3211 Bewertungen für W. POTTHOFF GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders die schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung sowie die unkomplizierte Abwicklung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend positiv bewertet. Häufig gelobt werden die Professionalität und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Kritikpunkte betreffen gelegentlich längere Wartezeiten, verspätete Auslieferungen und zu niedrige Ankaufspreise für Gebrauchtwagen. Vereinzelt wurden nicht erwähnte Fahrzeugschäden bemängelt. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit zufriedenen Kunden.

ML
M. Leckebusch
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.11.2025
Der Verkäufer hat sich besonders Mühe gegeben und war bei der Inzahlungnahme vom Altfahrzeug behilflich. Er hat bei mir ein sehr positives Erscheinungsbild hinterlassen
Die Disposition könnte die Auftragsbestätigung detaillierter darstellen. Fahrzeugkosten und Briefauslösung trennen. Generell fand ich aber ein Unding , dass man für den Brief extra bezahlen muss????!
ID 4432676673
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
17.11.2025
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass sich unser Verkäufer besonders bemüht hat und Sie bei der Inzahlungnahme Ihres Altfahrzeugs gut unterstützt wurden. Ihre Anmerkung zur Darstellung der Auftragsbestätigung ist sehr wertvoll. Eine klarere Trennung von Fahrzeugkosten und Briefauslösung sorgt für mehr Transparenz, und genau solche Hinweise helfen uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Auch Ihren Punkt zur zusätzlichen Gebühr für die Briefauslösung geben wir intern weiter. Wenn Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit unter feedback@potthoff.de melden. Viele Grüße, Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.11.2025
Garage was perfect heel snel afgehandeld super snel ging alles...
1
ID 4421285283
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
10.11.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos und schnell abgelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Schön, dass wir einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Viele Grüße ihr Team von POTTHOFF
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.10.2025
OK
ID 4401640563
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
17.10.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Viele Grüße, Ihr POTTHOFF-Team
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
25.09.2025
Der Händler war toll
Raucher Auto. Leider nicht extra ausgewiesen und somit der Weg umsonst
ID 4386624631
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
09.10.2025
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass das Fahrzeug als Raucherfahrzeug nicht extra ausgewiesen war und Sie deswegen Umwege hatten – das sollte selbstverständlich klar kommuniziert werden. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Wenn Sie Fragen oder weitere Anliegen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Viele Grüße Ihr POTTHOFF-Team
WN
Wolfgang Nettersheim
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.09.2025
Sehr freundlicher, zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner. Unsere Fragen und Wünsche wurden vollumfänglich und sehr zeitnah zu unserer vollen Zufriedenheit bearbeitet, auch nach dem dem Abschluss des Kaufvertrages. Jederzeit würde ich wieder den Kontakt zu Herrn Funke suchen.
ID 4379649658
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
09.10.2025
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Funke so zufrieden sind und Ihre Fragen und Wünsche stets schnell und umfassend bearbeitet wurden. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit gerne unter feedback@potthoff.de bei uns melden. Viele Grüße Ihr POTTHOFF-Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.09.2025
------------nix------
ID 4378919809
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
09.10.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
03.09.2025
Aless
ID 4369562334
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
16.08.2025
Der Verkäufer war freundlich und offen, das Auto stand schon vorbereitet auf dem Hof, es wurde eine Probefahrt angeboten trotz keiner direkten Kaufabsicht.
Im Inserat wurde nicht erwähnt das es sich um ein beschädigtes Fahrzeug handelt, der angebotene Ankaufspreis meines Fahrzeugs lag 5000 € unter Marktwert und 1500€ unter Ankaufspreis der Mitbewerber.
1
ID 4357050609
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
18.08.2025
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie den Kontakt mit unserem Verkäufer als freundlich und offen empfunden haben und dir direkt eine Probefahrt ermöglicht wurde. Dass es bei der Inseratsbeschreibung und beim Ankaufspreis zu Unstimmigkeiten gekommen ist, tut uns leid. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um uns hier weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Punkte noch einmal die Chance geben, von unserem Service zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Autohaus POTTHOFF
HB
Heinrich Büscher
3.6666666666666665 Sterne
3,6
26.07.2025
Er war freundlich, aber bestimmt.
Kein Entgegenkommen beim Preis
ID 4343207841
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
28.07.2025
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie den Kontakt als freundlich empfunden haben – auch wenn wir beim Preis leider keine Einigung erzielen konnten. Manche Preisgrenzen lassen sich bedauerlicherweise nicht immer so flexibel gestalten, wie wir es uns selbst manchmal wünschen würden. Sollte sich in Zukunft wieder eine Gelegenheit ergeben, würden wir uns freuen, wenn Sie erneut an uns denken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
14.07.2025
Netter Kontakt, es wurden vorab Bilder zur Verfügung gestellt
ID 4334777038
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
15.07.2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei Gelegenheit noch einmal bei uns begrüßen – wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
W. POTTHOFF GmbH

W. POTTHOFF GmbH

Hüserstr. 1
DE-59075 Hamm
Vertragshändler für Skoda, Audi, Volkswagen
Bei mobile.de seit 31.05.2000
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.6 Sterne
4,6
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
92%
Weiterempfehlungen
91%

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