121 Bewertungen für SM-Automobile

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg den außergewöhnlichen Service und die Vertrauenswürdigkeit des Händlers. Besonders geschätzt werden die ehrliche Beratung, kostenlose Fahrzeuglieferung bis vor die Haustür, inklusive TÜV und Anmeldung. Kleinere Mängel werden kulant und kostenfrei behoben, oft sogar über das vereinbarte Maß hinaus. Die Kommunikation ist schnell und transparent. Ein Kunde bemängelte jedoch, dass Unfallinformationen erst auf Nachfrage preisgegeben wurden. Die große Entfernung zum Standort wird gelegentlich als Nachteil empfunden.

mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
05.02.2026
Schnelle Reaktion
Ein anderer Kunde war schneller
ID 4489798187
RS
Rainer Stadelmann
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.02.2026
Sehr kundenorientiert und persönlich
ID 4486875239
JM
Jan M.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.09.2025
Das Fahrzeug war wie beschrieben und die Verkaufsgespräche mit Herrn Savchenko sehr informativ und angenehm. Das Fahrzeug bekam dann wie besprochen TÜV, neue Scheibenwischer und neue Ganzjahresreifen. Mir wurde angeboten, das Fahrzeug auf mich zuzulassen, sogar ein Wunschkennzeichen konnte ich mir aussuchen, bevor mir das Fahrzeug dann auf mich angemeldet vor die Tür gestellt wurde. Nachdem mir erst nach dem Kauf auffiel, dass der Fenstergriff zwar funktionierte, aber gebrochen war und die Schubfächer unter der Multivanrückbank sowie eine Abdeckung fehlten, rief ich beim Verkäufer an, der mir den Fenstergriff sofort zusagt, aber mitteilte, dass die Fächer sowie die Abdeckung von vornherein nicht vorhanden waren. Einige Tage später kam dann ein Paket mit Fenstergriff, Schubfächern und Abdeckung bei mir an. Fazit ein super Kauf mit hervorragendem Service und sogar der Lieferung ursprünglich nicht vorhandener Teile. Jederzeit würde ich dort wieder ein Fahrzeug kaufen.
1
ID 4378570039
MB
Melina B.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.07.2025
Der Händler hat sich um all meine Wünsche gekümmert, und sogar noch mehr gemacht als vereinbart. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen. Der Bus wurde zu mir (Angemeldet mit Kennzeichen ) vor die Tür geliefert, sogar zu meiner Wunsch Uhrzeit !! Also ich kenne wirklich keinen Händler der sowas macht. Gruß an den Lieferer Onkel Harry,der nach so einer langen Fahrt trotzdem bei bester Laune war 😊
ID 4342181233
M
Maik
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.03.2025
Herr Savchenko, hat im Vorfeld der Besichtigung Fragen immer schnell und offen beantwortet, sodass die Besichtigung im 250km entfernten Rostock gut vorbereitet war und das Fahrzeug in Augenschein genommen werden konnte. Bei einer gemeinsamen Probefahrt wurden weitere Fragen zum Fahrzeug und weiteren Ablauf kompetent beantwortet und Wünsche erörtert. Nach der Kaufentscheidung, wieder Zuhause, wurde der Kauf mit Verträgen, Fahrzeigservice und TÜV-Bericht aus der Ferne per Mail und WhatsApp begleitet, sodass wir zu jeder Zeit wussten wie der aktuelle Stand ist. Zum Abschluss wurde das Fahrzeug sogar noch zu uns transportiert und vor Ort zugelassen. Perfekt!!!
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2
ID 4260762683
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
04.12.2024
Schnelle Antwortzeit
Erst nach mehrfachen Nachfragen wurde eingeräumt, dass der Wagen nicht unfallfrei ist. Diese Angabe wurde in der Anzeige nicht erwähnt! Nicht besonders vertrauensvoll, wenn man dieses relevante Detail erst auf Nachfrage erfährt!
ID 4168516465
Antwort von SM-Automobile
04.12.2024
Sehr geehrter Kaufinteressent, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Antwortzeit zufrieden waren. Leider hatten wir nur per e Mail Kontakt und hatten umgehend und unserer Meinung nach, sachlich alle Ihre Fragen beantwortet. Auch die Frage nach der Unfallfreiheit. Wir sind steht’s bemüht, alle Fragen unserer Kunden vor Fahrtantritt zur Besichtigung, zu beantworten. Dieses wird in unseren anderen Bewertungen von den Kunden sehr gelobt. Um auch Sie von unserem sehr guten Service überzeugen zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie ein anderes Mal wieder auf uns zukommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Das gesamte Team von SM-Automobile
LP
Lorenz Pilgram
5 Sterne
5
22.06.2024
Schnelle Reaktion hoffe wir kommen noch ins Geschäft
Alles top
4
ID 4054303470
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2024
Freundlich, hilfsbereit, sehr guter Autohändler
2
ID 3971079884
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
19.01.2024
Alles Super! Fahrzeug war wie in Beschreibung.
1
ID 3895255770
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.01.2024
Besonders erfreulich ist die sehr unkomplizierte Art, kleinere vorhandene Mängel am Fahrzeug für den Kunden ohne Weiteres und ohne Kostenzuschlag einfach im Interesse des Käufers zu beheben. Toll auch die Zuverlässigkeit und der gesamte Service bis zur Abstellung des Autos vor der eigenen Haustür. Wirklich ein empfehlenswerter Händler!
3
ID 3891836895

Gesamt

4.9 Sterne
4,9
Antwortzeit
5 Sterne
5,0
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.7 Sterne
4,7
Fahrzeug wie beschrieben
86%
Weiterempfehlungen
86%

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