347 Reviews for Procar Automobile GmbH & Co.KG

What customers say

Summarized by AI
Die Kunden schätzen besonders die schnelle Reaktionszeit, freundliche Kommunikation und professionellen Service des Autohauses. Verkäufer werden als kompetent, hilfsbereit und transparent beschrieben. Die entspannte Atmosphäre und gute Beratung werden häufig gelobt. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich Terminkoordination, fehlender Probefahrtmöglichkeiten und mangelnder telefonischer Erreichbarkeit. Einige Kunden bemängelten unvollständige Fahrzeugbeschreibungen oder bereits verkaufte Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich, wobei viele Kunden das Autohaus weiterempfehlen würden.

R
Reinartz
5 stars
5
11.06.2026
Alles
Nichts
ID 4571080425
M
Marc
5 stars
5
Bought a vehicle
31.05.2026
Verkäufer Hr Knaak, war sehr zuvorkommend und aucu gut erreichbar bzw. hat sich ser zuverlässig zurückgemeldet. Mit seinen Informationen zum Auto war er sehr transparent, wodurh er gues vertrauen geschaffen hat!
ID 4564384452
K
KF
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
24.04.2026
Der Verkäufer war sehr freundlich. Antworten per Mail kamen sehr flott! Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt .
ID 4543399816
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
19.05.2026
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten! Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
mobile.de user
3 stars
3
06.04.2026
Nach Terminvereinbarung wurde seitens des Händlers kurzfristig abgesagt, da das Fahrzeug anderweitig verkauft sei. Nach 1 Woche steht das Angebot allerdings immer noch zu den gleichen Konditionen bei Mobile.
1
ID 4531139493
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
17.04.2026
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrung bei uns sehr und möchte Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@bmw-procar.de.
TP
Torsten Pannecke
5 stars
5
Bought a vehicle
18.03.2026
Schnelle und gute Kommunikation. Ich hatte stets ein gutes Gefühl.
ID 4519035176
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten!
M
Mier
5 stars
5
05.03.2026
Alles prima.
Gab nichs.
ID 4509833810
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
HA
Hr. Arnold
5 stars
5
03.03.2026
Sehr freundlich und zuverlässig. Man fühlte sich gut beraten.
Fahrzeug war bereits anderweitig vergeben
ID 4508673859
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Dürfen wir Sie aktuell noch unterstützen? Dann kontaktieren Sie uns gerne unter kundenservice@procar-automobile.de.
IB
Ioannis Bellas
4 stars
4
27.02.2026
The quick response
The respnses were very short. The car had a number plate mentioning that it was a "Bmw Premium Selection" . And when i asked the sales person he repllied that this is incorrect. I got th wrong impression.
ID 4506149144
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
24.03.2026
Thank you for your feedback. We would like to help you. Please contact us: kundenservice@procar-automobile.de.
mobile.de user
3.3333333333333335 stars
3,3
06.02.2026
Freundlich
3 Tage lang versucht jemanden im verauf zu erreichen, danach war das Auto verkauft.
1
ID 4490157509
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.02.2026
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern Ihre Erfahrung bei uns sehr und möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenservice@procar-automobile.de.
MT
Mauritz Tengelmann
5 stars
5
Bought a vehicle
30.01.2026
Schneller professioneller Service, alles Perfekt ! Besoders zu empfehlen ist der Verkäufer, Herr [...] .
ID 4485025979
Answer from Procar Automobile GmbH & Co.KG
13.02.2026
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie unserem Autohaus entgegengebracht haben!
Procar Automobile GmbH & Co.KG

Procar Automobile GmbH & Co.KG

Bayerische Allee 1
DE-50858 Köln-West
Authorised dealer for MINI, Rolls-Royce, BMW
With mobile.de since 21.06.2000
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Total

4.5 stars
4,5
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.5 stars
4,5
Consultation
4.3 stars
4,3
Vehicle as described
92%
Recommendations
87%

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