76 Reviews for Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigniederlassung Düren

What customers say

Summarized by AI
Die meisten Kunden loben die freundliche und kundenorientierte Beratung sowie die schnelle Kontaktaufnahme nach Anfragen. Besonders positiv werden die persönliche Betreuung, ausführliche Antworten und problemlose Abwicklung von Besichtigungen bis zum Kauf hervorgehoben. Vereinzelt gab es Kritikpunkte bezüglich Terminkommunikation, fehlender Preisverhandlungsspielräume und dem Wunsch nach mehr schriftlicher Kommunikation. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit dem professionellen Service.

HH
Heike Herrmann
5 stars
5
Bought a vehicle
10.03.2026
Alles hat wie vereinbart geklappt. Ich bin sehr zufrieden.
ID 4512964386
D
Danhausen
2 stars
2
29.11.2025
Nichts
Bei der Ankunft beim Hänsler hatte ixh ein Problem mit meinem Leiwagen, einem 3 Mo ate alten Tiguan. Auf die Frage ob der Fehler ausgelesen werden könnte, wurde mir gesagt das heute Reifenwechseltag wäre und das vermutlich nicht ginge. Danach wurde mir der in Frage kommende T7 geöffnet mit der Aussage, den können sie sich jetzt anschauen. Wieder im Büro wurde mir dann wie von mir gewünscht auch noch ein Tiguan angeboten. Auf die Frage ob am Preis noch was zu machen wäre, erklärte mir der Verkäufer, wir müssen ja auch was verdienen und er hätte mir ja seine Kalkulation offen gelegt. Ich habe das Autohaus darauf hin verlassen um mich nicht weiter aufzuregen. Bin anschließend zu Mercedes Herten in Düren gefahren und habe dort ein Auto gekauft.
ID 4445517895
P
Peter
5 stars
5
Bought a vehicle
29.11.2025
Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgte sehr schnell nach der mobile-Anfrage. Ein Besichtigungstermin und Probefahrt konnten problemlos vereinbart werden. Dank der guten und geduldigen Beratung konnte dann ein Fahrzeug gefunden werden, das den eigenen Wünschen noch besser entspricht. Gekauft!
1
ID 4445076661
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
29.10.2025
Die kontakt azfnahme nach der anfrage, haben probleme sehr schnell zusammen gelöst, war super
1
ID 4415271053
OH
Olaf Heeg
5 stars
5
28.10.2025
Schnell und ausführliche Antwort
Es war alles OK
1
ID 4414742985
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
10.10.2025
Vom ersten Kontakt bis zur Besichtigung und Kauf alles problemlos gelaufen. Kann man nur weiterempfehlen.
Alles Top!
1
ID 4397947566
LS
Laura Schorn
5 stars
5
Bought a vehicle
13.05.2025
Sehr nette und persönliche Beratung.
1
ID 4293340025
mobile.de user
3.6666666666666665 stars
3,6
12.02.2025
Direkt ans Telefon verwiesen zu werden, ohne weitere Informationen per Mail.
ID 4222456789
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
06.12.2024
sehr freundlich
1
ID 4169963809
M
Müller
5 stars
5
Bought a vehicle
05.12.2024
Der Kontakt mit dem Audi Verkaufsberater Herrn Dr. war sehr gut und hat mir alles erklärt. Zügige Beantwortung meiner Fragen und eine gute Übergabe bei Fahrzeugabholung.
Keine Kritik.
1
ID 4169284489

Audi Zentrum Aachen Jacobs Automobile GmbH Zweigniederlassung Düren

Felix-Wankel-Str. 2
DE-52351 Düren
Authorised dealer for Audi, Seat, Volkswagen
With mobile.de since 13.04.2000
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Total

4.4 stars
4,4
Response time
4.5 stars
4,5
Friendliness
4.5 stars
4,5
Consultation
4.2 stars
4,2
Vehicle as described
85%
Recommendations
83%

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