T
T.D.
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
19.05.2026
Schnelle Rückmeldung
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4557259530
M
Michelle
3 Sterne
3Fahrzeug gekauft
16.03.2026
Der Händler hat sich um die Behebung gekümmert einer nicht funktionierenden Funktion. Es gab einen Leihwagen.
Der Händler hat nicht beachtet, ob alles fehlerfrei funktioniert. Er hat selten von sich aus Infos rausgegeben, wie zum Bespiel, wann das Fahrzeug abholbereit ist. Ich musste für informationen immer hinterher.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
3 Sterne
Antwortzeit
2 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4517035921
Antwort von KFZ Urbach
30.03.2026Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Rückmeldung und unserem Service nicht zufrieden waren. Nach unserem Verständnis haben wir uns bemüht, Ihr Anliegen durch eine direkte Terminvereinbarung, regelmäßige telefonische Rückmeldungen sowie die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs zeitnah und transparent zu bearbeiten.
Umso mehr überrascht und enttäuscht es uns, dass Sie dennoch Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Gerne möchten wir unseren Service weiter verbessern und würden uns daher freuen, wenn Sie uns mitteilen, welche Art von Rückmeldung oder Unterstützung Sie sich konkret gewünscht hätten.
Für Ihr Feedback bedanken wir uns im Voraus und hoffen, Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen zu können.
MM
Michael Merklinghaus
5 Sterne
503.12.2024
Schnelle Reaktion auf mein anliegen.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
Weiterempfehlungen
ID 4167781970
FS
Friedhelm Schleifenbaum
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
07.02.2024
Der freundliche Umgang mit dem Kunden
./.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3918158103N
Norbert
4.333333333333333 Sterne
4,309.10.2023
Bus heute warte ich auf eine Antwort zu den Inspektionen
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
3 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3792984280WM
Wintringer Marc
3.3333333333333335 Sterne
3,317.11.2022
Freundlich
[...]
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
2 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3447788458
MK
M. Kurt
5 Sterne
5Fahrzeug gekauft
05.10.2022
Ich war vor Ort. Sehr vorbildliches Autohaus. Fahrzeug wie beschrieben. Vor Ort Probefahren, auf die Bühne nehmen und jede Frage war kein Problem. Ich kann den Herr Urbach mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Ich werde all meine Fahrzeuge in Zukunft aus seinen Händen kaufen. Ein Händler vor Ort mit einem sehr gutem Ruf.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
5 Sterne
Beratung
5 Sterne
Antwortzeit
5 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3403669490mobile.de Nutzer
4 Sterne
4Fahrzeug gekauft
18.04.2022
Guter und freundlicher Service. Fahrzeug wurde persönlich überführt und übergeben.
Bewertungsdetails
Freundlichkeit
4 Sterne
Beratung
4 Sterne
Antwortzeit
4 Sterne
Fahrzeug gekauft
Fahrzeug wie beschrieben
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ID 3242218564Antwort von KFZ Urbach
29.04.2022Dankeschön