39 Reviews for RW. Automobile

K
Karsten
3.3333333333333335 stars
3,3
02.02.2026
Zwar hat der Händler recht zeitnah auf meine Anfrage reagiert, aber ein weiterer Dialog wurde dann nicht weiter verfolgt. Bei mir kam es so an, dass Fragen nur mit wenig Zeitaufwand beantwortet werden. Bei der zweiten E-Mail wurden für mich wichtige Fragen zum Zulassungsservice nicht mehr beantwortet. Der Abbruch der Kommunikation aus für mich nicht erkennbarem Grund hat dazu geführt, dass ich mich für einen anderen Wagen entschied. Mein konkretes Kaufinteresse hätte erkannt und mit entsprechend mehr Engagement quittiert werden sollen.
Nicht alle Fragen wurden beantwortet, denn die Kommunikation wurde seitens des Händlers eingestellt bzw. auf meine (wichtigen) Fragen nicht mehr reagiert.
ID 4487249858
DA
Dariush aghajani Bik
5 stars
5
Bought a vehicle
01.02.2025
Sehr freundlich und zuvorkommendes Personal Beratung war wirklich gut und ausführlich
Hatte keinen Kritikpunkt es war wirklich herzlich und freundlich
ID 4212579872
LE
L. E.
5 stars
5
Bought a vehicle
03.07.2024
Alles super, vielen Dank!
ID 4061087697
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
24.11.2023
Sehr nett
ID 3840255014
DS
Dr. Stübing aus Hamburg
1 star
1
20.11.2023
Die ins Netz eingestellten Fotos vom Fahrzeug und die umfangreiche Beschreibung des Autos.
Der Händler bewarb das Fahrzeug in seinem Inserat damit, dass es ein Wertgutachten mit der Note 2+ für das Fahrzeug gäbe und stützte im Wesentlichen auch seine Zustandsbeschreibung auf dieses Gutachten. Ich schrieb den Händler zur Vorbereitung auf das Auto, zur Einschätzungg des Fahrzeuges und auch im Vorwege zu einem Besichtigungstermin darauf mit der Bitte an, mir vorab das Gutachten einzuscannen und als PDF Datei zukommen zu lassen und versprach seriösen Umgang damit. Ich meine, dieser Wunsch ist durchaus berechtigt, zumal wenn sich der Händler selbst in seinem Inserat auf dieses Gutachten bezieht. Ich habe nie wieder eine Antwort noch das Gutachten von dem Händler bekommen, schade, das Auto scheint wirklich schön und zu einem fairen Preis angeboten, ich hätte es gerne gekauft .....
2
ID 3835950578
Answer from RW. Automobile
24.11.2023
Leider, wie Ihnen auch per Mail mitgeteilt, dürfen wir aus Datenschutzgründen solch sensible Daten nicht weiterleiten! Wir halten uns an die Gesetze und das Sie uns nur aus diesem Grund negativ bewerten nehmen wir nun leider so an. Wir möchten nur klar Stellen das wir mit Ihnen nicht im telefonischen Kontakt oder weiteres Standen. Sie schickten uns nur eine Email mit der Forderung nach dem Gutachten das wir natürlich verweigerten. Bei der weiteren Fahrzeugsuche wünschen wir Ihnen natürlich nur das Beste!
MS
M. Scholkmann
2.3333333333333335 stars
2,3
28.09.2023
Die Reaktionszeit
Das Inserat stellte den Zustand des PKW unzureichend/schlecht dar. Mängel wurden nicht erwähnt und der schlechte Zustand des PKW verschwiegen.
1
ID 3782126772
Answer from RW. Automobile
29.09.2023
Sehr geehrter Herr Scholkmann, wir bedauern sehr dass, das Fahrzeug nicht Ihrer Vorstellung entsprochen hat. Von der Aussage das das Fahrzeug jedoch Mängel oder einen ''schlechten Zustand'' hat distanzieren wir uns. Das Fahrzeug entspricht der Beschaffenheitsanforderung für das Baujahr und der Kilometerlaufleistung die schon über 250.000KM liegt. Bei einem kurzen Telefonat hätten Ihre spezifischen Fragen auch vorab geklärt werden können. Wir wünschen Ihnen weiterhin erfolg bei der Fahrzeugsuche.
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
30.01.2023
Perfekt
ID 3522727323
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
03.09.2022
Freundlich, Zuverlässig, Korrekte Angaben
ID 3373005879
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
03.08.2022
Sehr netter Kontakt, sehr kulant
ID 3346189310
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
25.06.2022
Es würde sehr ausführlich alles angesprochen,auch wo schon nachlackiert würde etc. TÜV wurde neu gemacht.
Gab nichts zu meckern.
ID 3310322932

Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.3 stars
4,3
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
100%
Recommendations
100%

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