161 Bewertungen für Auto Herten GmbH Autorisierter Mercedes-Benz PKW und Transporter Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus erhält überwiegend sehr positive Bewertungen. Kunden loben besonders die freundliche und kompetente Beratung, professionelle Kaufabwicklung und den ausgezeichneten Service. Die Mitarbeiter werden als hilfsbereit, transparent und kundenorientiert beschrieben. Probefahrten sind unkompliziert möglich, die Preisgestaltung wird als fair bewertet. Viele Kunden würden wieder kaufen und empfehlen das Autohaus weiter. Vereinzelt wird die Entfernung zum Wohnort oder fehlende Preisverhandlungsbereitschaft erwähnt. Insgesamt zeigt sich ein sehr zufriedenstellendes Kundenerlebnis mit durchweg professionellem Service.
G
Gansen
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.03.2026
Gute, ausführliche Beratung beim Autokauf. alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
ID 4517926081
BF
Buqaj Ferdinand
2 Sterne
2
Fahrzeug gekauft
16.03.2026
Leider war meine Erfahrung mit diesem Händler enttäuschend. Vor dem Kauf war der Verkäufer sehr freundlich und hilfsbereit. Nach dem Kauf, insbesondere bei einem Fahrzeugpreis von 59.500 €, hätte ich jedoch deutlich mehr Service erwartet. Bei der Fahrzeugübergabe ist der Verkäufer nicht einmal persönlich erschienen, um zu gratulieren oder sich zu verabschieden. Stattdessen wurde die Übergabe von einer Kollegin durchgeführt. Das wirkt wenig wertschätzend gegenüber dem Kunden. Zusätzlich wurde mir als Nachlass zugesagt, dass ich Sommerreifen dazu bekomme. Statt neuer Reifen erhielt ich jedoch lediglich die gebrauchten, zum Fahrzeug gehörenden Reifen. Das entspricht meiner Ansicht nach nicht der ursprünglichen Zusage und empfinde ich als unfair. Insgesamt hätte ich mir nach einem Kauf in dieser Preisklasse deutlich mehr Kundenservice, Verbindlichkeit und Professionalität gewünscht.
ID 4517539343
CF
Christian Fischer
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
28.01.2026
Sehr netter Kontakt
ID 4483259860
SK
Stephan Krech
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.01.2026
Sehr netter und kompetenter Kontakt
ID 4466560272
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
23.12.2025
⭐⭐⭐⭐⭐ 5-Sterne-Bewertung für Auto Herten Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs hat bei Auto Herten einfach alles perfekt funktioniert. Die gesamte Abwicklung war professionell, transparent und absolut zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich den Verkäufer Herrn Schüßeler. Seine kompetente, freundliche und engagierte Art hat dafür gesorgt, dass wir uns zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt haben. Alle Fragen wurden schnell und ehrlich beantwortet, Absprachen eingehalten und der Service war durchweg auf höchstem Niveau. Die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos und sehr sorgfältig – besser hätte es nicht sein können. Auto Herten und insbesondere Herr Schüßeler sind uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service!
Nichts
ID 4462559397
M
Mahmoud
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.12.2025
Professioneel en betrouwbaarheid
Geen
ID 4458191558
D
Despineux
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.11.2025
Schnelle und freundliche Bearbeitung, alles reibungslos geklappt
ID 4424881442
HH
Heinz-Rüdiger Haase
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.11.2025
Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe hat alles perfekt und zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Selbst meine Sonderwünsche, bezüglich einer Sonderlackierung, Winterreifen usw. , waren für diesen Kundenservice kein Problem. Mein Ansprechpartner Herr Michael Esser ist kompetent und freundlich, so wie man sich einen Verkäufer wünscht. Hervorzuheben ist auch die positive Art und Weise von Verkaufsassistentin Frau Alina Meyer. Ich habe schon viele Autos in unterschiedlichen Autohäusern gekauft, jedoch das Autohaus Herten liegt in der Bewertung ganz vorne und kann man nur empfehlen. Weiter so !!! Top !!!
Hier sehe ich Moment kein Handlungsbedarf bezüglich Verbesserungen.
1
ID 4418388891
FK
Fred Kovac
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.10.2025
Ich war sehr zufrieden mit dem Händler, ich würde den Händler und das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen , sehr zuvorkommend, alles nach meine Wünsche, immer wieder gerne...
ID 4394494038
HT
Heidrun Timm
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.10.2025
Sehr kompetente Beratung, direkte Probefahrt möglich, die ganze Kaufabwicklung ging problemlos über die Bühne. Super Service !!!
ID 4393775722
Auto Herten GmbH Autorisierter Mercedes-Benz PKW und Transporter Service

Auto Herten GmbH Autorisierter Mercedes-Benz PKW und Transporter Service

Ginsterberg 1
DE-53894 Mechernich
Vertragshändler für Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 20.11.2003
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.7 Sterne
4,7
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
98%

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