147 Reviews for Proauto GmbH BMW Service Mini Service

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden loben die schnelle Reaktionszeit, Freundlichkeit und professionelle Abwicklung des Autohauses. Besonders positiv werden die ehrliche Kommunikation, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Kaufabwicklung hervorgehoben. Einige Kunden erhielten ihr Wunschfahrzeug innerhalb einer Woche. Kritikpunkte betreffen gelegentlich längere Antwortzeiten, begrenzten Verhandlungsspielraum und unklare Angaben zu Leihwagen. Vereinzelt wurde Unzufriedenheit mit der Beratungsqualität geäußert. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

CB
Christoph Boltendahl
5 stars
5
Bought a vehicle
31.10.2025
Alles super - Auto gekauft
-
ID 4418048508
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
19.09.2025
Freundlicher Service und schnelle Abwicklung!
ID 4382138721
MS
Michel S.
5 stars
5
Bought a vehicle
13.07.2025
Innerhalb von einer Woche habe ich mein Wunschfahrzeug erhalten. Alles perfekt gelaufen.
ID 4334146550
mobile.de user
1.6666666666666667 stars
1,6
01.03.2025
Nichts
Unfreundlicher Verkäufer, unflexibel , keine Beratung , sondern reiner Verkauf zum Festpreis ohne jegliche klitzekleine Verhandlung , sehr stur , nicht einmal angerufen um zu beraten und eine Lösung finden zu wollen , nur kurze knappe Mails
2
ID 4238675118
Answer from Proauto GmbH BMW Service Mini Service
01.03.2025
Sehr geehrter Kunde, wir sind auf alle Ihre Fragen detailliert eingegangen, wobei der 2 Satz in Ihrer 1. Email direkt die Frage nach dem Preis war. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass der Preis fest ist, darauf haben Sie erwidert was das für ein Unfug wäre... dass wir nicht bereit wären den Kunden zu beraten und dahingehend auch einen Nachlass zu gewähren. Eine gute Beratung, hat rein gar nichts mit einem Preisnachlass zu tun. Ich habe Ihnen auf alle Ihre Emails sofort geantwortet, dafür haben wir 3 Sterne von Ihnen erhalten... ich habe voll umfänglich auf Ihre Fragen geantwortet und konnte Ihnen lediglich den gewünschten Preisnachlass nicht gewähren, dafür haben Sie uns und speziell mich im Punkto Freundlichkeit und Beratung mit 1 Stern bewertet... Es macht hier eher den Anschein das jemand der nicht das bekommen hat wer wollte, uns mit solch einer Bewertung schaden möchte.
RG
R. Geberzahn
5 stars
5
Bought a vehicle
16.02.2025
Schnelle und fast formlose Abwicklung
ID 4226475351
A
Alina
5 stars
5
24.11.2024
The dealer was very helpfull and friendly.
ID 4160378208
S
Scharf
4 stars
4
Bought a vehicle
24.10.2024
Anderes Fahrzeug bekommen als angeboten
1
ID 4138107305
WS
Wolfgang Schlimme
5 stars
5
Bought a vehicle
09.10.2024
schnelle, vertrauensvolle Kommunikation - uneingeschränkt empfehlenswert!
Nichts!
1
ID 4127516729
DK
DAFFY KIOROGLOU
5 stars
5
28.08.2024
Good store. David is the best ...he explained me everything
ID 4099201232
GN
George N
5 stars
5
22.03.2024
He answered fast and was friendly.
ID 3973567263

Proauto GmbH BMW Service Mini Service

Schneiderstraße 9
DE-40764 Langenfeld
Service franchise for BMW, MINI
With mobile.de since 24.10.2012
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Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
4.2 stars
4,2
Vehicle as described
100%
Recommendations
85%

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