A
Anonym
3.3333333333333335 stars
3,320.07.2025
Verkauft ein Auto ohne Fahrzeughistorie und war auch nicht daran interessiert sich um ein Scheckheft zu kümmern oder eine Historie in Erfahrung zu bringen
Verkauft ein Auto ohne Fahrzeughistorie und war auch nicht daran interessiert sich um ein Scheckheft zu kümmern oder eine Historie in Erfahrung zu bringen.Der Händler sollte sich bevor er ein so neues Auto verkauft um die Historie des Fahrzeugs kümmern.Wer kauft ein Auto was 3 Jahre alt ist ohne zu wissen ob es schon mal eine Inspektion hatte?
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ID 4339053893Answer from ProMax GmbH
04.08.2025Vielen Dank für Ihre Bewertung – auch wenn wir sie inhaltlich nicht nachvollziehen können.
Von Beginn an wurde transparent kommuniziert, dass für das Fahrzeug keine Servicehistorie bzw. kein Scheckheft vorliegt. Diese Information war weder im Inserat verschleiert noch missverständlich – es wurde bewusst kein Hinweis wie „scheckheftgepflegt“ angegeben.
Die Behauptung, ich würde mich „nicht darum kümmern“, ist unbegründet. In Zeiten von Datenschutz und herstellerspezifischen Systemen ist es oft nicht möglich, ohne Zustimmung oder Zugang des Vorbesitzers an Servicedaten zu gelangen. Wenn uns keine Unterlagen übergeben wurden, können wir auch keine weitergeben.
Wir legen großen Wert auf ehrliche Beratung und transparente Fahrzeugangebote – umso bedauerlicher ist es, wenn Offenheit im Nachhinein negativ ausgelegt wird. Wenn eine lückenlose Historie für Sie entscheidend ist, ist das nachvollziehbar – dann war dieses Fahrzeug schlicht nicht das richtige.
Mit freundlichen Grüßen
mobile.de user
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07.07.2025
Als junge Frau habe ich hier meinen ersten Mercedes gekauft und bin mega happy! 😊
Der Händler war super freundlich, ehrlich und hat sich Zeit genommen, alles zu erklären. Die Abwicklung war total unkompliziert und das Auto ist einfach top.
Klare Empfehlung – würde jederzeit wieder hier kaufen!
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ID 4330373564
P
Peter
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23.06.2025
As a Dutch buyer, I was initially a bit hesitant about purchasing a car from Germany. This dealer truly exceeded all my expectations. From the very first contact, communication was clear, friendly and professional. They took the time to answer all my questions and provided honest and transparent information about the car.
What stood out to me most was how well everything was arranged. From the detailed photo documentation to their guidance with the export process and the paperwork needed for Dutch registration. Even from a distance, I felt completely supported.
The car was in excellent condition upon arrival, exactly as described. No surprises, no hidden issues, just honest and reliable service. They even made sure the TÜV report and full maintenance history were in order. Everything was exactly right.
All in all, a very positive experience and highly recommended for anyone in the Netherlands considering the import of a quality car from Germany and getting it from Pro Max.
None
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ID 4321458962mobile.de user
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03.05.2025
Sehr nett und freundlich, kann ich nur weiterempfehlen.
Ich würde mein Auto immer wieder bei ihm kaufen.
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ID 4286227240
BH
B. Hannes
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19.10.2024
Mein Auto Kauf war nicht nur eine Übergabe sondern ein Erlebnis! Von der Besichtigung über die Probefahrt bis hin zur Auslieferung wurde ich wirklich perfekt begleitet. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder.
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ID 4134505280
mobile.de user
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12.10.2024
I can only recommend this car dealer, he answered all questions promptly and truthfully. The details given about the vehicle all matched. The dealer helped me a lot with the license plate and customs issues.
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ID 4129653741
J
Jörg
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02.01.2024
- Ehrliche und freundliche Beratung von Mustafa
- Faires Preis-/Leistubgsverhältnis
- Nachdem eine Woche nach dem Kauf die Motorkontrollampe des 2,5 Jahre alten Mercedes aufleuchtet, wurde eine Kostenübernahme von ProMax für eine Mercedes Werkstatt an meinem Wohnort ausgestellt. Sehr fair und vertrauenswürdig!
Keine Punkte
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ID 3878149141
mobile.de user
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516.10.2023
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Nichts
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ID 3800373874
mobile.de user
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26.08.2023
Wurden sehr nett empfangen und gut beraten, wir sind super zufrieden mit dem Auto und empfehlen ihnen das Autohaus!
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ID 3749639905
AD
Andreas Despolaris
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4,610.06.2023
Quick response
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