233 Reviews for Stern Automobile GmbH

What customers say

Summarized by AI
Die überwiegende Mehrheit der Kunden ist sehr zufrieden mit Stern Automobile. Besonders gelobt werden die freundliche und kompetente Beratung, schnelle Abwicklung, ehrliche Kommunikation und professioneller Service. Viele Kunden heben die detaillierte Fahrzeugbeschreibung, unkomplizierte Kaufabwicklung und Zuverlässigkeit hervor. Mehrere Käufer würden erneut hier kaufen und empfehlen das Autohaus weiter. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich verspäteter Termine und nachträglicher Forderungen, jedoch überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

ZA
Zabe Azim
5 stars
5
Bought a vehicle
25.02.2026
Sehr positive Erfahrung mit dem händler . Von anfang an von Telefon kontakt bis zum Abschluss zum Verkauf hat alles reibungslos gelaufen und die Hilfe mit dem online Zulassung das man das auto selben Tag mit nachhause überführen konnte . Beste grüẞe Azim
ID 4504581672
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
25.02.2026
Top Service Gute Umgang Gute Beratung
ID 4504427476
E
Ege
5 stars
5
Bought a vehicle
07.01.2026
Der Händler hat auf mich ein sehr souveränen und vertrauenswürdigen Eindruck gemacht Zudem war die Beratung 1A ich würde meine Autos immer wieder bei Stern Automobile kaufen, da sie die Autos auch bei Zuzahlung mit garantie anbieten
Wunschlos, glücklich
ID 4469702322
mobile.de user
4 stars
4
07.10.2025
Gut
ID 4395436676
PH
Patrick Hunzelmann
5 stars
5
Bought a vehicle
23.08.2025
Der super Service und die Freundlichkeit des Händlers.
Gibt es meinerseits nichts zu bemängeln
ID 4361476780
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
02.07.2025
Toller Service, ging alles super Schnell, sehr freundlich! Vielen Dank!
1
ID 4327609769
G
Gülcan.A
5 stars
5
Bought a vehicle
02.07.2025
Top Beratung, geht auf die Wünsche der Kunden ein, hat ein Händchen für extravagantes, jederzeit wieder, bin mehr als zufrieden und happy 😃
ID 4327340719
P
Philip
5 stars
5
Bought a vehicle
02.07.2025
Offen und ehrlich. Sehr professionell.
ID 4327051803
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
12.06.2025
Immer wieder gerne
ID 4314495078
mobile.de user
1 star
1
11.06.2025
Nichts
Verkäufer kam nicht zur abgemachten Zeit zur Besichtigung. Wir mussten im Regen 15min warten, bis ich ihn dann erneut angerufen habe und er nur im aggressiven Ton meinte, dass in paar Minuten jemand kommen würde. Ich war logischerweise sehr angefressen über dieses unprofessionelle Auftreten und hab dann die Besichtigung abgebrochen und bin nach Hause gefahren. Sehr unfreundliches Personal!
1
ID 4314116260
Answer from Stern Automobile GmbH
11.06.2025
Sehr geehrter Interessent, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung bei uns negativ verlaufen ist. Allerdings möchten wir zu Ihrem Kommentar Stellung nehmen: Der vereinbarte Besichtigungstermin war um 17:30 Uhr – Sie erschienen jedoch bereits um 17:00 Uhr. Da unser Kollege noch auf dem Weg war und Freitagsverkehr herrschte, baten wir Sie um etwas Geduld. Mein Kollege traf schließlich pünktlich um 17:28 Uhr ein. In einem kurzen Telefonat vor dem Eintreffen kam es bedauerlicherweise zu einem sehr respektlosen Gesprächston Ihrerseits, den wir so nicht akzeptieren können. Auch wir erwarten von unseren Interessenten einen höflichen und respektvollen Umgang – wie es bei all unseren anderen Kunden der Fall war, was sich in durchweg positiven Bewertungen widerspiegelt. Wir setzen auf gegenseitige Wertschätzung und ein professionelles Miteinander. Schade, dass es in diesem Fall nicht dazu kam. Wir wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Erfolg bei der Fahrzeugsuche.
Stern Automobile GmbH

Stern Automobile GmbH

Schulze-Delitzsch-Straße. 29b
DE-30938 Burgwedel (Hannover)
With mobile.de since 22.06.2020
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Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.8 stars
4,8
Vehicle as described
96%
Recommendations
96%

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