97 Reviews for Autohaus Reitenbach GmbH

What customers say

Summarized by AI
Kunden loben durchweg die schnelle, freundliche und kompetente Beratung sowie die professionelle Abwicklung. Besonders geschätzt werden die unkomplizierte Kommunikation, zuverlässige Terminvereinbarungen und der exzellente Service bei Kauf und Übergabe. Die Mitarbeiter zeigen sich flexibel und lösungsorientiert. Vereinzelt wird mangelndes Entgegenkommen bei Preisverhandlungen und fehlende Reservierungsmöglichkeiten kritisiert. Insgesamt herrscht große Zufriedenheit mit dem Autohaus.

mobile.de user
4 stars
4
19.10.2025
Schneller und guter Kontakt Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Leider keine Reservierung möglich. Um einen Tag das Auto verpasst. Schade
ID 4404596913
LB
Lars Birlenberg
5 stars
5
Bought a vehicle
24.09.2025
Der Name „Reitenbach“ war schon immer eine Klasse für sich… auch diesmal, ich kann nur sagen, alles Top, fantastische Abwicklung und toller Service. 👍
ID 4386118053
mobile.de user
5 stars
5
12.06.2025
Waren sehr zufrieden, keine Kritik
ID 4314959609
JS
Joachim Schmitt
5 stars
5
Bought a vehicle
11.02.2025
Von der Beratung, über den Kauf, bis zur Auslieferung und Ankauf meines vorigen Fahrzeug hat alles perfekt geklappt. War hier das erste mal und kann eine klare Empfehlung aussprechen.
1
ID 4221507723
P
Paulus
1.6666666666666667 stars
1,6
05.02.2025
Kein Entgegenkommen. Nicht mal einen Euro! Ich hab meine E-Klasse in einem anderen Autohaus gekauft. Es war für mich lediglich ein Winterauto, dass ich angeschafft hatte. Im Sommer fahre ich Porsche. Man hat bei dem Verkäufer direkt die Überheblichkeit gemerkt. Man soll sich mal vorstellen, dass es auch noch andere Autohäuser und Marken gibt. In diesem Sinne…
ID 4216259915
Answer from Autohaus Reitenbach GmbH
06.02.2025
Sehr geehrter Herr Paulus, zu ihrer Bewertung beziehen wir gerne Stellung. Am 22.01.25 hatten Sie uns über unseren Mobile Account Ihr Angebot zukommen lassen. In unserem Antwortschreiben haben wir Ihnen sehr ausführlich erläutert, dass der Mercedes-Benz E 300 DE gemäß den Junge Sterne Qualitätskriterien angeboten wird, das Fahrzeug eine 24 monatige Gebrauchtwagengarantie erhält, HU/AU und die Inspektion für sie erneuert werden und daher ein zusätzlicher Nachlass in Höhe von EUR 2.989,00 nicht gewährt werden kann. Die Angebotspreise unserer Fahrzeuge richten sich immer nach dem Gebrauchtwagenmarkt. Ihr Angebot war deshalb abzulehnen, da es unter diesen o.g. Kriterien völlig unrealistisch war. Gerne weisen wir daraufhin, das eine persönliche Kommunikation mit Ihnen nie stattgefunden hat. Die Kommunikation wurde ausschließlich per Email geführt. Ihr Autohaus Reitenbach Team
mobile.de user
5 stars
5
05.02.2025
Kompetent und ehrlich
ID 4215468184
SL
Sabine Lunkes
5 stars
5
Bought a vehicle
12.11.2024
Freundlich, kompetent, realistisch
—-
ID 4151540607
OB
Oliver Barthel
5 stars
5
Bought a vehicle
12.11.2024
Generell die schnell Beratung und es war alles unkompliziert. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und haben immer nach Lösungen gesucht und gefunden
ID 4151474647
AH
Andreas Hibbing
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
11.11.2024
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung. Freundliche Übergabe ohne Überraschungen. Würde wieder dort ein Fahrzeug kaufen. Sehr professionell.
ID 4151252379
mobile.de user
5 stars
5
09.11.2024
Schnelle und freundliche Antwort. Fragen wurden ebenfalls direkt beantwortet. Flexibel im Hinblick auf Probefahrt. Termin war aufgrund terminlicher Probleme meinerseits bisher nicht möglich.
Nichts
ID 4149743193
Autohaus Reitenbach GmbH

Autohaus Reitenbach GmbH

Hans-Schardt-Str. 2
DE-66822 Lebach
Authorised dealer for MG, Mercedes-Benz, Service franchise for Smart
With mobile.de since 03.07.2000
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.6 stars
4,6
Consultation
4.6 stars
4,6
Vehicle as described
92%
Recommendations
92%

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