148 Reviews for auto center herdecke

What customers say

Summarized by AI
Die Bewertungen zeigen überwiegend sehr positive Erfahrungen mit diesem Autohaus. Kunden loben besonders die Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Händlers. Vereinbarungen werden eingehalten, Sonderwünsche erfüllt und technische Probleme kulant gelöst. Der Service wird als flexibel und kundenorientiert beschrieben, mit dem Ziel langfristiger Kundenbeziehungen. Vereinzelt wird kritisiert, dass nicht alle Fragen beantwortet wurden und bei der Fahrzeuginspektion etwas Zeitdruck entstand. Insgesamt herrscht große Zufriedenheit vor.

CS
Carina Sieren
5 stars
5
Bought a vehicle
20.07.2025
Sofortige Kontaktaufnahme möglich. Sehr ruhiger und entspannt wirkender Händler.
ID 4338778589
W
Winkler
5 stars
5
Bought a vehicle
25.06.2025
Absolut authentisch, ehrlich und geradeheraus. Alle Zusagen wurden eingehalten.
ID 4323147742
T
Thorsten
5 stars
5
Bought a vehicle
02.02.2025
Sehr freundlicher und kompetenter Händler, der mich toll beraten hat. 100% Weiterempfehlung!
ID 4212904438
T
Tobias
5 stars
5
Bought a vehicle
11.12.2024
SUPER 1A
Alles steht zu seinem Wort perfekt
ID 4173710567
M
Marcel
5 stars
5
Bought a vehicle
22.11.2024
Direkter, freundlicher und kompetenter Kontakt
ID 4159211944
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
10.11.2024
der händler ist sehr nett und zuvorkommend, der kauf war unkompliziert und ich bin sehr zufrieden mit dem auto
ID 4150623499
HM
Heinz-Jürgen Mester
5 stars
5
Bought a vehicle
29.10.2024
Alle mündlichen Absprachen wurden eingehalten. Ein technischer Defekt nach übernahme des KFZ wurde ohne Diskussion behoben. Das KFZ wurde mit dem Transporter abgeholt und auch wieder angeliefert.
ID 4141789752
DS
Dirk Schmidt
5 stars
5
Bought a vehicle
24.09.2024
Ein netter Typ er hält sich an Absprachen und ist sehr kompetent.
ID 4117585538
T
Thomas
5 stars
5
Bought a vehicle
15.08.2024
Zustand und Preis des Fahrzeugs
ID 4090273937
K
Keith
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
04.05.2024
Dealer was responsive and answered questions quickly. Dealer schedule was flexible and met me on a weekend when the shop was closed, then personally delivered the vehicle when the separate driver could not make it - excellent customer service. Dealer was friendly, helpful and understanding. Overall, was satisfied with experience.
Dealer hovered close by while I was inspecting the car which made me feel rushed/pressured to finish inspection, resulting in a less thorough job. Dealer drove car first during test drive and accompanied during the drive, resulting in a less thorough and pure first experience with the car. Dealer claim of “no rust” was inaccurate - the rust had been coated over, but was still present. Odometer claim in advertisement was lower than actual, and different from what was in the car due to instrument cluster replacement at some point, making actual mileage impossible to know. Generally, the vehicle’s faults should have been more clearly announced - car is 26 years old, nobody expects it to be perfect… but by not mentioning the faults up front, when they are discovered later, it makes it seem as though they were hidden (which I don’t believe was the dealer’s intent). Despite these things, still happy with purchase, dealer and overall experience.
2
ID 4016706528

auto center herdecke

Herdecker Bach 10
DE-58313 Herdecke
With mobile.de since 19.05.2011
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Total

4.8 stars
4,8
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.7 stars
4,7
Vehicle as described
100%
Recommendations
100%

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