343 Reviews for Procar Automobile GmbH & Co.KG

What customers say

Summarized by AI
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Besonders gelobt werden die schnellen Reaktionszeiten, freundlicher und professioneller Service sowie die hilfsbereite Beratung. Kunden schätzen die kompetente und ehrliche Kommunikation des Verkaufsteams. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich der Erreichbarkeit, fehlender Rückrufe und nicht vollständiger Fahrzeuginformationen in Inseraten. Einige Kunden bemängelten mangelndes Engagement bei der Terminvereinbarung oder unvollständige Fahrzeugbeschreibungen. Insgesamt wird das Autohaus jedoch als empfehlenswert eingestuft.

TP
Torsten Pannecke
5 stars
5
Bought a vehicle
18.03.2026
Schnelle und gute Kommunikation. Ich hatte stets ein gutes Gefühl.
ID 4519035176
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten!
M
Mier
5 stars
5
05.03.2026
Alles prima.
Gab nichs.
ID 4509833810
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
HA
Hr. Arnold
5 stars
5
03.03.2026
Sehr freundlich und zuverlässig. Man fühlte sich gut beraten.
Fahrzeug war bereits anderweitig vergeben
ID 4508673859
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Dürfen wir Sie aktuell noch unterstützen? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@procar-automobile.de.
IB
Ioannis Bellas
4 stars
4
27.02.2026
The quick response
The respnses were very short. The car had a number plate mentioning that it was a "Bmw Premium Selection" . And when i asked the sales person he repllied that this is incorrect. I got th wrong impression.
ID 4506149144
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Thank you for your feedback. We would like to help you. Please contact us: kundenservice@procar-automobile.de.
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
06.02.2026
Freundlich
3 Tage lang versucht jemanden im verauf zu erreichen, danach war das Auto verkauft.
1
ID 4490157509
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.02.2026
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern Ihre Erfahrung bei uns sehr und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@procar-automobile.de.
MT
Mauritz Tengelmann
5 stars
5
Bought a vehicle
30.01.2026
Schneller professioneller Service, alles Perfekt ! Besoders zu empfehlen ist der Verkäufer, Herr [...] .
ID 4485025979
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.02.2026
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Autohaus entgegengebracht haben!
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,3
26.12.2025
Wir haben einen Antwort enthalten.
ID 4463568900
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.01.2026
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
mobile.de user
4 stars
4
18.12.2025
Fahrzeug stellte sich erst auf Nachfrage als Kfz mit repariertem Unfallschaden heraus. Im Inserat nicht ersichtlich.
ID 4459430513
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.01.2026
Lieben Dank für den Hinweis. Wir werden den Fall intern aufarbeiten.
AP
A. Pelzer
4 stars
4
09.12.2025
Ich stellte eine Frage und diese wurde beantwortet. Das war schon alles.
ID 4454102922
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.01.2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Lassen Sie es uns gerne wissen, wenn wir Sie noch unterstützen dürfen!
mobile.de user
3.6666666666666665 stars
3,6
Bought a vehicle
29.10.2025
Schnelle erste Antwort Abwicklung der Vertragsmodalitäten
Terminvereinbarung erst nach ein paar Nachfragen
ID 4415331144
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
18.11.2025
Herzlichen Dank für Ihr Feedback und die konstruktive Kritik. Dürfen wir Sie noch unterstützen? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@procar-automobile.de.
Procar Automobile GmbH & Co.KG

Procar Automobile GmbH & Co.KG

Bayerische Allee 1
DE-50858 Köln-West
Authorised dealer for MINI, Rolls-Royce, BMW
With mobile.de since 21.06.2000
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Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.5 stars
4,5
Friendliness
4.5 stars
4,5
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
91%
Recommendations
87%

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