123 Reviews for Retrocars Düren

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden loben die freundliche, ehrliche und transparente Beratung des Händlers sowie die kompetente Kommunikation ohne Verkaufsdruck. Besonders geschätzt werden die offene Aufklärung über Fahrzeugmängel und die professionelle Abwicklung. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich verzögerter Antworten auf schriftliche Anfragen, eingeschränkter Probefahrtmöglichkeiten und in seltenen Fällen nicht vollständig offengelegter Fahrzeugschäden. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich, wobei viele Kunden den Händler weiterempfehlen würden.

mobile.de user
1.6666666666666667 stars
1,6
12.10.2025
War telefonisch sofort erreichbar
Keine Rückmeldung mehr nach der ersten Kontaktaufnahme. Der Händler war nicht sehr geprächig was das Fahrzeug betrifft. Schlechter Service.
2
ID 4399426024
S
Stefan
3 stars
3
06.06.2025
Verschwiegenheit erhebliche Mängel, u. a. Motorschaden, Riss in der Frontscheibe, Innenausstattung beschädigt. Falsche Angaben zur Laufleistung.
11
ID 4310732737
D
Deniz
5 stars
5
Bought a vehicle
08.03.2025
Ich kann nur sagen absolut top! Sonntag Abend angerufen, detailliert das Auto beschrieben bekommen mit Detailfotos. Montag hingefahren und super nett von Herr Celik empfangen worden. Mir wurden sofort Schlüssel überreicht sodass ich mir das Auto ganz in Ruhe anschauen konnte. Das Fahrzeug war exakt wie beschrieben. Mit Herrn Celik über einen Ankauf meines Fahrzeugs gesprochen und wir sind uns beide einig geworden. Der Ankaufpreis war absolut fair. Probefahrt mit dem A7 gemacht, danach mit Herrn Celik in meinen Q7. Alles super gelaufen und Verträge unterzeichnet. Herrn Celik hat sich auch an alle Vereinbarungen gehalten die wir getroffen haben. Das Team von RetroCars ist ebenfalls super nett. Beim nächsten Autokauf wieder zu RetroCars nach Düren. Danke Herr Celik für so ein schönes Fahrzeug. Sie sind ein Mann vom Fach. Ich wünsche Ihnen alles gute für Ihre Zukunft!
1
ID 4244752593
G
Gross
5 stars
5
Bought a vehicle
03.03.2025
Professionelle Beratung . Ich habe dem Händler vertraut.
ID 4240279538
mobile.de user
4 stars
4
11.02.2025
Eigentlich schönes Fahrzeug (laut Fotos). Allerdings nur noch kurze Zeit TÜV und dieser wird auch nicht erneuert. Von daher kam eine Besichtigung und mehr nicht zu Stande.
ID 4221955934
EK
Eva Katharina
5 stars
5
17.01.2025
Sehr netter und zuvorkommender Händler. Hatten eine angenehmen Aufenthalt dort .
1
ID 4199389950
B
Björn
5 stars
5
13.01.2025
Sehr sehr netter Kontakt ,das Auto war wie beschrieben allerdings gefiel meiner Frau die Farbe in natura nicht so gut .Sehr sehr schade da der Wagen einen tollen Eindruck gemacht hat . Falls ich nochmal was suche ist Retrocars meine erste Adresse. Sehr ordentlicher Platz ,schöne Büroräume ,nette Leute 👍🏼
ID 4196188776
H.
Herrn ...
5 stars
5
01.01.2025
Schnelle antwort
Nichts
ID 4187782904
N
Nicolae
5 stars
5
Bought a vehicle
04.12.2024
Ok
Ok
1
ID 4168576475
TR
Tobias Richter
5 stars
5
Bought a vehicle
26.11.2024
Perfekte Kommunikation und ehrliche Angaben gemacht. Konnte sogar was handeln und habe sogar noch ein kleines Geschenk inklusive Kaffee nach Vertragsabschluss bekommen. Sehr zu empfehlen gerne wieder!!!!!!!
1
ID 4161625021

Retrocars Düren

Nikolaus Otto Str. 19
DE-52351 Düren
Independent dealer for BMW
With mobile.de since 06.10.2016
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Total

4.1 stars
4,1
Response time
4.2 stars
4,2
Friendliness
4.2 stars
4,2
Consultation
4 stars
4,0
Vehicle as described
88%
Recommendations
72%

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