116 Bewertungen für K S - Autoservice GbR

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie den schnellen, unkomplizierten Service. Besonders geschätzt werden die ehrliche Auskunft zu Fahrzeugen, faire Preise und zusätzliche Leistungen wie TÜV und Service. Das Personal wird durchweg als hilfsbereit und sympathisch beschrieben. Vereinzelt gab es Missverständnisse bei der Kommunikation und Vertragsabwicklung. Einige Kunden empfanden die Preise als hoch oder bemängelten mangelnde Geduld bei Beratungsgesprächen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
M
Mk
1.6666666666666667 Sterne
1,6
21.05.2025
Verkäufer sehr ungeduldig, keine Ahnung vom Fahrzeug, keine richtige beratung, Fahrzeug Details falsch, keine Probefahrt erlaubt, für Probefahrt muss man Geld zahlen, wenn ich mit dem Fahrzeug zum Landrover Service fahren will und einen Fahrzeug Zustand Bericht erdtellen lasse auf mein eigene Kosten dann soll ich sein Mitarbeiter mitnehmen und das würde für 2h 200€ zusätzlich kosten. So was unverschämtes hab ich noch nie gesehen und gehört. Nie wieder Das Fahrzeug wurde nach dem inserate am nächsten Tag nochmal 1000€ teurer gemacht. Super schlechter Service
8
ID 4300161639
Antwort von K S - Autoservice GbR
23.05.2025
vielen Dank für Ihr Feedback Herr Kumcu – auch wenn wir Ihre Darstellung in keiner Weise nachvollziehen können.Wir möchten an dieser Stelle einige Punkte richtigstellen: Unser Verkaufsteam nimmt sich stets Zeit für Interessenten und beantwortet Fragen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Probefahrt ist bei uns möglich, jedoch erst dann, wenn alle wichtigen Punkte vorab besprochen wurden und konkretes Kaufinteresse besteht. Unsere Fahrzeuge werden für jede Probefahrt aufbereitet und betankt – reine „Besichtigungsfahrten“ ohne ernsthafte Absicht würden unnötig hohe Kosten verursachen.In Ihrem Fall wollten Sie das Fahrzeug im Wert von 64.000 € mit nur 15.000 km Laufleistung zu einem externen Gutachter fahren. Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen haben wir darum gebeten, dass ein Mitarbeiter Sie begleitet. Der dadurch entstehende Personalaufwand ist mit zusätzlichen Kosten verbunden, was wir Ihnen offen kommuniziert haben.Dass der Preis angepasst wurde, lag an marktüblichen Faktoren
V
vandenhazel
5 Sterne
5
02.03.2025
hat mich gut gefallen
dass wissen ich nicht
ID 4239709503
Antwort von K S - Autoservice GbR
10.03.2025
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🚗
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
25.02.2025
Super freundlich . Super Service . Hier ist man beim richtigen Verkäufer 👌
1
ID 4235468163
Antwort von K S - Autoservice GbR
26.02.2025
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🚗
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
02.12.2024
Alles okay
-
1
ID 4166462658
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
Fahrzeug gekauft
28.11.2024
Alle super bis auf paar Kleinigkeiten
3
ID 4163353369
FF
F F
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
24.11.2024
Hat alles gut geklappt.
1
ID 4160256989
Antwort von K S - Autoservice GbR
25.11.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🚗
mobile.de Nutzer
1.3333333333333333 Sterne
1,3
24.07.2024
Unseriös, unfreundlich, hat was zu verheimlichen
17
ID 4075617408
Antwort von K S - Autoservice GbR
24.07.2024
Lieber Nutzer, was ist an einem Audi A3, der 22 Jahre alt ist und nur 2999 Euro kostet, mit TÜV und Inspektion, zu verheimlichen?
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
10.07.2024
Es gab sehr schnell, sehr viele Bilder.
Er ist halt sehr hochpreisig.
1
ID 4066210388
Antwort von K S - Autoservice GbR
26.07.2024
Lieber Nutzer, Vielen lieben Dank für die positive Bewertung.
mobile.de Nutzer
1 Stern
1
10.07.2024
Schnelle Antwort
4
ID 4065902848
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
08.07.2024
Nicht auf meine Frage eingegangen
5
ID 4064602244
Antwort von K S - Autoservice GbR
26.07.2024
Lieber Nutzer, Ihre Frage wurde beantwortet, allerdings etwas später. Bitte bedenken Sie, dass wir täglich viele E-Mails und WhatsApp-Nachrichten erhalten und dazu noch Anrufe. Wir sind an unseren Kunden interessiert und alle unsere Kunden bekommen eine Antwort der Reihe nach. Wir geben unser Bestes, damit unsere Kunden zufrieden sind.

K S - Autoservice GbR

Ulmerstraße 20
DE-89264 Weißenhorn
Bei mobile.de seit 28.11.2016
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Gesamt

4.1 Sterne
4,1
Antwortzeit
4.4 Sterne
4,4
Freundlichkeit
4.2 Sterne
4,2
Beratung
3.9 Sterne
3,9
Fahrzeug wie beschrieben
96%
Weiterempfehlungen
78%

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