mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6Bought a vehicle
26.11.2025
Freundlicher Kontakt, Zuverlässlich, Telefonisch immer erreichbar gewesen. An alle Absprachen wurde sich gehalten und sehr Zuvorkommen. Ein toller, problemloser Autokauf
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
4 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 4442281724
mobile.de user
2.6666666666666665 stars
2,613.04.2025
Der Händler antwortet schnell und ruft schnell zurück.
Ebenfalls war eine zweite Probefahrt möglich.
Großer Kritikpunkt war der Umgang mit einem Geräusch, welches deutlich beim Anfahren zu hören war. Der Händler sicherte mir auf Nachfrage mehrfach zu, dass dies normal sei. Erst als ich entgegnete, dass ich mehrere Videos zu diesem Auto gesehen habe, wo dieses Geräusch nicht auftritt, änderte sich die Tonlage und das Gespräch wurde abgebrochen.
Aus Interesse bin ich danach zu einem Marken-Händler gefahren, der mir sagte, dass es vor 2 Jahren einen Getriebeschaden gegeben hätte und ein Garantiefall abgelehnt wurde.
Der Händler hat im Inserat erwähnt, dass das Auto scheckheftgepflegt sei. Es fehlte aber die erste Inspektion bzw diese wurde 6000km zu spät durchgeführt. Ein Scheckheft war zwar gepflegt, aber eben nicht durchgängig.
Bei der Sichtkontrolle ist ein kleiner Schaden aufgefallen, der scheinbar per Sprühflasche "lackiert" wurde. Auf Nachfrage sicherte mir man zu, dass dieser schaden professionell vor dem Kauf lackiert würde. Auf den Schaden wurde ich aber nicht hingewiesen.
Ratings details
Friendliness
2 stars
Consultation
1 star
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
1
ID 4273396752Answer from Habinghen Automobile
13.04.2025Sehr geehrter Herr Heinemann,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Sie haben das Fahrzeug zweimal jeweils über 1,5 Stunden Probe gefahren und es eigenständig zur DEKRA gebracht – mit positivem Prüfsiegel. Das bemängelte Geräusch wollten wir gemeinsam mit dem Hyundai-Partner Darmas prüfen lassen, was Sie jedoch ablehnten. Auf Ihren Wunsch hin reservierten wir das Fahrzeug zwei Wochen und stellten es zweimal zur Batterieprüfung bei Darmas vor. Eine weitere Reservierung konnten wir leider nicht zusagen. Wir haben all Ihre Anliegen ernst genommen und erfüllt – deshalb können wir Ihre negative Bewertung nicht nachvollziehen.
Mit freundlichen Grüßen
Habinghen Automobile
mobile.de user
5 stars
5Bought a vehicle
05.02.2025
Ich habe bei Habinghen Automobile einen Toyota RAV gekauft und bin rundum begeistert! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell, freundlich und transparent.
Das Auto entsprach genau der Beschreibung – keine versteckten Mängel, keine Überraschungen, sondern ein Fahrzeug in einwandfreiem Zustand. Besonders beeindruckt hat mich die Ehrlichkeit und Kompetenz. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und man nahm sich wirklich Zeit, um mir alle Details zum Auto zu erklären.
Auch die gesamte Abwicklung war sehr unkompliziert und kundenfreundlich. Alle notwendigen Unterlagen waren perfekt vorbereitet, sodass der Kaufprozess schnell und reibungslos verlief. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.
Ich kann Habinghen Automobile uneingeschränkt empfehlen und würde jederzeit wieder ein Fahrzeug dort kaufen. Wer Wert auf Qualität, Transparenz und exzellenten Service legt, ist hier genau richtig! Vielen Dank.
Ich war rundum zufrieden.
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 4216191614
G
Gerhard
5 stars
5Bought a vehicle
02.12.2024
Super, sehr freundlich, bei den zollkennzeichen alles organisiert und geholfen, gerne wieder. 👍🏻👍🏻
🤷♂️
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 4166349819
JS
Jutta Siegfried
5 stars
5Bought a vehicle
03.09.2024
Hervorragender Service und erstklassige Beratung! Ich habe kürzlich ein Auto bei Habinghen Automobile gekauft und bin absolut begeistert von meiner Erfahrung. Von Anfang bis Ende war der Service exzellent. Das Team war äußerst freundlich, professionell und hat sich wirklich Zeit genommen, um auf meine Wünsche und Bedürfnisse einzugehen. Die Beratung war sehr kompetent und ehrlich, ohne jeglichen Verkaufsdruck. Mir wurden alle Optionen klar und verständlich erklärt, und ich hatte das Gefühl, dass mein Wohl im Vordergrund steht. Die Fahrzeugauswahl ist großartig, und die Qualität der angebotenen Autos ist top. Auch nach dem Kauf hat sich das Team von Habinghen Automobile sehr engagiert gezeigt und sichergestellt, dass ich mit meinem neuen Fahrzeug vollkommen zufrieden bin. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen und werde bei meinem nächsten Autokauf definitiv wieder hier vorbeischauen.
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
1
ID 4102625592CG
Cassandra Gaspard
5 stars
5Bought a vehicle
03.09.2024
Uneingeschränkte Weiterempfehlung! Ich habe vor kurzem mein Auto bei Habinghen Automobile gekauft und kann die Firma ohne jegliche Einschränkung weiterempfehlen! Der gesamte Prozess, vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe, war absolut reibungslos und angenehm.Das Team war sehr aufmerksam und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Die Beratung war äußerst professionell. Die Auswahl an Fahrzeugen ist beeindruckend und jedes Auto war in einem ausgezeichneten Zustand. Auch die Abwicklung des Kaufvertrags verlief problemlos und schnell. Ich bin rundum zufrieden mit meinem neuen Auto und würde jederzeit wieder bei Habinghen Automobile kaufen. Eine klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach einem zuverlässigen und kundenorientierten Autohaus sind!
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
1
ID 4102623780mobile.de user
5 stars
5Bought a vehicle
30.08.2024
Super netter bemühter Kontakt. Tolles Auto gefunden, toller Service. Fast 24 Stunden mit uns im Kontakt um alles zu besprechen und zu organisieren . Sehr flexibel, nach Rücksprache, bei der Abholung. Wirklich nur zu empfehlen, haben viele Autos und Händler gesehen bei unserer Suche, keiner war so bemüht oder das Auto in so einem Zustand zu aktuellen Preislage. Wir können in allen Punkten nur weiterempfehlen.👍
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
1
ID 4100553236mobile.de user
5 stars
5Bought a vehicle
30.08.2024
Endlich ein Autohaus gefunden, wo ehrlich fair ein geprüftes Auto mit gutem Gewissen von mir gekauft oder es wurde technisch überprüft und alle Zusagen wurden eingehalten. Ich bin sehr zufrieden und das nächste Fahrzeug kaufe ich wieder bei der Firma Habinghen Automobile sehr empfehlenswert.
Ratings details
Friendliness
5 stars
Consultation
5 stars
Response time
5 stars
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
ID 4100342583
mobile.de user
1 star
1Bought a vehicle
29.08.2024
Das Auto ist gut
Zweiter Schlüssel ist falsch und passt nicht zum Auto.
Händler mehrmals angerufen, keine Reaktion, kein Support. Na klar er hat schon das Geld… Rest ist egal…
Ratings details
Friendliness
1 star
Consultation
1 star
Response time
1 star
Bought a vehicle
Vehicle as described
Recommendations
3
ID 4099574918Answer from Habinghen Automobile
18.04.2025
Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Missverständnis mit dem Zweitschlüssel gekommen ist. Höchstwahrscheinlich wurde uns vom Autohaus ein falscher Schlüssel übergeben. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wir hätten das Anliegen gerne bereits früher geklärt, allerdings hat sich der Prozess aufgrund der Distanz – da Sie sich in Bulgarien befinden – leider verzögert. Selbstverständlich sind wir weiterhin bemüht, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Habinghen Automobile
