. Sehr freundlich hat uns alles gut erklärt.
Ja, das Auto ist nicht ganz perfekt. Es hatte leichte Start Probleme
ID 4535167738
Antwort von Autohaus Fugel GmbH
15.05.2026
Sehr geehrter mobile.de Nutzer, Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße und allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen Ihr Fugel-Team
DD
Diez Drosdek
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.03.2026
Super Betreuung. Der Verkäufer hat professionell und transparent informiert, da fiel der Kauf leicht. Immer wieder gerne. Die Auslieferung de Fahrzeugs erfolgte pünklich und schnörkellos - hinfahren abholen losfahren... Ich kann das Autohaus Fugel uneingeschränkt empfehlen. Der Service stimmt und das Team ist durchweg freundlich und hilfsbereit.
ID 4507542363
Antwort von Autohaus Fugel GmbH
30.03.2026
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung, der transparenten Beratung, der pünktlichen Auslieferung und dem freundlichen Team rundum zufrieden sind. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns viel – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 🚗✨ Liebe Grüße Ihr Fugel-Team
Autohaus Fugel GmbH

Autohaus Fugel GmbH

Annaberger Strasse 275
DE-09125 Chemnitz
Bei mobile.de seit 20.12.1999
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Gesamt

4.4 Sterne
4,4
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4.1 Sterne
4,1
Fahrzeug wie beschrieben
86%
Weiterempfehlungen
81%

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