165 Bewertungen für Mein Kfz-Berater

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die überwiegende Mehrheit der Käufer berichtet von einer freundlichen, professionellen und zuverlässigen Beratung. Besonders hervorgehoben werden die schnelle Kommunikation, flexible Besichtigungstermine sowie eine reibungslose Kaufabwicklung. Mehrere Kunden schätzen die Hilfsbereitschaft, etwa durch Abholung vom Bahnhof oder Unterstützung bei Zulassung und TÜV. Vereinzelt wurde bemängelt, dass nicht alle Fahrzeugmängel in der Beschreibung aufgeführt waren und die Gesamtpreiszusammensetzung nicht sofort transparent war. In einem Fall entsprach der Fahrzeugzustand nicht den Angaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

OI
Orhan Ibryam
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.10.2026
Perfekter Ablauf von A bis Z – Absolut empfehlenswert! Ich bin für den Autokauf extra von Hamburg nach Dresden angereist und meine Erwartungen wurden in jeder Hinsicht übertroffen. Der Händler war überaus aufmerksam und hat mich sogar direkt mit dem Fahrzeug abgeholt. Die gesamte Kaufabwicklung lief extrem schnell, professionell und absolut vertrauenswürdig ab. Das Auto entspricht exakt der Beschreibung und meinen Vorstellungen – ich bin rundum zufrieden! Vielen Dank für diesen tollen Service und die reibungslose Abwicklung. Hier kaufe ich gerne wieder!
ID 4637749593
E
Enrico
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
26.08.2026
Die schnelle Abwicklung und ein freundliches miteinander, haben mir den Kauf ziemlich leicht gemacht. Danke dafür Kann ich nur weiterempfehlen
ID 4614693213
TB
Tonia Brandt
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.08.2026
Herr Kazchuk zeigte sich von Anfang an sehr zuverlässig und hilfsbereit in jeglicher Hinsicht, so dass ich das Auto wie gewünscht innerhalb kürzester Zeit, angemeldet und entsprechend allen Angaben und Bildern in Empfang nehmen konnte. Ich würde ihn jeder Zeit wieder als Kfz-Berater und -Vermittler zur Hilfe ziehen.
ID 4605099323
MT
Michael Timm
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
27.06.2026
Es war eine gute Erfahrung und die Zusammenarbeit hat Spaß gemacht.
ID 4580358561
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
22.06.2026
Je tiens à remercier sincèrement ce garage pour son professionnalisme et son sérieux lors de l’achat de notre véhicule. Malheureusement, le véhicule est tombé en panne peu de temps après l’achat. Face à cette situation, le garagiste a immédiatement pris les choses en main, a géré l’ensemble des démarches avec efficacité et transparence, et a procédé au remboursement du véhicule sans difficulté. Nous avons particulièrement apprécié son honnêteté, sa réactivité et son sens du service client. Il est rare de rencontrer des professionnels aussi sérieux et respectueux de leurs engagements. Un grand merci pour votre aide et votre accompagnement tout au long de cette situation. Je recommande ce garage en toute confiance.
ID 4577294431
SW
S. Wötzel
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
16.06.2026
Seriös. Schnelle Abwicklung.
ID 4573770498
J
Julia
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.06.2026
Er antwortet sehr schnell, kümmert sich, ist sehr freundlich und probiert alles um für einen die beste und schnellste Lösung zu finden.
ID 4573553457
K
Kira
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
10.03.2026
Top Service von Anfang bis Ende! Freundliche Beratung, transparente Preise und ein reibungsloser Ablauf beim Autokauf. Man fühlt sich ernst genommen und gut betreut. Das Fahrzeug war genau wie beschrieben. Absolut empfehlenswert!
ID 4513440889
L
Laura
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.01.2026
Mein erster Autokauf war ein absolut positives Erlebnis! Schon von Anfang an habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Der Händler war nicht nur äußerst freundlich und zuvorkommend, sondern auch unglaublich kompetent. Er nahm sich viel Zeit, um all meine Fragen geduldig zu beantworten und mir jeden Schritt des Prozesses verständlich zu erklären. Die Terminvergabe war beeindruckend schnell, sodass ich für die Besichtigung kaum warten musste. Auch der Reifenwechsel von Sommer- auf Winterreifen wurde zügig und professionell erledigt, sodass ich mein Auto schnellstmöglich mit nach Hause nehmen konnte. Insgesamt war ich rundum zufrieden und habe mich jederzeit gut betreut gefühlt. Ich kann den Autohändler Georg Kazchuk wirklich nur wärmstens empfehlen!
ID 4467436268
N
Nerijus
2.3333333333333335 Sterne
2,3
Fahrzeug gekauft
27.11.2025
I am very angry and disappointed, I was deceived, everything was done in a hurry just so that I didn't have time to inspect the car, when we arrived the car was not there, and when Mr. George arrived with this car he said that we had 5 minutes to get transit numbers, the contract was signed quickly, since the company's rating is 4.8 I fully trusted it, (it was written in the car ad, and George said that there were only minor cosmetic defects) I said that I trusted it, it was my mistake. I saw defects on the highway, the trunk lid doesn't close properly, there's a gap and the car whistles, after removing the guards I saw that the work was done very poorly, large holes were left, the body was cut, and these are not cosmetic defects, a new body part will have to be cut and welded, all the taillights will also have to be replaced, the left passenger door doesn't close properly, due to the deformed body, the car couldn't even be taken out of Dresden without a technical inspection (TÜV)..
ID 4442939160
Antwort von Mein Kfz-Berater
06.01.2026
Hallo Nerijus. Ihre Worte klingen sehr hart, und ich verstehe, dass dahinter starke Emotionen stehen. Gerade deshalb möchte ich ruhig und sachlich auf das zurückkommen, was tatsächlich passiert ist. Ihre bevollmächtigte Person hat das Fahrzeug ausführlich begutachtet. Wir haben offen und transparent über den Zustand gesprochen – ohne etwas zu verbergen oder zu beschönigen. Es war klar kommuniziert, dass das Fahrzeug Unfallschäden hatte und repariert wurde, und genau deshalb lag der Preis 4.000–5.000 EUR unter dem Marktwert. Sie haben dem Kauf in genau diesem Zustand zugestimmt- nicht zu einem „perfekten Fahrzeug“, sondern zu dem, was vor Ort sichtbar war und was Ihnen erklärt wurde. Es gibt Mängel, die weder ich noch Sie noch ein Gutachter ohne längere Nutzung erkennen kann. Das gehört leider zur Realität des Gebrauchtwagenmarktes und betrifft jede Partei gleichermaßen. Ich rechtfertige mich nicht-denn die Fakten waren von Anfang an klar und offen kommuniziert. MfG Georg Kazchuk

Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.9 Sterne
4,9
Freundlichkeit
4.8 Sterne
4,8
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
96%
Weiterempfehlungen
96%

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