290 Bewertungen für Amrein Automobile GmbH & Co KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen für schnelle Kommunikation, freundliche und kompetente Beratung sowie professionelle Abwicklung. Kunden loben die hilfsbereiten Mitarbeiter, gute Fahrzeugauswahl und zuverlässigen Service. Vereinzelt wird Kritik an den Preisen geäußert, sowohl beim Verkauf als auch Ankauf. Wenige negative Erfahrungen betreffen unvollständige Fahrzeugbeschreibungen und Qualitätsmängel. Die meisten Kunden empfehlen das Autohaus weiter und sind mit dem Gesamtservice zufrieden.
MK
M. Kingston
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.06.2026
Als jemand, der sich mit Autos überhaupt nicht auskennt, war ich hier bestens aufgehoben. Ich wurde kompetent zu meinem alten Auto beraten und es wurde ein neues Fahrzeug für mich gefunden, das optimal zu meinen Bedürfnissen und meinem Budget passt. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle und zuverlässige Unterstützung. Auch nach dem Kauf weiß ich, dass ich jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner an meiner Seite habe. Meine vielen Fragen wurden stets geduldig beantwortet und ich habe mich immer ernst genommen gefühlt. Klare Empfehlung!
ID 4576724819
M
Mo
1 Stern
1
Fahrzeug gekauft
12.06.2026
They have been lying to me about the car. They sold me a car that gave me problem as soon as i got in Netherland. I already spent €2000 at the bmw dealer. And when i tried to contact them they ignored me completly. So i want to warn others. Do not buy here. And if you do, put everything on paper, So if there is something wrong with the car you can always use your rights. I worked hard for the money and they just sold me a damaged car for a very high price. I asked them multiple times, is it a damaged car ? No was the answer.
ID 4571327146
Antwort von Amrein Automobile GmbH & Co KG
22.06.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Fahrzeug nicht zufrieden sind. Zum Zeitpunkt der Übergabe befand sich das Fahrzeug nach unserem Kenntnisstand in dem beschriebenen Zustand. Uns lagen keine Informationen über die von Ihnen geschilderten Schäden oder Mängel vor. Die Behauptung, wir hätten Ihnen bekannte Schäden verschwiegen, weisen wir daher ausdrücklich zurück. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass Ihnen die Problematik der Anhängerkupplung bereits vor dem Kauf bekannt war. Aus diesem Grund wurde Ihnen beim Kaufpreis bereits ein entsprechender Nachlass gewährt. Das Fahrzeug wurde von Ihnen vor Ort besichtigt und Probe gefahren. Darüber hinaus lagen Ihnen die relevanten Informationen zum Fahrzeug vor. Wir bedauern, dass nach dem Kauf weitere Kosten entstanden sind, können Ihre Darstellung des Sachverhalts jedoch nicht nachvollziehen. Dennoch wünschen wir Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt.
MN
Marc Nicolai
5 Sterne
5
22.05.2026
Top Beratung und super Service. Persönlicher Ansprechpartner direkt vor Ort !
ID 4559402954
A
A
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
21.05.2026
Der Verkäufer war sehr feundlich, habe mich wohl gefühlt.
ID 4558516332
CM
Cristofolini Marion
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.05.2026
Freundlich, Aufmerksam, es wurde ale Fragen höflich beantwortet und ausführlich erklärt
Dazu fällt mir grad nix ein
ID 4557248856
DM
Dominik Mohr
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.04.2026
Super schnelle Hilfe und freundliche Mitarbeiter
ID 4541315356
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
09.04.2026
Email-Kontakt freundlich und auskunftsreich, Telefon ok
Vorort keinerlei Beratung Auto in schlechterem Zustand als bechrieben , kein Interesse am Kunden
1
ID 4533327518
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.02.2026
Sehr nette und kompetente Beratung
ID 4497839512
TD
Thomas D.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.01.2026
Wir haben dort eine Mercedes E-Klasse gekauft. Durch das Inserat aufmerksam geworden telefonierte ich mit einem Verkäufer, der mir bereits am Telefon viele Fragen beantwortete. Es gab 2-3 ungeklärte Dinge, die er in Erfahrung brachte und zurückrief. Die telefonische Erreichbarkeit war gut. Ein Termin vor Ort war unkompliziert und bezüglich der Uhrzeit flexibel (längere Anfahrt, Kleinkind – da passt der Zeitplan nicht immer). Wir bekamen den Schlüssel und konnten alleine und in Ruhe das Auto anschauen. Fragen, die sich dann ergaben wurden im Büro innerhalb des Verkaufsraums zur Zufriedenheit geklärt. Letztlich haben wir dann das Fahrzeug gekauft. Absprachen wie neuer TÜV, Ausdruck vollständige Service Historie, Nachweise zu erledigten Rückrufaktionen seitens Mercedes usw. wurden erledigt. Die Kommunikation war wirklich gut, wir haben das Fahrzeug dort mit einem guten Gefühl gekauft und sind wirklich zufrieden.
-/-
2
ID 4477821322
P
Paulus
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
15.08.2025
Noch benötigte Detailfotos und Videos wurden schnell geliefert
Ständig wechselde Ansprechpartner,erst nach Ansprache hat sich ein Mitarbeiter bereit erklärt mein Ansprechpartner zu sein
ID 4356542216

Amrein Automobile GmbH & Co KG

Braubacherstraße 75
DE-56112 Lahnstein
Bei mobile.de seit 07.01.2001
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Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.5 Sterne
4,5
Freundlichkeit
4.5 Sterne
4,5
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
89%
Weiterempfehlungen
89%

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