423 Bewertungen für Hülpert Planetenfeldstrasse Hülpert VZ GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die schnelle, freundliche Kommunikation und kompetente Beratung des Autohauses. Verkäufer werden als zuvorkommend und professionell beschrieben, mit transparenter Fahrzeughistorie. Positive Aspekte umfassen reibungslose Abwicklung und guten Service. Kritikpunkte betreffen gelegentlich fehlende Rückmeldungen, nicht verfügbare Fahrzeuge vor Ort, unvollständige Fahrzeugbeschreibungen bezüglich Unfallschäden und begrenzte Flexibilität bei Terminen. Einige Kunden bemängeln die Büroausstattung und Fahrzeugpräsentation. Trotz vereinzelter organisatorischer Schwächen überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
Y
Yusuf
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.06.2026
Gehen auf alle Fragen ein. Nehmen sich Zeit. Schicken Angebote direkt per Mail. Rückruf erfolgt sehr zügig.
ID 4574864306
SB
Susanne Blum
3.3333333333333335 Sterne
3,3
15.06.2026
Der Händler hat zeitnah reagiert.
Das Auto stand zur Besichtigung und Probefahrt noch nicht zur Verfügung, da es noch durch die Werkstatt überprüft werden musste. Eine Reservierung war nicht möglich, auch sonst keine Vereinbarung. Der Verkäufer hat geäußert, dass ich mich sofort tefonisch für den Kauf entscheiden kann, dann könnte er reservieren. Eine solche Verkaufsstrategie ist mir noch nicht untergekommen.
1
ID 4573378307
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.06.2026
Sehr professionell, seriös!
Nichts.
ID 4573061774
MD
Marc De Win
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.06.2026
Everything ok
Everything ok
ID 4572778692
TS
T. Sertdemir
5 Sterne
5
22.05.2026
Wir hatten einen Termin zur Besichtigung eines Cupra Formentor und wurden sehr freundlich und professionell empfangen. Die Beratung war durchgehend ehrlich, ruhig und ohne Verkaufsdruck. Der Cupra Formentor entsprach nicht ganz unserem erwarteten Qualitätsstandard, was eher an unseren persönlichen Vorstellungen lag. Im Verlauf haben wir dann auch einen Volkswagen T-Roc angesehen, der ursprünglich nicht auf unserem Schirm war. Dieser machte insgesamt einen hochwertigeren Eindruck, allerdings passte die Ausstattung nicht vollständig zu unseren Anforderungen. Positiv hervorzuheben ist, dass der Verkäufer uns im Anschluss aktiv auf weitere passende Fahrzeuge an anderen Standorten hingewiesen hat und die entsprechenden Informationen bzw. Kontakte bereitgestellt hat, um dort gezielt nach einem besser ausgestatteten Modell zu suchen. Insgesamt sehr hilfsbereit und kundenorientiert.
Das Fahrzeug selbst entsprach grundsätzlich der Beschreibung im Inserat, jedoch war die persönliche Erwartung an die Verarbeitungsqualität höher. Einige Innenraummaterialien sowie die Sitze wirkten nicht ganz auf dem Niveau, das ich erwartet hatte. Dies ist jedoch eher eine subjektive Einschätzung zum Modell und keine Kritik am Verkäufer oder Händler. Ein weiterer Punkt ist die Präsentationssituation vor Ort: Es standen sehr viele Fahrzeuge eng beieinander, wodurch das Bewegen zwischen den Autos und das Öffnen der Türen teilweise schwierig war. Man musste sehr vorsichtig sein, um keine Fahrzeuge zu berühren. Dadurch wirkte der Rundgang etwas beengt und weniger komfortabel. Diese Punkte beziehen sich jedoch nicht auf die Beratung oder den Service, der durchweg positiv war.
ID 4559469691
NA
Niels Arentshorst
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.05.2026
ID 4553457819
RR
Regina Rimkus
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
04.05.2026
Die Kommunikation war sehr gut. Es erfolgte eine schnelle Auslieferung.
Das Fahrzeug sollte vor Auslieferung aufbereitet werden, ist aber lediglich durch die Waschanlage gefahren worden. An der Kofferraumleiste sah man noch die nicht abgelederten Tropfen. Auch Innenraum war nur oberflächlich gesäubert.
ID 4548213998
PM
Petra Mischewsky
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.03.2026
Das erste Telefonat mit Herrn Christian Kotowski war schon so nett,das Ich sofort ein gutes Gefühl hatte. Die Zeit von der ersten Besichtigung bis zur Abholung meines Autos hat Herr Kotowski mir bei meinem Fragen immer kompetent und freundlich alles erklärt und mir viele gute Tipps gegeben. Ich kann nur Danke sagen.
ID 4524719879
FM
Frau Mondinalli
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.04.2026
Sehr freundlich und gute und schnelle Berstung.
ID 4533588953
SP
Svatava Pokorna
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
26.03.2026
Vielen lieben Dank für die unkoplizierte und reibungslose Abwicklung des Kaufprozesses. Ich kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an den Verkäufer, Herrn Calvin Doiniak
ID 4523969750

Hülpert Planetenfeldstrasse Hülpert VZ GmbH

Planetenfeldstrasse 87
DE-44379 Dortmund
Vertragshändler für Cupra, Seat, Volkswagen, Servicebetrieb für Audi
Bei mobile.de seit 11.07.2002
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.2 Sterne
4,2
Antwortzeit
4.2 Sterne
4,2
Freundlichkeit
4.4 Sterne
4,4
Beratung
3.9 Sterne
3,9
Fahrzeug wie beschrieben
91%
Weiterempfehlungen
78%

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