106 Bewertungen für Emil Frey Küstengarage

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Kunden schätzen besonders die schnellen Reaktionszeiten und freundlichen Kontakte des Autohauses. Termine werden zuverlässig organisiert und Fahrzeuge entsprechen meist den Beschreibungen. Der Service wird als bemüht und zuvorkommend bewertet. Vereinzelt gab es Unklarheiten bei Fahrzeugdetails und längere Wartezeiten bei der Auslieferung. Einige Kunden empfanden zusätzliche Vertragsbedingungen als hinderlich für den Kaufabschluss. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen mit dem professionellen und kundenorientierten Service.

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
21.09.2025
Sehr freundlich und zuvorkommend - auch zu dem Zeitpunkt als ich mitgeteilt habe, dass ich nicht kaufen werde.
ID 4383626267
SB
Sören Brandt
3 Sterne
3
11.08.2025
Probefahrt wurde zügig organisiert.
Anfang top,Ende flop. Die Kaufverhandlungen wurden an Bedingungen geknüpft: Der Abschluss einer Wartungspauschale i.H.v. 35€/Monat und ein Wechsel zur VW-Versicherung für mindestens ein Jahr. Daran scheiterte der Kauf. Am nächsten Tag wurde der Preis reduziert, um diesen dann 2 Tage später wieder zu erhöhen.
1
ID 4353985395
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
06.04.2025
Schnelle Reaktion bzw. Rückruf. Freundlich.
Die Nachfrage ob es sich um eine bestimmte Modellvariante mit dem 2024er Facelift beim Touareg handelt, wurde nicht eindeutig bzw. vermutlich falsch beantwortet. Eine Absicht möchte ich keinesfalls unterstellen, aber das spricht nicht unbedingt für den Verkaufsberater.
ID 4268400683
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
26.03.2025
Wir mochten diese auto nicht kaufen
ID 4259304712
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
23.02.2025
Schnell auf meinen Anruf geantwortet, leider war das Fahrzeug schon verkauft.
ID 4233318364
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.09.2024
Der Händler war super bemüht und konnte alle Unsicherheiten im Vorfeld vollunfänglich beseitigen.
ID 4101882117
KS
Karin Schreck
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
27.05.2024
Schnelle Antwort, netter Kontakt und das Fahrzeug war live wie beschrieben!
Das ich 2-3 Wochen nach dem Kauf auf die Auslieferung warten muss!
ID 4035104941
Z
Z.Rendulic
4.333333333333333 Sterne
4,3
24.05.2024
Sehr schnelle Rückantwort.
ID 4032596473
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
03.01.2024
hat die schäden dann gut beschreiben
hat die schäden nicht in der Anzeuge stehen gehabr
ID 3878814868
PZ
Patrick Ziebke
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.11.2023
zeitnahe Reaktion, viel Zeit zur Verfügung gestellt.
ID 3828474176
Emil Frey Küstengarage

Emil Frey Küstengarage

Curslacker Neuer Deich 72
DE-21029 Hamburg
Vertragshändler für Volkswagen, Servicebetrieb für Skoda
Bei mobile.de seit 18.06.2002
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.1 Sterne
4,1
Antwortzeit
4.1 Sterne
4,1
Freundlichkeit
4.3 Sterne
4,3
Beratung
3.9 Sterne
3,9
Fahrzeug wie beschrieben
71%
Weiterempfehlungen
83%

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