Autohaus Koller GmbH & Co. KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst

Das Autohaus überzeugt überwiegend durch freundliche und kompetente Mitarbeiter, unkomplizierte Abwicklung und ehrliche Fahrzeugbeschreibungen. Besonders geschätzt werden der Shuttle-Service vom Bahnhof, schnelle Terminvereinbarungen und die professionelle Betreuung. Die Fahrzeugqualität entspricht meist den Erwartungen. Vereinzelt wird Kritik an der Kommunikation geäußert - manche E-Mails bleiben unbeantwortet und wenige Kunden empfanden einzelne Verkäufer als unfreundlich oder gestresst. Insgesamt herrscht jedoch große Zufriedenheit mit dem Service.

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Meyer

4.666666666666667 Sterne

4,6

Fahrzeug gekauft

01.12.2025

Auf Anfrage, sehr nette Abholung vom HBF Wolfsburg mgl.!

Bewertungsdetails

ID 4447305820

...

2.6666666666666665 Sterne

2,6

Fahrzeug gekauft

27.11.2025

Ambiente vor Ort... das war es schon!

Es hat den Eindruck hinterlassen, dass man kein Auto verkaufen muss, kein Rückruf, kein Verhandeln, nur kluge Sprüche, kein Entgegenkommen > Hauptsache Geld kassieren, keine Einweisung ins Fahrzeug trotz Nachfrage... Bezahlvorgang Katastrophe!!! Kurzum, wenn es nicht genau das Auto gewesen wäre, was ich gesucht habe, wäre ich lachend rausspaziert und hätte anderweitig gekauft!

Bewertungsdetails

ID 4443455161

Hans-G.Berger

5 Sterne

Fahrzeug gekauft

23.10.2025

Im Gegensatz zu anderen VW Händlern wurde hier sofort geantwortet und alles mit vielen Worten gut erklärt

Verkäufer sollte den Kunden öfter seine Meinung ermöglichen

Bewertungsdetails

ID 4408824795

Kottke

5 Sterne

Fahrzeug gekauft

25.09.2025

Kompetente Beratung; motivierte Mitarbeiter, gute Empfehlung.

Angebot über zusätzliche Garantie (zu teuer, hoffentlich nicht erforderlich)

Bewertungsdetails

ID 4386483084

Sabine Mathiske

5 Sterne

Fahrzeug gekauft

24.09.2025

Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt und haben ein Fahrzeug gekauft. Alle Zusagen und Termine wurden eingehalten und das Fahrzeug in tadellosem Zustand übergeben. Bei Bedarf jederzeit wieder!

Bewertungsdetails

ID 4385725997

k.friedrich

5 Sterne

Fahrzeug gekauft

20.09.2025

schneller und freundlicher händler

alles war gut und freundlich

Bewertungsdetails

ID 4382547258

Christian

3 Sterne

Fahrzeug gekauft

10.09.2025

- das Angebot und die Preise sind schon sehr gut und es finden sich wenige vergleichbare Angebote. Das kann eventuell an den Vorbesitzern(Autovermietung) liegen - die Empfangsdame und der Herr neben ihr waren sehr nett und zuvorkommend - top Service was Getränke angeht - keine Wartezeit wenn Termine ausgemacht wurden - ein sehr gepflegtes und schönes Autohaus - ich hatte Interesse an zwei Autos. Der Verkäufer hatte kurzfristig Zeit und hat beide Autos aufbereitet und losfahrbereit bereitgestellt. Ich durfte mir beide Autos intensiv und so lange wie nötig anschauen. Ohne Zeitdruck und sehr entspannt. - Probefahrt war ohne Probleme möglich und man hat eine Empfehlung bekommen wo man am besten lang fährt - anschließende Abwicklung mit Kauf und Abholung ging binnen einer Woche - auto wurde aufbereitet und mit einem kleinen Geschenk übergeben. Es lief alles problemlos und einfach - Verkäufer war sehr gut telefonisch erreichbar

- auf emails wird kategorisch nicht geantwortet. Sei es vor dem Kauf oder auch anschließend wenn man Fragen zu der Abwicklung hat. Leider nur telefonisch erreichbar. - der Verkäufer machte sehr viele unqualifizierte Bemerkungen die einem während der Termine ein sehr schlechtes Gefühl gegeben haben. Man fühlte sich teilweise wie ein dummes kleines Kind. Teilweise wurde auf ganz normale Fragen mit einer Gegenfrage geantwortet was einfach ermüdend war. Vor allem wenn die Gegenfragen bzw. Aussagen auch schlicht und einfach falsch waren. - wäre der Preis und der Zustand des Wagens nicht gut gewesen, wäre es definitiv nicht zum Kauf gekommen.

Bewertungsdetails

ID 4374587965

Dettmann

5 Sterne

Fahrzeug gekauft

28.08.2025

Hat alles super geklappt, wurde vom Bahnhof mit einem Shuttlebus abgeholt und es wurde auf all meine Wünsche eingegangen. Sehr freundlich und kompetent, jederzeit wieder

Alles super

Bewertungsdetails

ID 4365298025

Antwort von Autohaus Koller GmbH & Co. KG

16.09.2025

Sehr geehrter Herr Dettmann , vielen Dank für Ihre super Bewertung mit 5 Sternen und Ihren Auftrag . Schön , dass Sie sehr zufrieden sind mit der Kommunikation und unserem Kundenservice . Wir wünschen Ihnen eine gut Fahrt mit Ihrem neuen Skoda Octavia ! Ihr Autohaus Koller

Achim Banasiewicz

4 Sterne

Fahrzeug gekauft

18.08.2025

netter, direkter telefonischer Kontakt.

Bewertungsdetails

ID 4358616166

Antwort von Autohaus Koller GmbH & Co. KG

16.09.2025

Sehr geehrter Herr Banasiewicz , wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihren Auftrag bedanken . Darüber haben wir uns sehr gefreut . Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Ihrem neuen Auto ! Ihr Autohaus Koller

mobile.de Nutzer

1.6666666666666667 Sterne

1,6

Fahrzeug gekauft

08.07.2025

Total unhöflich

Bewertungsdetails

ID 4331253437

Antwort von Autohaus Koller GmbH & Co. KG

16.09.2025

Sehr geehrter Mobile.de Nutzer , vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung in unserem Telefongespräch . Auch wenn es mal nicht so läuft wie wir es uns immer wünschen . Wir werden Ihre Hinweise sehr ernst nehmen . Vielen Dank für Ihren Auftrag ! Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Octavia eine gute Fahrt ! Ihr Autohaus Koller

334 Bewertungen für Autohaus Koller GmbH & Co. KG

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