109 Reviews for Emil Frey Autohaus Hentschel

What customers say

Summarized by AI
Die Kundenbewertungen zeigen überwiegend positive Erfahrungen mit schnellem Feedback, unkomplizierter Beratung und sympathischem Service. Kunden schätzen die erstklassige Beratung, kurzfristige Probefahrtmöglichkeiten und das professionelle Angebot ohne aufdringlichen Verkaufsdruck. Vereinzelt gab es Kritik bezüglich der Inzahlungnahme-Bewertungen und unvollständiger Antworten auf Anfragen. Einige Kunden bemängelten mangelnde Beratung bei Terminen. Insgesamt wird das Autohaus jedoch häufig weiterempfohlen.

JH
Janina Hiltscher
2.6666666666666665 stars
2,6
19.03.2026
Leider war der kurzfristig vereinbarte Termin zur Besichtigung/Probefahrt ein ziemlicher Reinfall. Dort angekommen wurde einem nur der Schlüssel in die Hand gedrückt zum „Schauen“ ohne keinerlei Beratung, sehr schade und nicht sehr professionell und vertrauenswürdig. Eine Probefahrt hatte sich somit auch schnell erledigt. Unter solchen Bedingungen möchte ich kein neues Auto kaufen, gechweige denn mein altes Auto für einen von dort geschätzten Kleinbetrag in Zahlung geben. Sehr enttäuschend und keine Empfehlung meinerseits!
ID 4519777811
BK
Bernd Kothe
5 stars
5
14.02.2026
Erstklassiges Feedback! Erstklassige Beratung! Top Angebot! Super Gespräche mit dem Verkäufer! Das war hervorrragend - auch wenn ich noch nicht gekauft habe. Ich werde in dem Autohaus kaufen, habe mich lediglich durch die Auswahlmöglichkeiten für eine andere Farbe und eventuell anderes Modell (CX 80 statt CX 60) entschieden.
Alles war perfekt!
ID 4496615291
P
Pommeranz
4.666666666666667 stars
4,6
21.01.2026
Schneller Kontakt. Probefahrt war auch kurzfristig möglich.
ID 4478361572
K
Katharina
5 stars
5
Bought a vehicle
13.01.2026
Sehr netter Händler! Sehr sympathisch man hat sich gut beraten gefühlt und hatte nicht den Eindruck das einen was aufgedrängt wird! Kann definitiv ohne schlechtes Gewissen weiterempfohlen werden!
...
ID 4473158360
BU
Biber-Perle Ursula
4 stars
4
Bought a vehicle
28.10.2025
Die schnelle Rückmeldung
ID 4414889117
KB
Kai Büteröwe
5 stars
5
20.09.2025
Herr [...] ist ein netter Kontakt aber leider hat es mit dem Auto nicht geklappt .
Ansich gibt es nichts zu meckern 😀
ID 4382670802
mobile.de user
5 stars
5
12.06.2025
Abgebot nach meinen Wünschen erstellt
ID 4314925350
mobile.de user
3 stars
3
07.04.2025
Frage nur in Teilen beantwortet.
ID 4269010806
mobile.de user
4.666666666666667 stars
4,6
26.11.2024
Die Bewertung für die Inzahlungnahme meines Autos absolut katastrophal. 5000€ unter Listenpreis. Obwohl ich ein Fahrzeug noch von da kaufen wollte. Lieber privat oder ein anderen Händler besuchen.
3
ID 4162225455
R
Rose
2.3333333333333335 stars
2,3
22.11.2024
Der Händler hat mich erst nach telefonischer Kontaktaufnahme meinerseits zurückgerufen.
1
ID 4159110526
Emil Frey Autohaus Hentschel

Emil Frey Autohaus Hentschel

Vahrenwalder Str. 141
DE-30165 Hannover
Authorised dealer for Subaru, Mazda, Hyundai, Ford
With mobile.de since 01.09.2000
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Total

4.2 stars
4,2
Response time
4.3 stars
4,3
Friendliness
4.3 stars
4,3
Consultation
3.9 stars
3,9
Vehicle as described
100%
Recommendations
80%

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