106 Bewertungen für Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG

Was Kunden sagen

Von KI zusammengefasst
Kunden schätzen besonders den freundlichen Service, die kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. Die persönliche Kommunikation und Erreichbarkeit für Rückfragen wird positiv hervorgehoben. Sonderwünsche werden zuverlässig erfüllt. Gelegentlich können spontane Termine aufgrund von Personalmangel nicht immer möglich sein. Vereinzelt wird die telefonische Erreichbarkeit als verbesserungswürdig genannt. Die professionelle Abwicklung ermöglicht sogar Fernkäufe ohne Besichtigung. Insgesamt überwiegen deutlich die positiven Erfahrungen mit dem Service und der Kundenbetreuung.
CM
Carsten Mewes
4 Sterne
4
Fahrzeug gekauft
27.07.2025
Professionelle Abwicklung, Zum zweiten Mal bei dieser Höndlergruppe wegen 400 km Entfernung ohne Besichtigung gekauft, beide Male ohne Probleme.
Türfeststeller Laderaum nicht in Ordnung, geleistete Überzahlung (mein Fehler) nach mehr als einer Woche nicht zurück überwiesen.
ID 4343529940
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
07.08.2025
Lieber Herr Mewes, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, weshalb wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Es tut uns leid, dass es Gründe zur Beanstandung gab. Bitte melden Sie sich, falls wir noch etwas für Sie tun können. Die Überzahlung wurde inzwischen hoffentlich wieder zurück überwiesen - unser Team der Buchhaltung war leider eine Zeit lang unterbesetzt. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für Sie zu optimieren, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen vollen 5-Sterne-Service bieten zu können. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
10.10.2024
Schnelle ausführliche 5
1
ID 4128105488
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
15.10.2024
Liebe(r) mobile.de-Nutzer(in), vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung: Ihre Empfehlung schätzen wir sehr! Kommen Sie gerne wieder auf uns zu – wir freuen uns auf Sie! Und vielleicht haben wir dann auch ein passendes Fahrzeug für Sie im Sortiment. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
mobile.de Nutzer
4 Sterne
4
23.09.2024
Es gibt nichts negatives
ID 4116936629
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
15.10.2024
Liebe(r) mobile.de-Nutzer(in), vielen Dank für Ihre positive Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Wir versuchen immer so schnell wie möglich für unsere Kunden erreichbar zu sein. Wenn viel Betrieb herrscht, ist das leider nicht immer einfach. Unsere Dienstleistungen optimieren wir stetig, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen vollen 5-Sterne-Service bieten zu können. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt & senden beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
mobile.de Nutzer
3 Sterne
3
11.09.2024
Preis
ID 4108447596
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
19.09.2024
Sehr geehrte(r) mobile.de-NutzerIn, wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Hinweise helfen uns dabei - vielen Dank für Ihr Feedback! Obwohl wir immer versuchen so schnell wie möglich für Sie da zu sein, ist das leider nicht immer einfach - besonders wenn viel Betrieb herrscht. Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Preisvorschläge nicht zusagen und wir hoffen, Sie bald von unseren Angeboten überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
mobile.de Nutzer
2.5 Sterne
2,5
28.05.2024
Telefonisch fast nicht erreichbar Fahrzeug wird permanent ausgeschrieben, ist aber schon verkauft
ID 4036021386
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
18.07.2024
Sehr geehrte(r) mobile.de-NutzerIn, wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Hinweise helfen uns dabei. Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wenn viel Betrieb herrscht, ist das leider nicht immer einfach, dennoch versuchen wir immer so schnell wie möglich für Sie da zu sein. Aufgrund des Zusammenspiels mehrerer für die Börsen notwendiger Systeme können die Inserate leider nicht sofort automatisch aktualisiert werden. Gerne unterbreiten wir Ihnen alternative Angebote, falls Sie uns eine zweite Chance geben möchten. Kommen Sie gerne wieder auf uns zu – wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team
JB
Johann B. aus G.
3.6666666666666665 Sterne
3,6
02.04.2024
Hat zeitnah geantwortet und immer gleich geschrieben was Sache ist
Alles soweit in Ordnung
ID 3984321008
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
04.04.2024
Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Wir versuchen immer so schnell wie möglich für unsere Kunden erreichbar zu sein. Wenn viel Betrieb herrscht, ist das leider nicht immer einfach. Unsere Dienstleistungen optimieren wir stetig, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen vollen 5-Sterne-Service bieten zu können. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt & senden beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.03.2024
Schnelle Abwicklung, freundliche Bedienung, immer auf dem laufenden gehalten
ID 3970717067
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
04.04.2024
Liebe(r) KundIn, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Wir streben stets nach Verbesserung und Ihre Hinweise helfen uns dabei. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Wilde von Wildemann weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team
mobile.de Nutzer
5 Sterne
5
15.03.2024
Die persönliche direkte art der Kommunikation
ID 3964666594
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
20.03.2024
Liebe(r) mobile.de-Nutzer(in), vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung: Ihre Empfehlung schätzen wir sehr! Kommen Sie gerne wieder auf uns zu – wir freuen uns auf Sie! Und vielleicht haben wir dann auch ein passendes Fahrzeug für Sie im Sortiment. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
BM
Beate Mattigkeit
4.666666666666667 Sterne
4,6
Fahrzeug gekauft
07.03.2024
Gute Beratung, guter Service!
Spontane Termine nicht möglich, aufgrund Personalmangel!
ID 3955059097
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
20.03.2024
Liebe Frau Mattigkeit, vielen Dank für Ihre positive Bewertung - über Ihre Empfehlung freuen wir uns sehr! Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Wildemann weiter. Wir versuchen immer so schnell wie möglich für unsere Kunden erreichbar zu sein. Wenn viel Betrieb herrscht, ist das leider nicht immer einfach. Unsere Dienstleistungen optimieren wir stetig, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen vollen 5-Sterne-Service bieten zu können. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt & senden beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
TV
Thomas Voit
5 Sterne
5
Fahrzeug gekauft
20.02.2024
Schnelle Reaktion, überaus kompetent, immer für Rückfragen erreichbar, wünschenswerte Beziehung! Alle Sonderwünsche erfüllt!
ID 3934759304
Antwort von Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG
21.02.2024
Sehr geehrter Herr Voit, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns enorm wichtig, weshalb wir uns über Ihre positive Bewertung sehr freuen. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Wildemann weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Beste Grüße Ihr Gelder & Sorg Team!
Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG

Autohaus Gelder u. Sorg GmbH & Co.KG

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DE-96106 Ebern
Servicebetrieb für Audi, Volkswagen
Bei mobile.de seit 07.04.2000
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Gesamt

4.3 Sterne
4,3
Antwortzeit
4.3 Sterne
4,3
Freundlichkeit
4.2 Sterne
4,2
Beratung
4.3 Sterne
4,3
Fahrzeug wie beschrieben
100%
Weiterempfehlungen
90%

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