321 Reviews for 1A Caravaning

What customers say

Summarized by AI
Die Bewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit dem Autohaus. Kunden loben besonders die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter, schnelle Antwortzeiten und ausführliche Beratung. Die Fahrzeugübergaben werden als professionell und geduldig beschrieben. Vereinbarte Termine werden zuverlässig eingehalten und Kunden können Fahrzeuge in Ruhe besichtigen. Kritikpunkte betreffen gelegentlich mangelnde Preisflexibilität, unvollständige Informationen und vereinzelt schlechtere Fahrzeugzustände als erwartet. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Rückmeldungen zur Servicequalität.

PH
Paul Hogrebe
5 stars
5
Bought a vehicle
20.12.2025
Es hat einfach alles gepasst. Herr Kenc nahm sich für mich Zeit, um persönlich vor Ort bzw. per Mail meine Fragen zu beantworten. Mir wurden die Schlüssel des Womos übergeben und ich konnte das Fahrzeug zusätzlich alleine in Ruhe ansehen. Ich habe das Fahrzeug dort gekauft. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich die Zulassungspapiere in Empfang nehmen. Die Übergabe mit all meinen Fragen war zeitlich gesehen top. Herr Kenc hat sich Zeit für mich genommen und signalisiert, dass ich mich jederzeit mit aufkommenden Fragen bei Ihm und dem Händler melden könnte. Das Fahrzeug habe ich im tadellosen Zustand übergeben bekommen.
Ich war rundum zufrieden.
ID 4460468743
UJ
Uwe Jansen
4 stars
4
Bought a vehicle
12.12.2025
Danke an Herrn Kenc. Er war vom ersten Kontakt, über den Kauf bis zur Abholung ein überaus sympatischer Verkäufer und Fachmann.
ID 4456111450
BD
Birgit Deelstra
5 stars
5
Bought a vehicle
09.12.2025
Auf der Suche nach einem Wohnmobil stießen wir auf eine Anzeige der Firma 1A Caravaning in Mülheim. Auf unsere Anfrage per Mail erhielten wir sehr schnell eine Antwort und vereinbarten direkt ein Besichtigungstermin für den nächsten Tag. Wir wurden sehr freundlich von Herrn [...] empfangen und besprachen bei einer Tasse Kaffee unsere Wünsche und Vorstellungen. Bei der Besichtigung des Fahrzeugs zeigte sich Herr [...] sehr geduldig, ließ uns in aller Ruhe das Fahrzeug anschauen, beantwortete alle Fragen sehr ausführlich und zeigte uns auf unseren Wunsch noch ein weiteres Fahrzeug zum Vergleich. Wir verabschiedeten uns und besprachen danach bei einem Kaffee unsere Eindrücke. Die Entscheidung war schnell getroffen und wir fuhren direkt ein 2. Mal zu A1 Caravaning, um das Wohnmobil zu kaufen. Hervorzuheben ist das Interesse Herrn [...] an uns als Kunden, seine Geduld, sein Sachverstand, seine Freundlichkeit und Neutralität.
ID 4453627203
EF
Edda Fehr
5 stars
5
Bought a vehicle
28.11.2025
Seine freundliche Art und zuvorkommende und hilfsbereite Art , würde jederzeit wieder zu unserem Verkäufer gehen. Ganz großes Lob 👍😊😊😊 Viele liebe Grüße Familie FEHR
ID 4444692194
I
Interessent
5 stars
5
16.10.2025
Prompte Antwort
Leider zu weit weg
ID 4401548043
R
Reintgen
2.3333333333333335 stars
2,3
10.10.2025
Er hat schnell reagiert
Als ich ihm gesagt habe das ich was in Zahlung geben muss Kam keine Antwort mehr!
ID 4397846509
Answer from 1A Caravaning
11.10.2025
Sehr geehrter Herr Reintgen, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Fahrzeug. Ihre Aussage, dass wir auf Ihre Nachricht bezüglich der Inzahlungnahme nicht reagiert hätten, trifft so leider nicht zu. Nach Durchsicht unserer Kommunikation haben wir festgestellt, dass wir auf Ihre Anfrage geantwortet und um weitere Daten zur Bewertung Ihres Fahrzeugs gebeten haben. Falls es hierbei zu einem Missverständnis gekommen ist, möchten wir uns dafür entschuldigen und laden Sie gerne ein, uns die fehlenden Informationen erneut zukommen zu lassen. Wir stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
S
Sehringer
3.6666666666666665 stars
3,6
15.09.2025
Kann ich leider nicht beurteilen ich hatte nur kurzen Kontakt per Mail und damit war ich zufrieden
ID 4378441174
Answer from 1A Caravaning
11.10.2025
Hallo Herr Sehringer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Suche nach Ihrem Traumreisemobil! 😊
J
Jenny
5 stars
5
Bought a vehicle
27.08.2025
Alles hat reibungslos und schnell funktioniert. Sehr nette Beratung.
1
ID 4364177328
Answer from 1A Caravaning
11.10.2025
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und schnell funktioniert hat und Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
JM
Jörg M.
5 stars
5
Bought a vehicle
27.08.2025
Alles hat perfekt geklappt von der ersten Sekunde an. Die Auswahl ist riesig. Das Fahrzeug konnte in aller Ruhe angeschaut werden auch eine Probefahrt war möglich. Die Mitarbeiter waren alle super nett, freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank an Herrn Kenc. Er hatte immer ein offenes Ohr, antwortete super schnell, entweder am Telefon oder via E-Mail. Bin total zufrieden! Ich kann den Händler ruhigen Gewissen nur weiterempfehlen! Alles top, weiter so!!
2
ID 4364120252
Answer from 1A Caravaning
11.10.2025
Lieber Herr M., herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren – von der ersten Sekunde an. Ihre lobenden Worte, insbesondere über die Auswahl, die entspannte Atmosphäre und unseren Service, bedeuten uns viel. Ein besonderes Dankeschön für Ihr persönliches Lob an Herrn Kenc – das geben wir natürlich sehr gerne weiter.
US
Udo S.
5 stars
5
Bought a vehicle
26.08.2025
Sehr nette Gespräche mit Herrn Ridvan Kenc, der sich auch sofort gekümmert hat wenn irgendwas nicht so war wie es sein sollte. Bei der Übergabe ist uns noch ein defekt am Fahrzeug aufgefallen, der sofort behoben wurde Weiter so!!! 😃 Gruß Udo
Vielleicht kann man wenn man den Express Brief verschickt eine sendungsnummer an den Empfänger schicken. Da DHL auch nicht nur gute Zusteller hat.
1
ID 4363227383
Answer from 1A Caravaning
11.10.2025
Lieber Udo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das nette Lob an Herrn Ridvan Kenc – wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Schön zu hören, dass auch der kleine Mangel bei der Übergabe direkt behoben werden konnte – so soll es sein! 😊 Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Expressversand. Das ist ein sehr guter Punkt, den wir gerne aufnehmen – künftig werden wir die Sendungsnummer bei Expressbriefen direkt an unsere Kundinnen und Kunden weiterleiten, damit der Versand noch transparenter und nachvollziehbarer ist.
1A Caravaning

1A Caravaning

Kölner Straße 232-234
DE-45481 Mülheim an der Ruhr
With mobile.de since 22.10.2007
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Total

4.6 stars
4,6
Response time
4.6 stars
4,6
Friendliness
4.7 stars
4,7
Consultation
4.4 stars
4,4
Vehicle as described
95%
Recommendations
93%

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