66 Bewertungen für Emil Frey Ungeheuer Automobile

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die freundliche und professionelle Beratung sowie die schnelle Kontaktaufnahme und Rückmeldung. Besonders geschätzt werden die Ehrlichkeit, Transparenz bei Gebrauchsspuren und lösungsorientierte Gespräche. Die telefonischen Erstkontakte verlaufen sehr positiv und Termine werden kurzfristig ermöglicht. Vereinzelt gibt es Kritikpunkte bei der Erreichbarkeit der zentralen Hotline, verzögerten Antworten auf Anfragen und Unklarheiten bei Preisverhandlungen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen mit dem professionellen Service.
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
01.06.2025
Hat lange auf meine Anfrage nicht geantwortet,
ID 4307390832
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
08.08.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Beantwortung Ihrer Anfrage zu Verzögerungen gekommen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch an schnellen Service. Dennoch freut es uns, dass wir bei 'Freundlichkeit' und 'Beratung' bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum begeistern zu können. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile
mobile.de Nutzer
4.666666666666667 Sterne
4,6
03.03.2025
Telefonat war angenehm und alles transparent.
1
ID 4240843660
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
08.08.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Telefonat als angenehm empfunden haben und wir Ihnen alle Informationen transparent vermitteln konnten. Wir sind uns sicher, dass wir in Zukunft ein passendes Auto für Sie auf dem Hof haben werden. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
09.02.2025
Kurzfristiger Termin, alles professionell, alles gut.
Etwas viel Mazda-Welt vor Ort.
ID 4219726438
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
08.08.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Service. Es freut uns, dass wir Ihnen kurzfristig einen Termin anbieten konnten und Sie mit der Abwicklung zufrieden waren. Und ja – unsere Mazda-Welt ist gut vertreten, aber natürlich sind wir genauso leidenschaftlich für alle anderen Marken da. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile
M
MannexLtd
3 Sterne
3
05.11.2024
Schnelle Kontaktaufnahme. Bis zum persönlichen Besuch
Bei einer Garantie der Unterschrift eines Kaufvertrages würde der Verkäufer mit der GL über den entgültigen Kaufpreis erfragen. Hä, was ist das für eine Verhandlungsbasis. Geht gar nicht
2
ID 4146936079
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
19.12.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid das Sie diese schlechte Erfahrung machen mussten und hoffen das wir sie beim nächsten Mal komplett zufrieden stellen können. Sollten sie noch weitere Verbesserungsvorschläge oder Informationen zu Ihrem Anliegen haben, können Sie gerne eine Mail an marketing@ungeheuer.de senden. Ihr Emil Frey Ungeheuer Automobile Team
WF
Werner Fritzenwallner
4 Sterne
4
31.03.2024
prompte Antwort
nichts
ID 3982703516
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
03.04.2024
Sehr geehrter Herr Werner Fritzenwallner, vielen Dank für Ihre gute Bewertung auf mobile.de. Wir sind uns sicher, dass wir das nächste Mal das passende Auto für Sie haben. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile.
TB
Thomas Borchert/ Petra Pohl
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
13.03.2024
Sehr freundlicher Verkäufer
ID 3962433988
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Gute Erfahrungen wir Ihre sind für uns die beste Motivation. Wir wünschen Ihnen mit ihrem neuen BMW Z4 viel Freude am Fahren. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
09.03.2024
Schnelle Rückmeldung und freundliche Beratung.
ID 3957403685
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Sehr gerne leiten wir die lobenden Worte an unseren Verkaufsberater weiter. Wir wünschen Ihnen mit ihrem neuen Fahrzeug eine allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile.
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
03.03.2024
Super schnelle Antwort
ID 3950220406
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Gute Erfahrungen wir Ihre sind für uns die beste Motivation. Wir sind uns sicher, dass wir das nächste Mal das passende Auto für Sie auf dem Hof haben. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile.
S
Spiderfan
4.666666666666667 Sterne
4,6
18.02.2024
Transparente Darlegung der Gebrauchsspuren. Lösungsorientierte Gespräche. Sehr freundlich, sehr professionell.
Erreichbarkeit der zentralen Hotline. Sobald ein Sachbearbeiter zuständig war, war alles bestens.
ID 3931666870
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
03.04.2024
Sehr geehrter/r Spiderfan, vielen Dank für Ihre gute Bewertung auf mobile.de. Wir sind uns sicher, dass wir das nächste Mal das passende Auto für Sie haben. Ihr Team von Emil Frey Ungeheuer Automobile.
JW
Jürgen Wendel
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
12.02.2024
Sehr freundlicher telefonischer Erstkontakt. Beim Besuch vor Ort war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Ich kann diesen Händler nur empfehlen.
ID 3924071563
Antwort von Emil Frey Ungeheuer Automobile
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das ausgezeichnete Feedback. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem neuen MINI One! Sollten Sie noch weitere Fragen haben, dürfen Sie uns gerne jederzeit kontaktieren. Ihr Emil Frey Ungeheuer Automobile Team.
Emil Frey Ungeheuer Automobile

Emil Frey Ungeheuer Automobile

Rauentaler Straße 46 / 1
DE-76437 Rastatt
Vertragshändler für BMW
Bei mobile.de seit 11.08.2015
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.5 Sterne
4,5
Antwortzeit
4.2 Sterne
4,2
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.4 Sterne
4,4
Fahrzeug wie beschrieben
88%
Weiterempfehlungen
100%

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