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J’ai acheté un véhicule auprès de ce concessionnaire et mon expérience a malheureusement été très décevante. Avant l’achat, j’avais clairement demandé des précisions concernant les documents du véhicule, notamment afin de m’assurer que la carte grise et les documents d’exportation seraient correctement établis pour pouvoir ensuite dédouaner le véhicule dans mon pays. Ces échanges peuvent être vérifiés dans nos messages. Lorsque je me suis déplacé pour récupérer la voiture, j’ai constaté que les documents avaient été établis d’une manière qui m’empêchait de réaliser correctement le dédouanement. J’ai immédiatement demandé au concessionnaire de corriger la situation, mais on m’a répondu en substance que ce n’était plus leur problème, que la voiture avait déjà été vendue et que je faisais perdre du temps à leurs salariés. J’ai finalement dû me rendre chez un autre professionnel automobile, qui a pu régler le problème, mais cela m’a coûté environ 500 € supplémentaires. Par la suite,Je suis

Da kann ich leider nicht viel bemängeln. Der Kontakt zu Autohaus Kanaan und seinen Mitarbeitern war einfach nur gut!

Aus meiner Sicht nichts besser zu machen.