291 Reviews for Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner

What customers say

Summarized by AI
Kunden loben durchweg die freundliche, professionelle Beratung und kompetente Betreuung. Besonders geschätzt werden die schnelle Erreichbarkeit, unkomplizierte Kaufabwicklung und faire Preise. Das Personal nimmt sich ausreichend Zeit für Beratung und Fahrzeugübergabe. Vereinzelt gab es längere Wartezeiten bei der Übergabe und kleinere Kommunikationsprobleme. Ein Fall beinhaltete Unstimmigkeiten bei der Fahrzeugbeschreibung. Insgesamt zeigen die Bewertungen hohe Kundenzufriedenheit mit dem Service und der Mercedes-typischen Qualität.

WD
Walter Dersch
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
07.03.2026
Gute Komminikation
ID 4510975179
NL
Nathalie Lenz
5 stars
5
Bought a vehicle
03.03.2026
Alles super, netter Service, gerne wieder ;)
ID 4508353156
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
04.03.2026
Liebe Frau Lenz, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung - herzlichen Dank dafür! Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Fahrzeug haben und freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Fragen und sonstigen Anliegen unterstützen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft-Team
MG
M. Großer
5 stars
5
Bought a vehicle
25.02.2026
Sehr freundlich, alles ehrlich und gut kommuniziert. Abwicklung war reibungslos und haben sich viel Zeit für Übergabe genommen.
ID 4504583537
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
26.02.2026
Lieber Herr Großer, vielen Dank für Ihre 5-Sterne und die damit verbundene positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der transparenten Kommunikation und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft-Team
TG
Thorsten Gieß
5 stars
5
Bought a vehicle
24.02.2026
Herr Mai war sehr freundlich, konnte jede Frage beantworten und das Fahrzeug gut erklären und insgesamt sehr gut beraten
ID 4503536037
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25.02.2026
Lieber Herr Gieß, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback! Wir freuen uns sehr über ihre Zufriedenheit und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Fahrzeug haben und freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
JD
Jens Dallwitz
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
20.02.2026
Schelle Antwort mit gute betreuung.
-
ID 4501048198
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23.02.2026
Lieber Herr Dallwitz, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene Bewertung - herzlichen Dank dafür! Gerne leiten wir diese auch an Herrn Kaya weiter. Wir sind jederzeit gerne für Sie da! Ihr Team von Neils & Kraft
JR
Johanne Richter
5 stars
5
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15.02.2026
Netter Kontakt; sehr verlässlich und flexibel. Besser gehts nicht!!! Lieben Dsnk!!!
ID 4497180797
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16.02.2026
Liebe Frau Richter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Verlässlichkeit und Flexibilität schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
CK
Christian Kleczka
5 stars
5
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11.02.2026
Persönliche freundliche Beratung
ID 4493861593
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
11.02.2026
Lieber Herr Kleczka, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
MR
Michael Radke
5 stars
5
03.02.2026
Alles in allem sehr professioneller Kontakt. Hat sich schnell gemeldet ist auf alle Fragen eingegangen. Sehr gut beraten. Sehr gutes Angebot für Inzahlungnahme durchaus weiter zu empfehlen.
Es war alles in Ordnung
ID 4487632027
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
04.02.2026
Lieber Herr Radke, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, schnell, kompetent und individuell auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie noch Fragen haben oder erneut unsere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Ihr Team von Neils & Kraft
HS
Hans-Werner Scheuerlein
5 stars
5
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13.01.2026
Der Kontakt mit Hrn Habermehl war perfekt / Beratung Abwicklung Ablauf Sehr schönes Fahrzeug
Hmmm lassen Sie mich überlegen … alles perfekt !
ID 4473131996
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
14.01.2026
Lieber Herr Scheuerlein, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene Bewertung - herzlichen Dank dafür! Gerne leiten wir diese auch an Herrn Habermehl weiter. Wir sind jederzeit gerne für Sie da und wünschen Ihnen allzeit gute & sichere Fahrt! Ihr Team von Neils & Kraft
B
Bender
5 stars
5
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13.12.2025
Sehr freundlich um zuvorkommend
ID 4456201940
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
15.12.2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihr Team von Neils & Kraft
Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner

Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner

Wellersburgring 1
DE-35396 Gießen
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Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.9 stars
4,9
Vehicle as described
98%
Recommendations
98%

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