1151 Reviews for Karl Stauner AG

What customers say

Summarized by AI
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Besonders gelobt werden die schnelle Reaktionszeit, freundliche und kompetente Beratung, transparente Preisgestaltung und professionelle Abwicklung. Kunden schätzen den guten Service und die kundenorientierte Herangehensweise. Vereinzelt wird Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit, Verkaufsdruck und nicht eingehaltenen Angeboten geäußert. Einige Kunden bemängeln unvollständige Fahrzeugbeschreibungen oder zu lange Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Bewertungen deutlich.

ST
Sven T.
5 stars
5
Bought a vehicle
08.02.2026
Gerne wieder.
ID 4492116687
AD
Artur Daudrich
3.6666666666666665 stars
3,6
09.02.2026
Sehr schnelle Reaktion
Fahrzeugangaben entsprechen nicht der dem Fahrzeug Preis ist für RWD und nicht wie beschrieben AWD. Der Preis für das AWD Model ist weit höher und das Inserat ist nur ein Lockangebot .
ID 4492704537
UH
Udo Heitmann
3.3333333333333335 stars
3,3
Bought a vehicle
07.02.2026
Der momentane Rabatt auf den Listenpreis.
Freundlichkeit geht anders. Ich wünsche mir im weiteren Kaufprozes, das alles gut geht und vieleiht läuft es bei der Fahrzeugauslieferung ja besser.
ID 4491232368
T
Thomas
5 stars
5
Bought a vehicle
26.01.2026
Gute Beratung,nett, schnell u. zuverlässig
ID 4481982375
Answer from Karl Stauner AG
27.01.2026
Sehr geehrter Herr Thomas, Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Ford Store Karl Stauner Team
RS
R. Stankowski
5 stars
5
Bought a vehicle
08.01.2026
professionelles Verhalten. Eingespielte Prozesse
ID 4470570798
Answer from Karl Stauner AG
16.01.2026
Sehr geehrter Herr Stankowski, Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Ford Store Karl Stauner Team
JK
Jennifer Kalden
5 stars
5
Bought a vehicle
13.12.2025
Sehr freundliches, kompetentes Team. Sehr gute Beratung. Hier wird Service Qualität groß geschrieben. Wir haben uns immer gut aufgehoben und willkommen gefühlt. zudem hat natürlich auch der Preis mehr als gepasst.
wüsste ich im Moment nichts.
1
ID 4456599492
Answer from Karl Stauner AG
16.01.2026
Sehr geehrte Frau Kalden, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Ford Store Karl Stauner Team
KH
Karin Heckler-Schramm
5 stars
5
Bought a vehicle
03.12.2025
Man wurde freundlich begrüßt, das Fahrzeug gezeigt, erklärt, unsere Wünsche die wir als Zubehör dazu wollten uns gezeigt und dann uns entschlossen das Fahrzeug zu kaufen.
Bei Abholung wurde die FordApp auf unserem Handy vom Auslieferer installiert. Leider vergessen, mir den Benutzername und Passwort nicht wie besprochen aufgeschrieben und zu den mitgelieferten Unterlagen dazugelegt wie besprochen. Erst nach mehrmaligen Anrufen den Herrn erreicht. Das lief nicht so toll ab.
ID 4448974441
Answer from Karl Stauner AG
02.01.2026
Sehr geehrte Frau Heckler- Schramm, Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Bezüglich Ihres Anliegens mit der FordPass App können Sie sich gerne sowohl telefonisch als auch per E-Mail bei uns melden. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Ford Store Karl Stauner Team
RK
Roman Küffner
5 stars
5
Bought a vehicle
21.11.2025
Es war alles super organisiert, professionelle Abwicklung, sehr freundliches Personal
ID 4437772541
Answer from Karl Stauner AG
25.11.2025
Sehr geehrter Herr Küffner, Vielen Dank für die freundliche Bewertung. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Ford Store Karl Stauner Team
S
Schroer
5 stars
5
19.11.2025
Sehr freundlich.
ID 4434748971
Answer from Karl Stauner AG
25.11.2025
Hallo, Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen. Ihr Ford Store Karl Stauner Team
R
Reichel
3.3333333333333335 stars
3,3
Bought a vehicle
03.10.2025
Noch keine Angabe
ID 4393051376
Answer from Karl Stauner AG
29.10.2025
Sehr geehrter Herr Reichel , Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren. Leider haben Sie keine weiteren Angaben gemacht. Wir würden gerne mehr über die Hintergründe erfahren, um Ihre Kritik besser nachvollziehen und entsprechende Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir nehmen Ihr Feedback ernst und sind an einer Klärung interessiert. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ford Store Karl Stauner Team
Karl Stauner AG

Karl Stauner AG

Am Taschinger Berg 5
DE-93413 Cham
Authorised dealer for Ford
With mobile.de since 03.11.2004
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Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.5 stars
4,5
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
88%
Recommendations
85%

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