88 Bewertungen für Graß Automobile

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden loben durchweg die außergewöhnliche Freundlichkeit und Kompetenz des Händlers. Besonders geschätzt werden der persönliche Service wie Bahnhofsabholung, transparente Beratung und zuverlässige Vertragsabwicklung. Fahrzeugbeschreibungen entsprechen der Realität, zusätzliche Services wie Reparaturen und TÜV werden unkompliziert angeboten. Die ehrliche, vertrauensvolle Atmosphäre und Hilfsbereitschaft auch nach dem Kauf werden hervorgehoben. Ein kleiner technischer Mangel wurde einmal erwähnt, aber insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit klaren Weiterempfehlungen.
WD
Wilfried Dinger
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.06.2026
1. Das Inserat: die Beschreibung dieses Fahrzeugs (incl. der vielen aussagekräftigen Fotos) auf dem Portal war so detailliert und substantiell, dass man sich allein aufgrund dessen schon einen sehr guten Eindruck von diesem Auto verschaffen konnte. 2. Die Besichtigung vor Ort: das Auto entsprach vollkommen der Beschreibung auf dem Portal. Da war absolut nichts beschönigt worden! 3. Der Händler: Herr Graß ist neben seiner überhaupt nicht geschäftsmäßig, sondern ganz unverstellt persönlich wirkenden Freundlichkeit, Offenheit und Aufrichtigkeit meinem Eindruck nach absolut vertrauenswürdig: wo findet man das noch, zumal bei KFZ-Händlern?! 4. Der Service: exzellent! Aus Wuppertal per Bahn anreisend, hat Herr Graß mich vom Hbf Hannover abgeholt und schließlich auch wieder dorthin zurückgebracht. Allein dafür gebührt ihm großes Lob (und nochmaliger Dank)!
Überhaupt keine Kritik, sondern weiteres Lob: 5. Der Preis des Fahrzeugs: der ist, wie auf den Portalen geschätzt und ich durch zahlreiche Vergleiche bestätigt gefunden habe, wirklich „gut“, - ja, fast möchte ich schon sagen, dass ich da ein Ringeltäubchen geschossen habe! 6. Mein Fazit: ich kann (und möchte!) die Firma „Graß Automobile“ aus eigener Erfahrung wirklich bestens weiterempfehlen! Das ist old school vom Feinsten, aber, ich fürchte, ein Auslaufmodell - und: schön wär's: bald doch wieder Zukunft!
2
ID 4566565078
Antwort von Graß Automobile
09.06.2026
Hallo Herr Dinger, was für eine wunderbare Bewertung – herzlichen Dank für die ausführliche und wertschätzende Schilderung. Ihre Worte haben uns tief berührt. Vertrauen, Offenheit und ein persönlicher Umgang sind Werte, die uns sehr wichtig sind. Auch für Ihr Lob zu unserem Service und die Weiterempfehlung möchten wir uns von Herzen bedanken. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt, viel Freude mit Ihrem Volvo und würden uns freuen, Sie irgendwann wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Graß Automobile-Team (Christoph Graß)
MA
Muhamed Amet
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.05.2026
Sehr freundlicher und transparenter Verkäufer, der sich viel Zeit genommen hat und alle Fragen ausführlich beantwortet hat – besonders hilfreich, da ich von weiter weg komme. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und ehrlich beraten. Klare Empfehlung für dieses Autohaus! Vielen Dank für die tolle Erfahrung und weiterhin viel Erfolg und Gesundheit
1
ID 4549319997
Antwort von Graß Automobile
10.05.2026
Hallo Herr Amet, herzlichen Dank für diese wertschätzende Rückmeldung! Ihre Worte zur Abwicklung freuen uns sehr. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihre klare Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem schönen MAN… Ihr Grass Automobile Team
S
Sven
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
01.04.2026
Die Fahrzeugbeschreibung war zutreffend. Alle getroffenen Vereinbarungen wurden eingehalten oder sogar übertroffen. Das Autohaus ist ein Musterbeispiel für Zuverlässigkeit, Höflichkeit und Service.
1
ID 4528636578
Antwort von Graß Automobile
14.04.2026
Guten Tag Herr U. Sven, wir sind sehr gerührt über diese Worte! Unser Einsatz ist selbstverständlich und wir schätzen es sehr, wenn das so wahrgenommen wird. Vielen Dank! Es hat uns sehr viel Freude bereitet Ihnen den Tiguan zu verkaufen. Viel Freude mit dem "Neuen" Herzliche Grüße, Ihr Graß-Team
T
Timo
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
26.08.2025
Alle Angaben zum Fahrzeug entsprechen der Realität. Vom ersten Kontakt an mega freundlich und sehr zuvorkommend bezüglich Besichtigung und Entscheidung. Die Vertragsabwicklung ist reibungslos verlaufen. Mir wurde bei offenen Fragen in kürzester Zeit auch außerhalb der Geschäftszeiten weiter geholfen. Ich bedanke mich recht herzlich, wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte und werde Sie definitiv weiterempfehlen.
ID 4363328873
Antwort von Graß Automobile
27.08.2025
Hallo Herr Timo J., wir sind sehr erfreut über diese Worte! Vielen Dank! Es hat uns sehr viel Freude bereitet Ihnen den Puma zu verkaufen. All das was Sie so auflisten, ist selbstverständlich. Wir schätzen es sehr, wenn unser Einsatz wahrgenommen wird. Viel Freude mit dem "Neuen" Herzliche Grüße, Ihr Graß Automobile-Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
07.08.2025
Alles super! Kann ich guten Gewissens weiter empfehlen!
1
ID 4351355877
Antwort von Graß Automobile
27.08.2025
Hallo Herr ....., vielen Dank für die positive Bewertung, zufriedene Kunden sind unser Ziel. Wir wünschen viele Aufträge mit dem Bagger. Herzliche Grüße, Ihr Graß Automobile-Team
A
Andreas
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
05.08.2025
Sehr netter händler
Leider die Links hintere bremssattel war fest, Müssten wir tauschen
2
ID 4349605156
Antwort von Graß Automobile
06.08.2025
Hallo Herr Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung und das insgesamt positive Feedback zu Ihrem Fahrzeugkauf bei uns. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es nach dem Kauf zu einem Problem mit einem fest sitzenden Bremssattel gekommen ist. Leider wurden wir hierüber im Vorfeld nicht informiert. Hätten Sie uns kontaktiert, hätten wir den Mangel selbstverständlich auf unsere Kosten beheben lassen - denn Kundenzufriedenheit ist für uns keine Floskel, sondern gelebter Anspruch. Umso bedauerlicher finden wir, dass dieser Punkt in Ihrer Bewertung aufgeführt wurde, ohne dass wir die Möglichkeit hatten, den Mangel zu beseitigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Graß Automobile-Team
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[...]
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
04.08.2025
Sehr netter Händler
ID 4349269426
Antwort von Graß Automobile
05.08.2025
Hallo Herr Genten, vielen Dank für die positive Bewertung. Zufriedene Kunden sind unser Ziel... Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. Herzliche Grüße, Ihr Graß Automobile-Team
KP
Krzysztof Pasak
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
08.07.2025
Die gesamte Kaufabwicklung wurde bei allen Schritten höflich und sachlich begleitet. Die Anmeldung mit Kurzkennzeichen, Versicherung alles top. Da wir mit Zug anreisten, war sogar eine Abholung am Hauptbahnhof selbstverständlich und kostenlos organisiert. Wir sind dem übergebenen Wagen sehr zufrieden.
Keinerlei Klagen.
ID 4330911369
Antwort von Graß Automobile
05.08.2025
Hallo Herr Krzysztof, leider erfolgt unsere Antwort etwas spät. Wir möchten uns für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken, ein Fahrzeug ungesehen bei uns zu kaufen. Es hat uns sehr gefreut Sie kennengelernt zu haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Volvo. Herzliche Grüße, Ihr Graß Automobile-Team
IA
Ivo Anders
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
25.05.2025
Sehr freundlicher und kompetenter Händler. Vom ersten Telefonat bis zur Übergabe des Fahrzeuges ein sehr angenehmes, kompetentes Miteinander. Top-Händler, immer wieder gern.
Nichts,
ID 4302855443
Antwort von Graß Automobile
16.06.2025
Hallo Herr Anders, urlaubsbedingt erfolgt unsere Antwort leider etwas spät. Wir möchten uns für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken, ein Fahrzeug von uns ungesehen zu kaufen. Es hat uns sehr gefreut Ihre Bekanntschaft zu machen. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Volvo XC40. Herzliche Grüße, Ihr Graß Automobile-Team
K
König
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
06.03.2025
Netter Kontakt,schnelle Antworten,toller Service. Herr Graß ist eine Kleinigkeit,die defekt war aufgefallen, dies hat er von sich aus direkt reparieren lassen.Das Auto haben wir mit Freude dort gekauft
ID 4243222949
Antwort von Graß Automobile
24.03.2025
Hallo Frau König, vielen Dank für die positive Bewertung. Zufriedene Kunden sind unser Ziel... und Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg. Herzliche Grüße, Ihr Graß-Team

Gesamt

5 Sterne
5,0
Antwortzeit
5 Sterne
5,0
Freundlichkeit
5 Sterne
5,0
Beratung
5 Sterne
5,0
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
100%

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