3243 Bewertungen für W. POTTHOFF GmbH

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die meisten Käufer loben die schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung sowie die reibungslose Kaufabwicklung. Inzahlungnahmen werden überwiegend positiv bewertet, obwohl einzelne Kunden die angebotenen Preise als zu niedrig empfanden. Vereinzelt wurden Mängel bei der Fahrzeugaufbereitung und fehlende Transparenz in Inseraten bemängelt. Preisverhandlungen gestalten sich manchmal schwierig. Insgesamt hinterlässt das Autohaus einen professionellen und serviceorientierten Eindruck, mit Verbesserungspotenzial bei Kommunikation und Fahrzeugbeschreibungen.
H
Hilgenkamp
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.10.2026
Schnelle Antwort, kompetent, sehr freundlich, sehr zu empfehlen.
ID 4645095293
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
22.10.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Rückmeldung, der kompetenten Beratung und unserem freundlichen Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
SD
Schnarrenberger Daniel
5 Sterne
5
17.10.2026
ID 4643679931
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
19.10.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
10.10.2026
Ich habe schnell einen Termin bekommen und konnte das Auto auf einer Testfahrt gut testen und angucken. Auch nach Abschluss der Bestellung wurde mir gut geholfen, was ich alles machen muss, um den Wagen abzuholen.
Die Rechnung zur Finanzierung wurde mir nicht vorgelegt, sondern nur die Ergebnisse von zwei Beispielrechnungen, aber hätte ich nachgefragt, wäre es bestimmt nochmal gezeigt worden.
ID 4639698387
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
22.10.2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Terminvergabe, der Probefahrt und der Betreuung rund um die Fahrzeugbestellung zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Finanzierung gerne auf, denn uns ist wichtig, dass alle Fragen und Details transparent besprochen werden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.10.2026
Sie waren sehr freundlich und sind auf alle meiner Fragen eingegangen
ID 4638603080
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
19.10.2026
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir all Ihre Fragen beantworten konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
C
Chris
4.333333333333333 Sterne
4,3
27.09.2026
Clea response.
ID 4632670764
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
19.10.2026
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
NT
Nico Tjarks
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.09.2026
Es war der erste Händler bei eier mehrwöchign Suche, der sich rundum um die Probefahrt, Sichtung meines Wagens für die Inzahlungnahme, etc. gekümmert hat. Sehr effektiv organisiert und freundicher Kontakt. Ich hoffe bei der Übergabe in 2 Tagen läuft es genauso effekiv ab.
ID 4630078450
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
19.10.2026
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Organisation und unserem Service während des bisherigen Kaufprozesses so zufrieden sind. Wir setzen alles daran, dass auch die Fahrzeugübergabe reibungslos und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
07.09.2026
Gute Beratung, ehrliche Antworten
Die Absprache zum Fahrzeugbrief hat nicht funktioniert
ID 4621060843
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
11.09.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Beratung und die lobenden Worte zu unseren ehrlichen Antworten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Absprache bezüglich des Fahrzeugbriefs nicht wie vereinbart funktioniert hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige und reibungslose Abwicklung. Ihren Hinweis nehmen wir daher gerne auf. Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
O
Oliver
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
29.08.2026
Der service und die Abwicklung
Die Fahrzeug Übergabe das Auto war nicht gut aufbereitet und zeigte noch deutliche schmutzablagerungen
ID 4616385167
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
11.09.2026
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und der Abwicklung. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Fahrzeug bei der Übergabe nicht in dem von uns erwarteten aufbereiteten Zustand war und noch deutliche Schmutzablagerungen vorhanden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden dies intern entsprechend besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
mobile.de Nutzer
3.6666666666666665 Sterne
3,6
16.08.2026
Die Antworten kamm revhts zügig zurück und man konnte schnell telefonisch was vereinbaren.
Der Händler sollte auch mal auf Preise angehen die der Kaufer vorschlagen tut und nicht immer direkt sagt ne wir können nicht vom preis runter gehen.
ID 4608708953
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
17.08.2026
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass die Antworten schnell bei Ihnen ankamen und auch die telefonische Vereinbarung unkompliziert möglich war. Ihren Hinweis zur Preisgestaltung nehmen wir natürlich ebenfalls gerne mit. Wir verstehen, dass Kunden sich wünschen, dass ihre Preisvorstellungen geprüft und möglichst berücksichtigt werden. Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF
H
Hinsberger
4.666666666666667 Sterne
4,6
09.08.2026
Schnelle Antwort
Keine weiter Korrespondenz
ID 4604839600
Antwort von W. POTTHOFF GmbH
11.08.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Auch wenn es diesmal bei der schnellen Antwort geblieben ist, freuen wir uns über Ihr positives Feedback. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder von unserem Service überzeugen. Ihr Team vom Autohaus POTTHOFF

W. POTTHOFF GmbH

Hüserstr. 1
DE-59075 Hamm
Vertragshändler für Skoda, Audi, Volkswagen
Bei mobile.de seit 31.05.2000
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.6 Sterne
4,6
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.5 Sterne
4,5
Fahrzeug wie beschrieben
89%
Weiterempfehlungen
93%
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