295 Reviews for Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner

What customers say

Summarized by AI
Die überwiegende Mehrheit der Kunden lobt die professionelle, freundliche und kompetente Beratung sowie die reibungslose Kaufabwicklung. Besonders geschätzt werden die schnelle Erreichbarkeit, faire Preise und der exzellente Kundenservice. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich der Fahrzeugzustandsbeschreibung und längerer Wartezeiten bei der Übergabe. Die meisten Käufer empfehlen das Autohaus weiter und heben die Mercedes-typische Qualität in allen Aspekten hervor.

RB
R. Bongartz
5 stars
5
Bought a vehicle
25.03.2026
"Das Beste oder nichts" ...für diese Mercedes -Benz Vertretung trifft dies wirklich zu. Von Anfang bis Ende wirklich top. Die Firma kann sich glücklich schätzen Leute wie Herrn [...] und Herrn [...] in ihren Reihen zu haben. Sehr nett und absolut strukturiert im Handeln. Alles hatte "Hand und Fuß", zugesagte Termine wurden eingehalten. Auch Herr [...] (Zulassungsservice) war sehr professionell. Autokauf auf höchstem Niveau! Chapeau! Es hat Spaß gemacht. Jederzeit wieder!
Es gab absolut nichts zu bemängeln!
ID 4523706519
NL
Nikolaj Lucjan Jež
5 stars
5
Bought a vehicle
23.03.2026
Corect, fast, professional.
ID 4522294709
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
24.03.2026
Thank you for taking the time to share your feedback with us. Should you have any questions, we are always here for you. Best regards, Your Neils & Kraft Team
MR
M. Reinhardt
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
23.03.2026
Alle Fragen erläutert.
ID 4522193464
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24.03.2026
Lieber Herr Reinhardt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Gerne sind wir bei Fragen und weiteren Anliegen jederzeit für Sie da! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft-Team
S
Stefan
5 stars
5
Bought a vehicle
11.03.2026
Schnelle und freundliche Kontaktaufnahme
ID 4514008888
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12.03.2026
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne und die damit verbundene positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
WD
Walter Dersch
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
07.03.2026
Gute Komminikation
ID 4510975179
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09.03.2026
Lieber Herr Dersch, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Gerne sind wir bei Fragen und weiteren Anliegen jederzeit für Sie da! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
NL
Nathalie Lenz
5 stars
5
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03.03.2026
Alles super, netter Service, gerne wieder ;)
ID 4508353156
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04.03.2026
Liebe Frau Lenz, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung - herzlichen Dank dafür! Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Fahrzeug haben und freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Fragen und sonstigen Anliegen unterstützen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft-Team
MG
M. Großer
5 stars
5
Bought a vehicle
25.02.2026
Sehr freundlich, alles ehrlich und gut kommuniziert. Abwicklung war reibungslos und haben sich viel Zeit für Übergabe genommen.
ID 4504583537
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26.02.2026
Lieber Herr Großer, vielen Dank für Ihre 5-Sterne und die damit verbundene positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der transparenten Kommunikation und der reibungslosen Abwicklung zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung! Viele Grüße Ihr Neils & Kraft-Team
TG
Thorsten Gieß
5 stars
5
Bought a vehicle
24.02.2026
Herr Mai war sehr freundlich, konnte jede Frage beantworten und das Fahrzeug gut erklären und insgesamt sehr gut beraten
ID 4503536037
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25.02.2026
Lieber Herr Gieß, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback! Wir freuen uns sehr über ihre Zufriedenheit und dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Fahrzeug haben und freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
JD
Jens Dallwitz
4.666666666666667 stars
4,6
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20.02.2026
Schelle Antwort mit gute betreuung.
-
ID 4501048198
Answer from Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner
23.02.2026
Lieber Herr Dallwitz, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und die damit verbundene Bewertung - herzlichen Dank dafür! Gerne leiten wir diese auch an Herrn Kaya weiter. Wir sind jederzeit gerne für Sie da! Ihr Team von Neils & Kraft
JR
Johanne Richter
5 stars
5
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15.02.2026
Netter Kontakt; sehr verlässlich und flexibel. Besser gehts nicht!!! Lieben Dsnk!!!
ID 4497180797
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16.02.2026
Liebe Frau Richter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Verlässlichkeit und Flexibilität schätzen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Viele Grüße Ihr Team von Neils & Kraft
Neils & Kraft GmbH & Co. KG - Autorisierter Mercedes Benz Partner

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Wellersburgring 1
DE-35396 Gießen
Authorised dealer for Smart, Mercedes-Benz
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Total

4.9 stars
4,9
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.9 stars
4,9
Consultation
4.9 stars
4,9
Vehicle as described
98%
Recommendations
99%

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