Персонализация взаимодействия с пользователем
Определите, какую информацию может использовать mobile.de для персонализации взаимодействия с пользователем
Партнеры TCF
Хранение и (или) доступ к информации на устройстве
Файлы cookie или аналогичные онлайн-идентификаторы устройства (например, идентификаторы на основе входа в систему, случайно назначенные идентификаторы, сетевые идентификаторы) вместе с другой информацией (например, тип браузера и информации, язык, размер экрана, поддерживаемые технологии и т. д.) могут храниться или считываться на вашем устройстве, чтобы распознавать его каждый раз, когда оно подключается к приложению или веб-сайту, для одной или нескольких целей, описанных здесь.
- Большинство целей, описанных в настоящем уведомлении, предполагают хранение или доступ к информации с вашего устройства при использовании приложения или при посещении веб-сайта. Например, поставщику или издателю может потребоваться сохранить файл cookie на вашем устройстве во время вашего первого посещения веб-сайта, чтобы иметь возможность распознавать ваше устройство во время ваших следующих посещений (путем доступа к этому файлу cookie каждый раз).
Использование ограниченных данных для выбора рекламы
Реклама, демонстрируемая вам на этом сервисе, может быть основана на ограниченных данных, таких как используемый вами веб-сайт или приложение, ваше примерное местоположение, тип вашего устройства или контент, с которым вы взаимодействуете (или с которым вы взаимодействовали), (например, для ограничения количества показов вам рекламы).
- Производитель автомобилей хочет рекламировать свои электромобили в нерабочее время экологически сознательным пользователям, которые проживают в городе. Реклама, демонстрируемая на странице с соответствующим контентом (например, статья о действиях по противодействию изменениям климата) после 18:30 для пользователей, чьи примерные данные о местоположении позволяют предположить, что они находятся в городской зоне.
- Крупный производитель акварельных красок хочет провести рекламную онлайн-кампанию для продвижения своей последней линейки акварельных красок, диверсифицируя свою аудиторию, чтобы охватить как можно больше любителей и профессиональных художников, избегая при этом показа рекламы рядом с неподходящим контентом (например, рядом со статьями о том, как покрасить свой дом). Количество раз, когда рекламный материал был показан вам, выявляется и ограничивается, чтобы избежать его слишком частого показа.
Создание профилей для персонализированной рекламы
Информация о вашей деятельности на этом сервисе (например, формы, которые вы отправляете, контент, который вы просматриваете) может храниться и объединяться с другой информацией о вас (например, информацией о вашей предыдущей деятельности на этом сервисе и других веб-сайтах или приложениях) или аналогичных пользователях. Затем она используется для создания или совершенствования профиля о вас (который может включать в себя возможные интересы и личные аспекты). Ваш профиль может использоваться (в том числе позднее) этой и другими организациями для демонстрации рекламы, которая кажется более актуальной на основании ваших возможных интересов.
- Если вы прочитаете несколько статей о лучших велосипедных аксессуарах, эта информация может быть использована для создания профиля вашего интереса к велосипедным аксессуарам. Такой профиль может быть использован или уточнен позже, на том же или другом веб-сайте или в другом приложении, чтобы представить вам рекламу конкретного бренда велосипедных аксессуаров. Если вы также посмотрите на конфигурацию автомобиля на веб-сайте производителя автомобилей класса люкс, эта информация может быть объединена с вашим интересом к велосипедам, чтобы уточнить ваш профиль, и позволит предположить, что вы заинтересованы в велосипедном снаряжении класса люкс.
- Компания по производству одежды хочет продвигать новую линию высококачественной детской одежды. Она связывается с агентством, у которого есть сеть клиентов с высоким уровнем дохода (например, элитными супермаркетами), и просит агентство создать профили молодых родителей или пар, которые, как можно предположить, являются состоятельными и которые могут завести нового ребенка, чтобы впоследствии на основе этих профилей можно было демонстрировать для них такую рекламу в партнерских приложениях.
Использование профилей для выбора персонализированной рекламы
Реклама, продемонстрированная вам на этом сервисе, может быть основана на ваших рекламных профилях, которые могут отражать вашу деятельность на этом сервисе или других веб-сайтах или приложениях (например, формы, которые вы отправляете, контент, который вы просматриваете), возможных интересах и личных аспектах.
- Онлайн-магазин хочет объявить об ограниченной распродаже беговой обуви. Он хочет нацелить рекламу на пользователей, которые ранее просматривали беговую обувь в его мобильном приложении. Технологии отслеживания могут использоваться для выяснения того, использовали ли вы ранее мобильное приложение для изучения ассортимента беговой обуви, чтобы предложить вам соответствующую рекламу в приложении.
- Профиль, созданный для персонализированной рекламы в отношении человека, который искал на веб-сайте аксессуары для велосипедов, может использоваться для демонстрации соответствующей рекламы аксессуаров для велосипедов в мобильном приложении другой организации.
Создание профилей для персонализации контента
Информация о вашей деятельности на этом сервисе (например, формы, которые вы отправляете, нерекламный контент, который вы просматриваете) может храниться и объединяться с другой информацией о вас (например, о вашей предыдущей деятельности на этом сервисе или других веб-сайтах или приложениях) или аналогичных пользователях. Затем это используется для создания или совершенствования профиля о вас (который может включать в себя, например, возможные интересы и личные аспекты). Ваш профиль может быть использован (в том числе позднее) для демонстрации контента, который кажется более актуальным с учетом ваших возможных интересов, например, путем адаптации порядка отображения контента, чтобы вам было еще проще найти контент, соответствующий вашим интересам.
- Вы прочитали на платформе социальных сетей несколько статей о том, как построить домик на дереве. Эта информация может быть добавлена в профиль, чтобы отметить ваш интерес к контенту, связанному с деятельностью на открытом воздухе, а также к руководствам категории «сделай сам» (с целью обеспечить персонализацию контента, чтобы, например, в будущем вам предлагали больше публикаций в блогах и статей о домиках на дереве и деревянных домиках).
- Вы просмотрели три видео об исследовании космоса в различных телевизионных приложениях. Не связанная с этой темой новостная платформа, с которой у вас никогда не было контактов, создает профиль, основанный на вашем зрительском поведении, отмечая исследование космоса как тему, способную вызвать возможный интерес к другим видеофильмам.
Использование профилей для выбора персонализированного контента
Контент, предлагаемый вам при пользовании этим сервисом, может быть основан на ваших профилях персонализации контента, которые могут отражать вашу деятельность при пользовании этим или другими сервисами (например, отправляемые вами формы, просматриваемый вами контент), возможные интересы и личные аспекты. Эти данные могут использоваться, например, для адаптации порядка отображения контента, чтобы вам было еще проще найти (нерекламный) контент, соответствующий вашим интересам».
- На платформе социальных сетей вы читаете статьи о вегетарианской еде, а затем используете кулинарное приложение не связанной с этой темой компании. Профиль, созданный для вас на платформе социальных сетей, будет использоваться для показа вегетарианских рецептов на экране приветствия в кулинарном приложении.
- Вы просмотрели на разных веб-сайтах три видеоролика о гребле. Не связанная с ними платформа для совместного использования видео порекомендует вам пять других видеороликов о гребле, которые могут быть вам интересны, когда вы пользуетесь вашим ТВ-приложением, на основе вашего профиля, созданного при посещении вами этих различных веб-сайтов для просмотра онлайн-видео.
Определение эффективности рекламы
Информация о том, какую рекламу вам демонстрируют и как вы взаимодействуете с ней, может быть использована для определения того, насколько хорошо реклама сработала на вас или других пользователях, и были ли достигнуты цели рекламы. Например, видели ли вы рекламу, нажали ли вы на нее, заставила ли она вас купить продукт или посетить веб-сайт и т. д. Это очень полезно для понимания актуальности рекламных кампаний.
- Вы нажали на рекламу скидок в «Черную пятницу» в интернет-магазине на веб-сайте издателя и приобрели продукт. Ваше нажатие будет связано с этой покупкой. Будет определено ваше взаимодействие и взаимодействие других пользователей, чтобы узнать, сколько нажатий на рекламу привело к покупке.
- Вы — один из немногих, кто нажал на рекламу скидок в «международный день признательности» онлайн-магазина сувениров в приложении издателя. Издатель хочет получить отчеты, чтобы понять, как часто какое-либо конкретное размещение рекламы в приложении и, в частности реклама «международного дня признательности», просматривалось или нажималось вами и другими пользователями, чтобы помочь издателю и его партнерам (например, агентствам) оптимизировать размещение рекламы.
Определение эффективности контента
Информация о том, какой контент продемонстрирован вам и как вы взаимодействуете с ним, может быть использована для определения того, достиг ли (нерекламный) контент, например, целевой аудитории и соответствует ли он вашим интересам. Например, читаете ли вы статью, смотрите видео, слушаете подкаст или смотрите описание продукта, сколько времени вы провели на этом сервисе, какие веб-страницы вы посещаете и т. д. Это очень полезно для понимания актуальности (нерекламного) контента, который вам показывается.
- Вы прочитали сообщение в блоге о пеших походах в мобильном приложении издателя и перешли по ссылке на рекомендуемую и связанную с сообщением публикацию. Ваше взаимодействие будет зафиксировано как свидетельство того, что первоначальное сообщение о пеших походах было полезно для вас, и что он успешно вас заинтересовал в связанной публикации. Это будет определяться для того, чтобы понять, стоит ли в будущем публиковать больше сообщений о походах и где их размещать на главном экране мобильного приложения.
- Вам было продемонстрирован видеоролик о модных тенденциях, но вы и несколько других пользователей перестали смотреть через 30 секунд. Эта информация затем используется для оценки правильной длины будущих видеороликов о модных тенденциях.
Понимание аудитории с помощью статистики или комбинации данных из разных источников
Отчеты могут создаваться на основе комбинации наборов данных (таких как профили пользователей, статистика, маркетинговые исследования, данные аналитики) о вашем взаимодействии и взаимодействии других пользователей с рекламным или (нерекламным) контентом для выявления общих характеристик (например, чтобы определить, какая целевая аудитория более восприимчива к рекламной кампании или к определенному контенту).
- Владелец книжного интернет-магазина хочет получить коммерческую отчетность, показывающую долю посетителей, которые посетили сайт и ушли с него без покупки, или посетили и купили последнюю автобиографию знаменитости месяца, а также средний возраст и распределение мужчин и женщин в каждой категории. Данные, относящиеся к вашей навигации по сайту и вашим личным характеристикам, используются и комбинируются с другими подобными данными для получения такой статистики.
- Рекламодатель хочет лучше понять тип аудитории, взаимодействующей с его рекламой. Он привлекает научно-исследовательский институт, чтобы тот выполнил сравнение характеристик пользователей, которые взаимодействовали с рекламой, с типичными атрибутами пользователей аналогичных платформ на различных устройствах. Это сравнение показывает рекламодателю, что аудитория его рекламы в основном получает доступ к рекламе через мобильные устройства и, вероятно, находится в возрастном диапазоне 45–60 лет.
Разработка и совершенствование сервисов
Информация о вашей деятельности на этом сервисе, например, ваше взаимодействие с рекламой или контентом, может быть очень полезной для совершенствования продуктов и сервисов, а также для создания новых продуктов и сервисов на основе взаимодействия с пользователями, типа аудитории и т. д. Эта конкретная цель не включает в себя разработку или совершенствование профилей и идентификаторов пользователей.
- Технологическая платформа, сотрудничающая с поставщиком социальных сетей, замечает рост числа пользователей мобильных приложений и видит на основе их профилей, что многие из них подключаются через мобильные соединения. В ней используется новая технология для демонстрации рекламы, отформатированной для мобильных устройств и имеющей низкую пропускную способность, для повышения их производительности.
- Рекламодатель ищет способ показа рекламы на новом типе потребительских устройств. Он собирает информацию о том, как пользователи взаимодействуют с этим новым типом устройств, чтобы определить, может ли он создать новый механизм для показа рекламы на этом типе устройств.
Использование ограниченных данных для выбора контента
Контент, продемонстрированный вам на этом сервисе, может быть основан на ограниченных данных, таких как веб-сайт или приложение, которые вы используете, ваше примерное местоположение, тип вашего устройства или контент, с которым вы взаимодействуете (или с которым вы взаимодействовали) (например, для ограничения количества раз демонстрации вам видеоролика или статьи).
- Туристический журнал опубликовал на своем веб-сайте статью о новых онлайн-курсах, предлагаемых школой иностранных языков, чтобы улучшить впечатления от путешествий за границу. Публикации в блоге школы размещаются непосредственно в нижней части страницы и выбираются на основе вашего примерного местоположения (например, публикации в блоге, объясняющие программу курса изучения других языков, отличных от языка страны, в которой вы находитесь).
- Мобильное приложение о новостях спорта запустило новый раздел статей, посвященных последним футбольным играм. Каждая статья содержит видеоролики, размещенные на отдельной потоковой платформе, в которых показаны основные моменты каждого матча. При перемотке видеоролика эта информация может использоваться для выбора более короткого видеоролика для следующего воспроизведения.
Особые цели
Обеспечение безопасности, предотвращение и выявление мошенничества, устранение ошибок
Ваши данные могут использоваться для мониторинга и предотвращения необычных и, возможно, мошеннических действий (например, в отношении рекламы, кликов ботов на объявления), а также для обеспечения правильной и безопасной работы систем и процессов. Они также могут использоваться для устранения любых проблем, с которыми вы, издатель или рекламодатель можете столкнуться при доставке контента и рекламы, а также при вашем взаимодействии с ними.
- Рекламный посредник доставляет рекламу от различных рекламодателей в свою сеть партнерских веб-сайтов. Он замечает значительное увеличение количества кликов на рекламу, относящуюся к одному рекламодателю, и использует данные об источнике кликов. Это позволяет ему установить, что 80% кликов поступают от ботов, а не от людей.
Доставка и показ рекламы и контента
Определенная информация (например, IP-адрес или возможности устройства) используется для обеспечения технической совместимости контента или рекламы, а также для облегчения передачи контента или рекламы на ваше устройство.
- Нажатие на ссылку в статье может привести к отправке на другую страницу или в другую часть статьи. Для обеспечения этого 1°) ваш браузер отправляет запрос на сервер, связанный с веб-сайтом, 2°) сервер отвечает («вот статья, которую вы запросили»), используя техническую информацию, автоматически включенную в запрос, отправленный вашим устройством, для правильного отображения информации/изображений, которые являются частью запрошенной вами статьи. Технически такой обмен информацией необходим для доставки контента, который появляется у вас на экране.
Сохранение и передача выбранных настроек конфиденциальности
Выбранные вами настройки в отношении целей и организаций, перечисленных в этом уведомлении, будут сохранены и переданы этим организациям в виде цифровых сигналов (например, в виде строки символов). Это необходимо для соблюдения выбранных настроек конфиденциальности как данным сервисом, так и этими организациями.
- Если при посещении вами веб-сайта вам предлагается выбрать между согласием или отказом от согласия на использование профилей для персонализированной рекламы, информация о сделанном вами выборе сохраняется и передается рекламодателям с целью соблюдения выбранных вами предпочтений в демонстрируемой вам рекламе.
Функции
Сопоставление и объединение данных из других источников данных
Информация о вашей деятельности на этом сервисе может быть согласована и объединена с другой информацией, относящейся к вам и полученной из различных источников (например, ваша деятельность на отдельном онлайн-сервисе, использование вами карты лояльности в магазине или ваши ответы на опрос) в целях, описанных в данном уведомлении.
Связывание различных устройств
В поддержку целей, описанных в этом уведомлении, ваше устройство может считаться связанным с другими устройствами, принадлежащими вам или вашим домочадцам (например, потому что вы вошли в один и тот же сервис как на вашем телефоне, так и на вашем компьютере, или потому что вы можете использовать одно и то же интернет-соединение на обоих устройствах).
Идентификация устройств на основе информации, передаваемой автоматически
Ваше устройство можно отличать от других устройств на основе информации, которую оно автоматически отправляет при доступе в Интернет (например, IP-адрес вашего интернет-соединения или тип используемого браузера) для обеспечения выполнения целей, указанных в настоящем уведомлении.
Какая информация будет использована?
Ниже вы найдете перечень информации, которая может быть собрана:
- Тип браузера и его настройки
- Информация об устройстве и его операционной системе
- Информация о куки файлах (например, идентификатор Cookie)
- Сегментация пользователей
- Информация о других идентификаторах, присвоенных устройству
- IP-адрес, с которого устройство получает доступ к веб-сайту mobile.de или мобильному приложению
- Информация об активности пользователя на этом устройстве, включая активность на mobile.de, посещенных или использованных веб-страницах и мобильных приложениях
- Информация о приблизительном (или, если вы выражаете свое согласие, точном) географическом местоположении устройства при доступе к веб-сайту или мобильному приложению
Иное
Мониторинг производительности и анализ
Мы используем инструменты сторонних провайдеров (см. «Партнеры») для распознавания пользователей при посещении и использовании наших услуг и для сбора данных об использовании в целях мониторинга производительности и анализа (например, в отношении количества посетителей и просмотров сайта или в отношении взаимодействия с нашими услугами, такими как использование контактной функции в рекламных объявлениях или переход по рекламным баннерам). Таким образом мы можем гарантировать высокое качество наших услуг и эффективнее адаптировать контент наших сервисов к вашим потребностям и предпочтениям, чтобы улучшить наши предложения для вас. После входа в учетную запись пользователя обработка ваших данных в указанных целях может выполняться на разных оконечных устройствах.
Наше использование инструмента Google Analytics включает функцию Google Signals. Если вы используете наши услуги, вошли в свою учетную запись Google и дали согласие на персонализированную рекламу через свою учетную запись Google, ваши данные будут обрабатываться Google для предоставления нам агрегированных данных о демографических характеристиках и интересах наших пользователей (например, пол, возраст и продукты, которыми интересуются пользователи). Мы используем эту информацию, чтобы лучше понимать наших пользователей.
Кроме того, функция Google Signals позволяет нам показывать персонализированную рекламу нашим пользователям и измерять успех этой рекламы (отслеживание конверсий). Мы будем использовать Google Analytics только для этих двух целей, если, помимо активации этого ползунка, вы также дадите согласие на вышеуказанные цели обработки в разделе "Партнеры TCF".
Инструмент для анализа поведения пользователей
Мы также используем наш собственный инструмент анализа поведения пользователей, чтобы распознавать предпочтения наших пользователей при посещении и использовании наших веб-сайтов, сервисов, приложений и инструментов, а также для сбора статистических данных (например, в отношении количества посетителей и посещений веб-сайта или взаимодействий с нашими службами, как например, использование функции перехода на контактные данные в рекламе или клики на баннерную рекламу). Так мы можем более предметно адаптировать контент наших веб-сайтов, сервисов, приложений и инструментов в отношении ваших потребностей и предпочтений и, таким образом, улучшить наши услуги для вас. Мы собираем данные об использовании в анонимной форме. После вашего входа в свою учетную запись mobile.de анализ может выполняться на разных используемых устройствах. Выбрав соответствующую настройку флажка, вы можете указать, собирать ли нам анонимные данные, касающиеся вашего посещения нашего веб-сайта и использования наших сервисов, приложений и инструментов.
В качестве альтернативы вы также можете полностью отключить куки файлы в настройках своего браузера или устройства. Если вы сделаете это, вы не сможете использовать все функции этого веб-сайта в полной мере.
Обратите внимание, что отключение (деактивация) куки файлов будет применена только к тому устройству, с помощью которого вы их отключаете. Вы должны отключать куки файлы отдельно на каждом устройстве.
Примечание: Обратите внимание, что в вашем браузере есть возможность деактивировать куки файлы в случае, если вы не предпочитаете собирать данные и выполнять сбор данных по отношению к вам. Если вы удалите данные браузера, ваши настройки не будут сохранены. Также обратите внимание, что вы должны настроить параметры конфигурации отдельно для каждого браузера и каждого устройства.
Реклама на Facebook
Мы используем и передаем информацию о вашем опыте использования mobile.de и определенную личную информацию о вас, как например, номер вашего идентификатора клиента из файла Cookie, с помощью Facebook через стандартный пиксель Facebook, с той целью, чтобы персонализировать для вас mobile.de и стороннюю рекламу на платформах Facebook. Более подробную информацию о том, как Facebook производит обработку персональных данных, вы найдете по адресу https://www.facebook.com/about/privacy.
Сравнение пользователей в маркетинговых целях
Мы передаем персональные данные наших пользователей нашим партнерам, чтобы они могли сравнить данные (например, адреса электронной почты) с собственными базами данных. Сравнение данных осуществляется исключительно в зашифрованной и псевдонимизированной («хешированной») форме. Целью сравнения является выявление пользователей, известных нам и соответствующему партнеру. Эта информация позволяет нашим партнерам отображать персонализированную рекламу на mobile.de, своих собственных ресурсах (например, веб-сайте) или ресурсах третьих лиц выбранным группам пользователей из их баз данных. Например, мы можем выбрать, должен ли партнер ориентироваться на уже известных нам пользователей или только на тех людей, которые еще не пользуются нашими услугами. Никакая дополнительная информация, в частности информация о вашем поведении, не передается. Наши партнеры также могут идентифицировать в своих базах данных так называемую «похожую аудиторию» на основе передаваемых нами псевдонимизированных данных. Это люди, которые еще не пользуются нашими услугами, но имеют схожие интересы с нашими пользователями и поэтому могут быть заинтересованы в наших услугах.
Партнеры:
- Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ирландия; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Criteo GmbH, Gewürzmühlstraße 11, 80538 München; Политика конфиденциальности: https://www.criteo.com/de/privacy/
- RTB Marketing & Tech Services Limited, Kyriakou Matsi 18, 2nd Floor, Egkomi, Nicosia 2408, Кипр; Политика конфиденциальности: https://www.rtbhouse.com/privacy-center
- Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ирландия; Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- LiveRamp (LiveRamp, Inc., 225 Bush Street, 17th Floor, San Francisco, CA 94104, США). Политика конфиденциальности: https://liveramp.de/privacy/
Дополнительные партнеры Google Advertising
Google применяет файлы cookie и собирает информацию о вашем устройстве и использовании данной веб-страницы для партнеров, которые не участвуют в IAB Transparency и Consent Framework (TCF) (и тем самым не называются партнерами в рамках выше указанных целей обработки). Подробная информация о применении файлов cookie и использовании данных компанией Google: как Google использует файлы cookie и обрабатывает данные.
Предоставление рекламодателям данных сегмента пользователей
Мы группируем сегменты с псевдонимизированными данными пользователей и через наших партнеров предоставляем рекламодателям возможность сопоставления данных в целях персонализации рекламы и идентификации групп пользователей со схожими интересами (так называемые аналоги). Основные персональные данные (такие как имя, фамилия или адрес электронной почты) никогда не сообщаются рекламодателям или нашим партнерам. Сегмент может состоять из пользователей, которые, например, в определенный период времени искали определенную модель автомобиля. Если рекламодатель заинтересован в работе с данным сегментом пользователей, он может приобрести через наших партнеров право на сопоставление данных. В ходе сопоставления рекламодатель лишь узнает, какие из уже известных ему пользователей находятся в сегменте пользователей mobile.de (так называемый матчинг). Данную информацию рекламодатель может использовать для того, чтобы затем демонстрировать пользователям персонализированную, то есть соответствующую их интересам рекламу. Сопоставление данных осуществляется исключительно в псевдонимизированной форме, то есть посредством индивидуального идентификатора, например, идентификатора cookie. Кроме того, на основании наших сегментов пользователей рекламодатель может выявлять характерные свойства и признаки профилей групп пользователей, представляющих для него интерес. Это позволяет рекламодателю искать в собственном массиве данных схожих пользователей („аналоги“) и показывать им персонализированную рекламу.
О хранении вашего выбора
Решения, принятые вами в отношении целей и партнеров, перечисленных в этих настройках конфиденциальности, сохраняются в этом файле cookie.
- mdeConsentData - 1 год, 4 недели
- mdeConsentDataGoogle - 1 год, 4 недели