139 Bewertungen für KR - MOBILE

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Die Mehrheit der Kunden lobt die freundliche und professionelle Beratung, schnelle Kommunikation sowie transparente und unkomplizierte Abwicklung. Fahrzeuge werden meist wie beschrieben geliefert mit fairen Preisen. Besonders geschätzt werden die Hilfsbereitschaft des Personals und die ehrliche Kommunikation. Vereinzelt gab es Probleme mit nicht kommunizierten Mängeln, defekten Batterien bei Abholung oder fehlenden Dokumenten. Wenige Kunden bemängelten langsame Antwortzeiten oder nicht eingehaltene Absprachen. Insgesamt überwiegen deutlich positive Erfahrungen.
P
Paolo
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
15.01.2026
All perfetto.
ID 4474450248
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.12.2025
Im persönlichen Gespräch wurden Telefonate nicht ständig angenommen, aber alle direkt im Anschluss zurückgerufen. Man selbst wurde ebenfalls immer zurückgerufen. Sehr kundenorientiert, hilsbereit und hilfreich!
ID 4448348414
AK
ALISHAN KHAN
4 Sterne
4
04.09.2025
Good Response!
Nothing
ID 4370545136
K
Kamil
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.07.2025
Alles super geklappt. Bin zufrieden mit meinem neuen Auto
1
ID 4327243084
D
Denny
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
14.05.2025
Der Händler hat sich um alles gekümmert was abgesprochen war.
Es gab nichts was mir nicht gefallen hat.
1
ID 4293958948
HH
Hannes Hoppenstock
4.333333333333333 Sterne
4,3
Fahrzeug gekauft
03.05.2025
Sehr kooperativer Händler Hohes Interesse an gemeinsamen Lösungen
1
ID 4286243685
mobile.de Nutzer
3.3333333333333335 Sterne
3,3
08.04.2025
Schneller Kontakt
Auto hatte einen reparierten Unfallschaden, welcher nicht kommuniziert wurde und nicht im Inserat bekannt gemacht war.
2
ID 4270275083
Antwort von KR - MOBILE
09.04.2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine so unangenehme Erfahrung mit uns gemacht haben. Normalerweise legen wir großen Wert auf Transparenz, Ehrlichkeit und eine gründliche Kontrolle aller Fahrzeuge, die wir anbieten. In diesem speziellen Fall handelte es sich um ein Fahrzeug im Kundenauftrag. Leider wurden uns nicht alle Informationen vom Auftraggeber vollständig und korrekt übermittelt – insbesondere der bereits reparierte Unfallschaden, der uns zum Zeitpunkt der Inseratserstellung nicht bekannt war. Wir bedauern sehr, dass es dadurch zu Missverständnissen kam und Ihr Vertrauen beeinträchtigt wurde. Seien Sie versichert, dass wir solche Vorfälle sehr ernst nehmen und künftig noch sorgfältiger prüfen werden. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem eigentlichen Qualitätsans Mit freundlichen Grüßen KR-Mobile Team
HK
Heinrich Kraft
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
06.04.2025
Auto war genau wie beschrieben
hätte man noch einmal waschen können vor Auslieferung
1
ID 4268099141
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
03.04.2025
Mann kann sich dem verlassen
1
ID 4266174761
T
Thomas
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.03.2025
Freundlich, Hilfsbereit, hat sich Zeit für seine Kunden genommen, so wie sich ein guter Autohändler verhalten sollte, weiter so
1
ID 4262685753

Gesamt

4.6 Sterne
4,6
Antwortzeit
4.7 Sterne
4,7
Freundlichkeit
4.7 Sterne
4,7
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
96%
Weiterempfehlungen
90%

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