3221 Reviews for W. POTTHOFF GmbH

What customers say

Summarized by AI
Kunden schätzen besonders die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnellen Antwortzeiten des Autohauses. Der Service wird als professionell, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben. Probefahrten werden unkompliziert ermöglicht und die Kaufabwicklung läuft meist reibungslos ab. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich längerer Wartezeiten bei der Fahrzeugabholung, nicht vollständig beschriebener Fahrzeugschäden in Inseraten und zu niedrigen Inzahlungnahmepreisen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen mit dem freundlichen und zuverlässigen Service.

M
Mainka
5 stars
5
Bought a vehicle
07.04.2026
Guter Kontakt nach Anfrage
ID 4531934202
Answer from W. POTTHOFF GmbH
15.04.2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Kontakt zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, melde Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de user
4 stars
4
05.04.2026
Erstkontakt sehr gut. Kauf aber zurückgedtellt da ab mitte April ymodelljahr 2027 bestellbar.
ID 4530935634
Answer from W. POTTHOFF GmbH
15.04.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie Anregungen, Wünsche oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
M
Martin
4.666666666666667 stars
4,6
13.03.2026
Schnelle Antwort
Das Kfz war schon verkauft. Wochen nach meiner Anfrage wird das Fahrzeug immer noch angeboten!!!
ID 4515350974
Answer from W. POTTHOFF GmbH
19.03.2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht hast. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Fahrzeuge bereits verkauft sind, während sie online noch angezeigt werden. Die Aktualisierung der Inserate erfolgt in der Regel schnellstmöglich, kann jedoch manchmal etwas Zeit in Anspruch nehmen. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, und danken Ihnen für den Hinweis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Sollte aktuell noch Interesse an einem ähnlichen Fahrzeug bestehen, unterstützen wir Sie natürlich gerne bei der Suche. Melden Sie sich gerne jederzeit unter: feedback@potthoff.de bei uns. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
06.02.2026
Schnelle und kompetente Beratung. Der Händler hat alles in Ruhe erklärt und uns das eine FZG mit dem anderen verglichen und uns das passende FZG gefunden, welches uns noch mehr gefallen hat.
ID 4490726995
Answer from W. POTTHOFF GmbH
11.02.2026
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und wir gemeinsam das passende Fahrzeug für Sie finden konnten. Schön, dass wir Sie überzeugen durften! Wenn Sie Anregungen, Wünsche oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen jederzeit gern wieder zur Verfügung. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
C
Christoph
5 stars
5
Bought a vehicle
21.01.2026
Alles gut .
ID 4478418881
Answer from W. POTTHOFF GmbH
11.02.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wenn Sie Anregungen, Wünsche oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
05.01.2026
Sehr schnelle Rückmeldung auf Anfrage inkl. Terminvereinbarung; Inzahlungnahme ohne Probleme; sehr netter Verkaufsberater
ID 4468423983
Answer from W. POTTHOFF GmbH
08.01.2026
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Rückmeldung, der unkomplizierten Inzahlungnahme und der Terminvereinbarung so zufrieden waren – und natürlich ganz besonders, dass Sie sich bei unserem Verkaufsberater gut aufgehoben gefühlt haben. Wenn Sie Anregungen, Wünsche oder weiteres Feedback haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de user
2.6666666666666665 stars
2,6
28.12.2025
Auto wäre angeblich noch nicht verfügbar, würde erst noch eintreffen und sollte dann aufbereitet werden. Sollte dann reserviert werden für eine Probefahrt und wurde dann einfach verkauft und keiner konnte sich erklären, wie dieser "Fehler" zustande gekommen ist. Fahrzeug wäre sofort verfügbar gewesen lt. Beschreibung und schriftlicher Aussage per Email.
ID 4464395390
Answer from W. POTTHOFF GmbH
30.12.2025
Vielen Dank für dein offenes Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu widersprüchlichen Informationen und letztlich zu dieser Situation gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an transparente Kommunikation und Verlässlichkeit. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Enttäuschung. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, damit wir interne Abläufe prüfen und verbessern können. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gern jederzeit unter feedback@potthoff.de, damit wir den Vorgang noch einmal konkret nachvollziehen und persönlich mit dir besprechen können. Beste Grüße, Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de user
5 stars
5
25.12.2025
Alles
ID 4463347784
Answer from W. POTTHOFF GmbH
30.12.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, melde Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
A
Arnold
5 stars
5
Bought a vehicle
10.12.2025
Das Auto habe ich gekauft!
ID 4454540416
Answer from W. POTTHOFF GmbH
11.12.2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich für das Auto entschieden haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und ganz viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, melde Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
SK
Sergej Kirchhöfer
5 stars
5
08.12.2025
Die direkte hilfe?
ID 4452784295
Answer from W. POTTHOFF GmbH
16.12.2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, melde Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF

W. POTTHOFF GmbH

Hüserstr. 1
DE-59075 Hamm
Authorised dealer for Skoda, Audi, Volkswagen
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.4 stars
4,4
Vehicle as described
89%
Recommendations
91%

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