317 Bewertungen für Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Das Autohaus erhält überwiegend sehr positive Bewertungen für freundlichen, kompetenten Service und professionelle Beratung. Kunden loben besonders die schnelle Kommunikation, unkomplizierte Abwicklung und faire Preise. Die Fahrzeugübergabe wird oft als besonderes Erlebnis beschrieben. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich Ausstattung, Aufbereitung oder verzögerter Rückmeldungen. Die meisten Käufer empfehlen das Autohaus weiter und schätzen die persönliche, vertrauensvolle Atmosphäre sowie die Kompetenz der Mitarbeiter.
BB
Berk Bayraklı
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
02.12.2025
Sehr freundlicher und professioneller Händler. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und angenehm. Klare Empfehlung! Besonderen Dank an Miriam Moermann für ihre herzliche, kompetente und äußerst hilfsbereite Betreuung.
1
ID 4447801705
VP
Viktorija Perelewski
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
24.11.2025
Sehr gute Kundenberatung würde ich weiterempfehlen
ID 4440370911
IK
Ingo Keller
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
12.11.2025
Verkäufer war top, Fachwissen vorhanden
war alles gut
ID 4428964494
DM
Dietmar Maier
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
11.11.2025
Die Freundlichkeit und die Kompetenz des Verkäufers
ID 4427805096
CS
Christian S.
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.11.2025
Von der ersten Kontakt Aufnahme bis zum Kauf des Fahrzeugs war alles super.
Nichts zu bemängeln.
ID 4421153241
UW
Ulrike Wagner
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
17.10.2025
Ein Autohaus mit Persönlichkeit! Frau Mörmann hat sich viel Zeit genommen, um mich umfassend und kompetent zu beraten. Herr Maier aus der Werkstatt hat dafür gesorgt, dass das Auto blitzschnell fertiggestellt und aufbereitet wurde, sodass ich das schöne Wetter mit dem Cabrio noch genießen konnte. Ein besonderes Highlight war die Übergabe von Frau Mörmann und Herr Maier – das Fahrzeug war abgedeckt unter einer hübschen Smart- Decke und als Überraschung gab es sogar einen „Kult-Wackeldackel“ inkl. Halsband mit Mercedesstern- Anhänger. Ein tolles Erlebnis! Man spürt, dass hier mit großer Leidenschaft und sehr gutem Teamgeist gearbeitet wird.
ID 4402947966
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
21.10.2025
Liebe Frau Wagner , wir bedanken uns an dieser Stelle herzlich für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben und natürlich auch für die lobenden Worte, welche wir gerne auch an Frau Mörmann weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute, allzeit gute und sichere Fahrt, viel Freude mit Ihrem neuen Smart und wir würden uns natürlich freuen wenn wir Sie wieder als Kunde in unserem Haus begrüßen dürfen. Beste Grüße vom Team Mercedes-Benz KESTENHOLZ PS: Passen Sie bitte gut auf Ihren "Wackeldackel" auf ;)
DD
Deniz Dogan
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.10.2025
Eine super Verkäufer Hr.Muller hat super toll seine Arbeit gemacht viel Erfolg und viele Kunden Wunsches wir
ID 4396728836
VS
Van Steenkiste
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.10.2025
Schnell und richtig
ID 4396534126
MB
Mücahid Bayka
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.10.2025
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Erlebnis bei Kerstenholz GmbH. Vom ersten Termin über die Beratung bis hin zur Finanzierung und Fahrzeugübergabe hat alles reibungslos funktioniert. Ein ganz besonderes Dankeschön an Frau [...] – sie war von Anfang bis Ende unglaublich freundlich, kompetent und engagiert. Sie hat sich Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten, die Finanzierung perfekt auf meine Situation abgestimmt und alles sehr transparent erklärt. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht. Der gesamte Service war professionell, zuverlässig und herzlich – so wünscht man sich den Kauf eines Mercedes. Ich kann Frau Moermann und das gesamte Team nur weiterempfehlen! Vielen Dank für die tolle Betreuung.
ID 4394760093
MO
Michael Oliwa
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
30.09.2025
Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern von Kestenholz GmbH in Freiburg bedanken, die uns heute so herzlich, zu unserer Autoabholung,in Empfang genommen haben. Ein riesiger Dank geht an Bastian Müller,der mit seiner super professionellen,engagierten und herzlichen offenen Art vom ersten Angebot - über den Kauf - bis hin zur Abholung alles für uns perfekt gemacht hat. 100%ige Weiterempfehlung 👍👍👍
Es gab nichts zu beanstanden
ID 4390498648
Antwort von Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service
01.10.2025
Lieber Herr Oliwa, wir bedanken uns herzlich für Ihre 5 Sterne Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben sowie die lobenden Worte, welche wir gerne auch an Herrn Müller weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute, allzeit gute und sichere Fahrt, viel Freude mit Ihrer neuen A-Klasse und wir würden uns natürlich freuen wenn wir Sie wieder als Kunde in unserem Haus begrüßen dürfen. Beste Grüße vom Team Mercedes-Benz KESTENHOLZ
Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

Kestenholz GmbH, Autorisierter Mercedes-Benz Verkauf und Service

St. Georgener Strasse 1
DE-79111 Freiburg
Vertragshändler für Smart, Mercedes-Benz
Bei mobile.de seit 04.01.2016
Zur Händler-Homepage

Gesamt

4.8 Sterne
4,8
Antwortzeit
4.8 Sterne
4,8
Freundlichkeit
4.9 Sterne
4,9
Beratung
4.8 Sterne
4,8
Fahrzeug wie beschrieben
96%
Weiterempfehlungen
96%

Sind die Bewertungen hilfreich, um diesen Händler einzuschätzen?