194 Reviews for Jan Automobile

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden loben die freundliche Kommunikation, schnelle Reaktionszeiten und professionelle Beratung des Händlers. Besonders geschätzt werden die unkomplizierten Besichtigungen, faire Preise und der transparente Umgang. Viele Käufer empfehlen den Händler weiter und heben den guten Service hervor. Vereinzelt gab es längere Wartezeiten bei Anfragen oder Missverständnisse bei Terminen. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit zufriedenen Kunden, die den professionellen Ablauf und die Kundenorientierung schätzen.

SW
Sonja. W
4.666666666666667 stars
4,6
30.01.2026
Auto nicht gekauft. Der Händler war sehr freundlich und der Kontakt angenehm. Besichtigung und Gespräch liefen entspannt, auch wenn das Fahrzeug am Ende nicht ganz zu mir gepasst hat.
ID 4484829566
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
14.01.2026
Hallo, Ich möchte heute meine eigenen Erfahrungen mit euch teilen. Ohne Termin haben wir sofort ein passendes Auto gefunden und konnten direkt eine Probefahrt machen. Uns wurden alle alten TÜV-Berichte sowie Servicenachweise gezeigt. Vor der Übergabe wurde ein großer Service durchgeführt und der TÜV erneuert. Unser altes Auto wurde abgemeldet und das neue für uns angemeldet. Auf unseren Wunsch hin wurde zusätzlich eine Ozonbehandlung durchgeführt. Das Team war sehr freundlich und alles verlief völlig problemlos. Falls irgendwann einmal etwas am Auto sein sollte, könnten wir uns jederzeit melden (ich hoffe, das wird nicht nötig sein – aber falls doch, werde ich auch diese Erfahrungen hier teilen). Zusammenfassend können wir wirklich nichts Schlechtes sagen: Kontakt zum Verkäufer, Preis und Service waren durchweg super. Wir hoffen, lange Freude an unserem Auto zu haben. Vielen Dank!
2
ID 4473898692
mobile.de user
2.6666666666666665 stars
2,6
22.10.2025
Ich hatte einen Termin mit dem Verkäufer gemacht. Sind dann nächsten hingefahren. Habe dann zwischendurch einmal angerufen um bescheid zusagen das man später kommt. Aber da wurde vom Besitzer gesagt dass der Wagen seit 5min verkauft ist. Sind dann trotzdem hingefahren. Aber das Auto war nicht verkauft und der Wagen war völlig demoliert überhaupt nicht wie auf den Bildern.
ID 4408248111
SS
S. Sommer
4.333333333333333 stars
4,3
Bought a vehicle
11.09.2025
Schnelle Besichtigung möglich, Bedenkzeit ermöglicht, Kaufabwicklung flott über Distanz ermöglicht, Ankaufsangebot des bisherigen KFZ gut, schnelle Zusendung der Papiere via Einschreiben, Abholung ohne Probleme
Auto könnte vor der Abholung noch gewaschen werden.
1
ID 4376159842
mobile.de user
4.333333333333333 stars
4,3
31.08.2025
Reaktionszeit 👍
1
ID 4367449092
D
Duki
3 stars
3
Bought a vehicle
08.05.2025
Befolgen Sie die Wünsche und Anweisungen des Kunden.
Zu langsame Reaktion
ID 4290062884
H
Herzinger
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
23.04.2025
Der Händler war sehr transparent dem Fahrzeug gegenüber. Und auch nach dem Kauf sehr entgegenkommend. Ich kann den Händler nur empfehlen...
ID 4280116156
mobile.de user
3.6666666666666665 stars
3,6
Bought a vehicle
11.12.2024
Das Auto auf denn ersten Anblick
Nur ein Schlüssel gibt
ID 4174019083
LK
Lasse K.
4 stars
4
Bought a vehicle
14.11.2024
Das Fahrzeug und die Kommunikation mit dem Händler waren in Ordnung. Guter Deal!
ID 4153214544
mobile.de user
4 stars
4
12.10.2024
Hatte sofort Zeit und mir das Auto zur Besichtigung überlassen ohne Druck.
Das Auto entsprach nicht meinen Vorstellungen
1
ID 4129904342

Jan Automobile

Robert-Bosch-Straße 10
DE-25335 Elmshorn
With mobile.de since 18.05.2000
Go to Dealer Homepage

Total

4.2 stars
4,2
Response time
4.3 stars
4,3
Friendliness
4.4 stars
4,4
Consultation
3.9 stars
3,9
Vehicle as described
93%
Recommendations
87%

Do the ratings help you make an assessment of this dealer?