417 Reviews for Star Automobile GmbH & Co. KG

What customers say

Summarized by AI
Die überwiegende Mehrheit der Kunden lobt die außergewöhnlich freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie den professionellen Service. Besonders geschätzt werden die ehrliche Beratung, schnelle Abwicklung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden heben die kompetente Fahrzeugvorbereitung und den umfassenden Service hervor. Vereinzelt gab es Unstimmigkeiten zwischen Anzeige und tatsächlicher Ausstattung sowie gelegentliche Kommunikationsprobleme. Einige Kunden wünschten sich mehr Verhandlungsspielraum beim Preis. Trotz kleinerer Kritikpunkte empfehlen die meisten Käufer das Autohaus weiter.
AC
Ali Cavdar
5 stars
5
Bought a vehicle
14.01.2026
Die Qualität der Beratung und die Freundlichkeit der Team war Top.
ID 4473974682
SS
S. Schall
5 stars
5
Bought a vehicle
13.01.2026
Die Beratung und das Kümmern das mir das Fahrzeug so schnell wie möglich zur Verfügung steht.
Das die Gebrauchtwagengarantie extra kostet.
ID 4473372717
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
12.12.2025
Die Kontakte mit dem Verkäufer waren angenehm. Ich habe es geschätzt, dass ich mich in Ruhe alleine mit dem Fahrzeug beschäftigen konnte, das mich interessierte.
ID 4455546173
Y
Yakar
5 stars
5
Bought a vehicle
10.12.2025
Das ist unsere dritte Auto den wir bei Star Automobile gekauft haben.Tolles Auto, toller Händler,sehr freundlich. Wir sind sehr zufrieden.
ID 4454403102
EÜ
Eda Üstünol
5 stars
5
Bought a vehicle
26.11.2025
Sehr gute Beratung und nette Gespräche haben schon 3 Autos gekauft alle in Takt ☺️
1
ID 4441638655
E
Eikelmann
1.3333333333333333 stars
1,3
Bought a vehicle
21.11.2025
Hr. Mirabe... versucht mit einer ziemlich aufdrängenden Art und Weise verschiedenste zusätzliche Pakete wie Gutachten, TÜV etc. mitzuverkaufen. Es bedarf ziemlichen Widerstand und langer Diskussion dem abzuwenden. Bei dem Kaufabschluss wurden Vereinbarungen getroffen die zum späteren Zeitpunkt nicht eingehalten wurden. Hier wurde man als Kunde als undankbar bezeichnet. Und es wurde gefragt, warum man eine Vereinbarung so ernst nimmt und darauf besteht. Kurz bevor ich vom Kaufvertrag zurücktreten wollte, ging er dann doch auf die Vereinbarung ein. Bei Abholung wurde die abgemachte Sache doch nicht erledigt und das Fahrzeug blieb vor Ort damit die Vereinbarung erfüllt wird. Der Autokauf war mit sehr viel Unzufriedenheit, Stress und Diskussion verbunden. Schließlich lief die Übergabe wie folgt ab: Ich bin auf den Hof gekommen, Herr M. kam mir entgegen, drücke mir die Schlüssel mit dem Spruch "dahinten steht er, Tschüss" in die Hand und war weg.Ich empfehle diesen Autohändler nicht weiter.
2
ID 4437007078
K
Kurt
5 stars
5
Bought a vehicle
16.11.2025
Alles hat mir sehr gut gefallen. Alles bestens gelaufen. Top Verkäufer 😊
ID 4432791477
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
15.11.2025
Netter Service und Angebote
ID 4432069543
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
14.11.2025
Super Service, das Auto wurde perfekt für den Verkauf vorbereitet und entspricht genau meinen Vorstellung. Der Kontakt zum Händler war super freundlich und nach dem Besuch im Autohaus auch per Telefon und WhatsApp immer sehr schnell.
Ich habe nichts negatives anzumerken.
ID 4430644050
DS
Dieter Steeb
5 stars
5
Bought a vehicle
12.11.2025
Sehr freundlicher Verkäufer und sehr guten Service. Gerne wieder.
ID 4428895426
Star Automobile GmbH & Co. KG

Star Automobile GmbH & Co. KG

Robert-Perthel Str. 32-36
DE-50739 Köln
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Total

4.7 stars
4,7
Response time
4.8 stars
4,8
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.6 stars
4,6
Vehicle as described
96%
Recommendations
95%

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