109 Reviews for Kläsener GmbH & Co KG

What customers say

Summarized by AI
Das Autohaus Kläsener erhält überwiegend sehr positive Bewertungen. Kunden loben besonders die kompetente und freundliche Beratung, den herzlichen Service und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Fahrzeugbeschreibungen entsprechen der Realität und die Abwicklung verläuft meist reibungslos. Mehrfach wird die professionelle Betreuung von der ersten Beratung bis zur Übergabe hervorgehoben. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich unprofessionellem Verhalten und Kommunikationsproblemen. Die große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie die schnelle Reaktionszeit werden positiv bewertet.

mobile.de user
2.6666666666666665 stars
2,6
25.12.2025
antwortzeit
ID 4463207431
Answer from Kläsener GmbH & Co KG
15.01.2026
Sehr geehrter Interessent, vielen Dank für Ihre Bewertung. Als familiengeführtes Unternehmen werden Anfragen bei uns nicht automatisiert oder durch KI beantwortet, sondern persönlich von unseren Mitarbeitern. In der Zeit zwischen Weihnachten und Neujahr kann es daher vereinzelt zu längeren Antwortzeiten kommen, da auch unser Team diese Tage für ein wohlverdientes Weihnachtsfest nutzt. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis und bemühen uns stets um einen zuverlässigen Service.
S
St.W.
5 stars
5
Bought a vehicle
19.12.2025
Freundlicher Kontakt, faires Angebot bei Inzahlungnahme
-
1
ID 4460036576
Q
QY
5 stars
5
Bought a vehicle
11.12.2025
Gute Beratung von Herr Avcii.
1
ID 4454850319
HO
Herr Otto
5 stars
5
Bought a vehicle
15.10.2025
Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Autos war alles zu unserer besten Zufriedenheit.
ID 4400622212
JB
Jan Bonna
5 stars
5
Bought a vehicle
28.09.2025
Eine sehr große Auswahl an Neu und Gebrauchtwagen. Wir wurden durch Herrn Avci sehr gut beraten. Die Kaufabwicklung und Anmeldung war problemlos. Wir werden wieder kommen, falls wir ein neues Auto benötigen.
ID 4388721779
BI
Bernard Iseux
5 stars
5
Bought a vehicle
27.09.2025
Super
Rien
ID 4388373483
MM
Manuel Müller
5 stars
5
Bought a vehicle
09.09.2025
Beratung nicht aufdringlich, sondern kompetent und sympathisch. Von A bis Z ein angenehmer Autokauf.
ID 4373916983
FV
Familie V
5 stars
5
Bought a vehicle
17.08.2025
Nichts
ID 4357714223
UM
Ulf Melcher
5 stars
5
Bought a vehicle
06.07.2025
Herr [...] hat sich durch hohe Servicebereitschaft, Fairness und Kompetenz ausgewiesen. Fazit: jederzeit wieder Autohaus Kläsener bei Herrn [...] .
ID 4329665948
W
Welling
5 stars
5
Bought a vehicle
05.07.2025
Wir haben unser zweites Auto beim Herrn [...] gekauft und waren zum zweiten Mal sehr zufrieden. Herr [...] war sehr kompetent, nett und ehrlich. Das Autohaus Kläsener kann man nur weiterempfehlen.
ID 4328982072

Kläsener GmbH & Co KG

Ewaldstraße 51g
DE-45892 Gelsenkirchen
Authorised dealer for Skoda, Service franchise for Volkswagen
With mobile.de since 07.05.2009
Go to Dealer Homepage

Total

4.7 stars
4,7
Response time
4.7 stars
4,7
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.7 stars
4,7
Vehicle as described
96%
Recommendations
93%

Do the ratings help you make an assessment of this dealer?