42 Bewertungen für ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die schnelle Reaktionszeit, kompetente Beratung und den freundlichen Service des Händlers. Die Kommunikation wird als professionell und auf Augenhöhe beschrieben. Positive Aspekte sind der exzellente Kundenservice, die lösungsorientierte Herangehensweise und die beeindruckende Geschäftskulisse. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich nicht ausreichend beantworteter Fragen im Vorfeld, niedrigen Inzahlungnahmepreisen und fehlenden Besichtigungsmöglichkeiten. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen mit dem professionellen und kundenorientierten Service.

mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
17.09.2025
Gut gefallen hat mir, daß sich der Händler schnell gemeldet hat.
Nicht gefallen hat mir die Erklärung der Sache.
ID 4380282460
Antwort von ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG
17.09.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe zur Bewertung gemacht haben. Da Sie anonym bewertet haben, können wir nur hier darauf reagieren. "Mit Erklärung der Sache" vermuten wir Ihre Fragen rundum das Fahrzeug. Sollte Ihnen hier etwas unklar gewesen sein, dann hätten wir gerne alle Ihre weiterführenden Fragen oder Rückfragen beantwortet. Mangels Kenntnis darüber, haben Sie uns hierzu leider keine Möglichkeit gegeben.
mobile.de Nutzer
4.333333333333333 Sterne
4,3
27.07.2025
Schnelle Antwortzeit!
Inzahlungnahme Preis war unterirdisch. Modell wurde schlecht, um den Preis zu drücken.
2
ID 4343923018
Antwort von ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG
01.08.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe zur Bewertung gemacht haben. Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis zur Inzahlungnahme Ihres Fahrzeugs nicht zufrieden waren. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie hierzu mit uns ins Gespräch gegangen wären, statt eine anonyme Bewertung abzugeben. Die Ermittlung des Marktwertes erfolgt anhand von DAT-Daten, wobei verschiedene Faktoren berücksichtigt werden. Hierbei entsteht als Händlereinkaufspreis natürlich ein niedrigerer Wert als angebotene Fahrzeuge, da diese Angebote den Verkaufspreis darstellen. Wir distanzieren uns davon, dass wir Ihr Fahrzeug schlecht geredet haben sollen.
R
R
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.05.2025
Alles bestens
ID 4302226124
FG
Familie Gutland
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
27.02.2025
Die einfühlsame und offene Art des Händler sowie die reibungslose Übergabe des Autos. Es wurde alles genau erklärt und es wurde sich passend Zeit genommen. Noch dazu muss man das Unternehmen einfach mal live gesehen. Die Kulisse ist atemberaubend.
ID 4237460520
J
Jeroen
4.666666666666667 Sterne
4,6
24.01.2025
I spoke to Thomas already
ID 4205051835
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
23.01.2025
Sehr freundlicher Verkaufsberater
ID 4204530034
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
25.11.2024
everything, the cars.
ID 4161170131
DT
Dr. T. Steinbach
5 Sterne
5
05.06.2024
Schnell, kompetent, lösungsorientiert und freundlich.
ID 4041825348
KP
Klaus Praus
4 Sterne
4
28.05.2024
Relativ schnelle Antwortzeiten
Fragen wurden im Vorfeld nicht konkret beantwortet, Angefragte Belege wurden nicht in Kopie vorab zur Verfügung gestellt sondern würden nur in Buchloe ca. 600km von meiner Heimatadresse entfernt vorgelegt. Das kann nicht der Ernst von Alpina sein.
ID 4035639158
Antwort von ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG
29.05.2024
Sehr geehrter Interessent, wir bedauern, dass Sie mit der Betreuung nicht vollumfänglich zufrieden waren. Das angefragte Fahrzeug wird im Kundenauftrag verkauft, sodass wir die Wünsche des Kunden respektieren. Des Weiteren hatten Sie uns auch nicht mitgeteilt, dass damit nicht einverstanden sind. Sicherlich hätten wir eine Lösung gefunden, wenn Sie uns dies klar kommuniziert hätten. Mit besten Grüßen aus Buchloe!
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
14.05.2024
Alles zu meinen Bedingungen!
Leider war keine Besichtigung bei Alpina möglich, was vorab jedoch nicht ausgeschlossen wurde! Wäre schön gewesen!
ID 4025085577

ALPINA Burkard Bovensiepen GmbH + Co. KG

Alpenstrasse 35-37
DE-86807 Buchloe
Freier Händler für BMW, Vertragshändler für ALPINA
Bei mobile.de seit 26.06.2003
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.7 Sterne
4,7
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
93%

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