65 Bewertungen für Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die schnelle Kommunikation, professionelle Beratung und unkomplizierte Abwicklung des Autohauses. Qualität, Preis und Ausstattung der Fahrzeuge werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln jedoch veränderte Service-Leistungen bei der Fahrzeugübergabe und gelegentliche Kommunikationsprobleme bei Preisverhandlungen. Vereinzelt gab es Unstimmigkeiten bezüglich Fahrzeugzustand und Terminangaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich, wobei die Kompetenz und Freundlichkeit des Personals besonders geschätzt wird.

GB
G. Brommer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.07.2026
Auslieferung am Do. 16.7. Kauf getätogt.
Kann ich noch nicht sagen.
ID 4588604583
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
21.07.2026
[...] Guten Tag Herr Brommer, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie sich für Ihr neues Fahrzeug aus unserem Haus entschieden haben. Die Auslieferung steht ja noch bevor – umso mehr wünschen wir Ihnen schon heute viel Freude mit Ihrem neuen Mercedes‑Benz GLC. Wir freuen uns darauf, Ihnen das Fahrzeug persönlich zu übergeben. Ihr Südstern‑Bölle Team
HK
Helmut Klozbücher
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.06.2026
Herr [...] hat sich sehr viel Zeit genomnen für seine Berarunf, hat ausführlich alles erklärt und war immer schwäbisch locker, höflich und zuvorjimmend bei höchster Kompetenz
Nix - alles war feinstens
ID 4578763601
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
03.07.2026
Guten Tag Herr Klozbücher, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und dass sich ausreichend Zeit für Ihre Fragen und die Fahrzeugerklärung genommen wurde. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie die Mischung aus Fachkompetenz, persönlichem Umgang und einer unkomplizierten Atmosphäre so positiv wahrgenommen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Mercedes‑Benz C‑Klasse und allzeit gute Fahrt. Ihr Südstern‑Bölle Team
H
H.Kiyma
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.04.2026
Der gesamte Ablauf von der Fahrzeuganfrage bis zur Abholung des Fahrzeugs verlief reibungslos.
ID 4536783648
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
21.04.2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass der gesamte Ablauf von der ersten Fahrzeuganfrage bis zur Abholung für Sie reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Mercedes‑Benz GLC und allzeit gute Fahrt. Ihr Südstern‑Bölle Team
L
Lichtenauer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.04.2026
Kompetenter, professioneller freundlicher Kontakt, gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung
ID 4534348372
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
13.04.2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie den Kontakt als kompetent, professionell und zugleich angenehm empfunden haben und alles unkompliziert ablief. Genau so soll ein Fahrzeugkauf sein. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Mercedes‑Benz EQA und allzeit gute Fahrt. Ihr Südstern‑Bölle Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.04.2026
Sehr schnelle Antwort und professionelle Abwicklung.
ID 4528765374
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
13.04.2026
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie die schnelle Rückmeldung sowie die professionelle Abwicklung besonders hervorheben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Mercedes‑Benz E‑Klasse. Ihr Südstern‑Bölle Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.04.2026
Schnelle Antwort und gute Beratung !
ID 4528089435
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
13.04.2026
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie sowohl mit der schnellen Rückmeldung als auch mit der Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Mercedes‑Benz GLC. Ihr Südstern‑Bölle Team
UL
Udo L.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
31.03.2026
Nachdem wir den CLA am Wochenende entdeckt hatten, konnten wir schon am Montagmorgen kurzfristig den Kaufvertrag abschließen.
ID 4527683311
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
01.04.2026
Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie nach Ihrer Entdeckung des Fahrzeugs am Wochenende bereits kurzfristig den Kaufvertrag abschließen konnten und der Ablauf für Sie reibungslos verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Mercedes‑Benz CLA. Ihr Südstern‑Bölle Team
DK
der Käufer des GLC
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2026
Gute kompete Beratung und schnelle Erledigung des geschäftlichen Ablaufs.
Kein Kommentar
ID 4520186537
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
30.03.2026
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns, dass Sie die Beratung als kompetent und den gesamten Ablauf als schnell und unkompliziert empfunden haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und allzeit gute Fahrt mit Ihrem Mercedes‑Benz GLC. Ihr Südstern‑Bölle Team
KA
keine Angabe
3.6666666666666665 Sterne
3,6
04.03.2026
Darstellung der Anzeige und Fahrzeug waren ansprechend.
Zwei Dinge: erst nach meiner Frage ob es ein unfallfreies Fahreug, wurde mir mitgeteilt dass das Fahrzeug einen Schaden hat. Während der Preisabsprache mit dem Verkäufer, der eine geringe Reduzierung zusagte, wurde das Fahrzeug online um mehr als 1100€ reduziert. So etwas kann man machen, es sagt dabei viel über die Seriösität des Unternehmens aus. Daher habe ich das Fahrzeug nicht gekauft.
ID 4509301455
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
06.03.2026
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die Zeit, die Sie sich für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Darstellung der Anzeige sowie des Fahrzeugs als ansprechend empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es im weiteren Verlauf zu Unklarheiten gekommen ist und Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Transparenz und Fairness sind für uns zentrale Grundsätze, weshalb wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und intern reflektieren. Schade, dass es letztlich nicht zu einem Kauf gekommen ist. Für Ihren weiteren Fahrzeugkauf wünschen wir Ihnen alles Gute.
W
W.Rautensperger
3.3333333333333335 Sterne
3,3
09.09.2025
Schnelle Antwort auf meine Fragen.
Angebot gemacht 1500,- € unter dem angebotenen Preis von 60490€ gemacht. Scheinbar will mir der Händler kein Auto verkaufen. Termin für die Übergabe im Inserat war falsch. Keine Rückmeldung auf mein Angebot, schade.
ID 4373789738
Antwort von Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
10.09.2025
ehr geehrter Herr Rautensperger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden. Besonders bedauern wir, dass es Unklarheiten bezüglich des Übergabetermins im Inserat gab und dass Sie keine Rückmeldung auf Ihr Preisangebot erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice und Kommunikation. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Südstern-Bölle Team
Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Südstern - Bölle AG + Co KG Schwenningen Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Gutenbergstraße 9
DE-78056 Villingen-Schwenningen OT Schwenningen
Vertragshändler für Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 18.02.2005
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.6 Sterne
4,6
Fahrzeug wie beschrieben
85%
Weiterempfehlungen
92%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?