5 Bewertungen für A&T Automobile

PB
Peter Brendle
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
23.11.2023
Preis Leistung
ID 3839797685
HH
Holger Heinzelmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.10.2023
Sehr freundlicher und zuvorkommender Herr
ID 3808728628
S
Senel
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
18.10.2023
Ich hatte kürzlich eine großartige Erfahrung mit diesem Kfz-Händler. Der Verkaufsprozess war unkompliziert, und das Personal war äußerst hilfreich und freundlich. Mein neues Auto wurde in hervorragendem Zustand übergeben, und ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden. Ich kann diesen Händler definitiv empfehlen.
ID 3802687364
TM
Thomas Melonas
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.10.2023
Zum Händler muss ich sagen er war sehr freundlich und hat sich dann noch um einen Termin bei der Zulassungsstelle gekümmert damit ich das Fahrzeug anmelden kann! Alles in allem ein top Service Danke
ID 3794133657
mobile.de Nutzer
1 Stern
1
09.10.2023
Termin ausgemacht per Mail ! Telefonisch nochmal bestätigt ! 1.5 Stunden umsonst gefahren da der Händler nicht vor Ort war und wir vor verschlossener Türe standen und telefonisch niemand zu erreichen war ! Beim Rückruf noch frech gefragt was ich will warum ich ihn anrufe !
4
ID 3792586445
Antwort von A&T Automobile
09.10.2023
Wir möchten uns aufrichtig für Ihr unangenehmes Erlebnis entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie 1.5 Stunden umsonst gefahren sind und vor verschlossener Tür standen. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Kundenservice, und wir verstehen Ihren Ärger. Wir sind momentan dabei, die Ursache für dieses Missverständnis zu ermitteln, damit so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden sicherstellen, dass unsere Kommunikation und Terminverwaltung verbessert wird. Bitte verstehen Sie, dass Ihre Zufriedenheit für uns von höchster Bedeutung ist, und wir möchten gerne eine Lösung finden, die Ihre Erwartungen erfüllt. Wenn Sie uns eine weitere Chance geben möchten, würden wir gerne mit Ihnen in Kontakt treten und einen neuen Termin vereinbaren, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten

Gesamt

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Antwortzeit
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Freundlichkeit
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Beratung
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Fahrzeug wie beschrieben
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Weiterempfehlungen
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