196 Reviews for Franks Autowelt e.K.

What customers say

Summarized by AI
Kunden loben durchweg die freundliche und kompetente Beratung sowie den ausgezeichneten Service. Besonders geschätzt werden die schnelle, unkomplizierte Abwicklung, ehrliche Kommunikation und das entgegenkommende Team. Fahrzeuge entsprechen den Beschreibungen, kleine Reparaturen werden kulant vor dem Kauf erledigt. Die familiäre Atmosphäre mit Kaffee und Spielecke für Kinder wird positiv hervorgehoben. Vereinzelt wird mehr Erklärung zur Fahrzeugbedienung gewünscht und einmal waren Anhängermaße in der Anzeige falsch angegeben.
LM
L. Maier
5 stars
5
Bought a vehicle
07.03.2026
Der Service, die Beratung und der Kaufabschluss waren einfach Super. Der Umgang und die Beratung vor Ort sind nur zu empfehlen, der Service ist herausragend und der Preis war unschlagbar. Die Kaufabwicklung war auch klasse, sehr unkompliziert, zuvorkommend und freundlich. Ich kann Franks Autohaus nur empfehlen.
ID 4510990891
DM
Dr. Michael Thamm
5 stars
5
Bought a vehicle
30.01.2026
Uns hat besonders gefallen, dass der sehr freundliche Händlermitarbeiter mit kompetentem Wissen aufwarten unsere Fragen zur vollen Zufriedenheit beantworten konnte. Zudem hat er sich viel Zeit für unsere Anliegen genommen, um uns Sicherheit beim Führen des neuen Fahrzeuges zu geben.
Aus unserer Sicht heraus war alles perfekt!
ID 4484709266
HT
Herr Tölle
5 stars
5
Bought a vehicle
23.01.2026
Sehr netter Kontakt. Absolut auf Augenhöhe. Faire Verhandlungen. Immer kurzfristige Antwortzeit. Das Auto war in einem Top Zustand und auch so wurde man bei einem reibungslosen Ablauf unterstützt (Fahrservice zur Zulassungsstelle organisiert und auch dort unterstützt). Besser kann ein Autokauf nicht abgehandelt werden. Im Verkaufsraum gibt es eine kleine Spiel-und Malecke für die kleinen sodass in Ruhe alles besprochen und geregelt werden kann.
Meine An-und Abreisezeit wo der Händler aber nichts für kann 😉.
ID 4479558187
SJ
Sebastian Jugl
5 stars
5
Bought a vehicle
11.12.2025
Super netter Kontakt auch noch nach dem Kauf. Die Abholung lief super ab vielen Dank.
Nichts
ID 4455000177
RH
Ralf Herzog
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
09.10.2025
Der Händler war freundlich und zuvorkommend. Eine Probefahrt des Fahrzeuges war unproblematisch. Auch bei der Zulassung wurde sehr schnell reagiert.
Jedes Fahrzeug hat seine Eigenheiten. Deswegen ist es hilfreich, wenn der Händler bestimmte Sachen des Fahrzeuges für die Bedienung noch mal erläutert. Zumindest, dass er nachfragt, ob er das machen soll. Das könnte noch verbessert werden.
ID 4396846505
TB
Thomas B.
5 stars
5
Bought a vehicle
04.08.2025
Fahrzeug Wie beschrieben. Alles Top.
ID 4348864944
mobile.de user
5 stars
5
Bought a vehicle
25.06.2025
Sehr freundlicher Umgang mit der Kundschaft, vollauf zufrieden.
ID 4322854780
KW
Katharina W.
4.666666666666667 stars
4,6
Bought a vehicle
03.06.2025
Auto wie (detailliert) beschrieben. Sehr gute Kommunikation und auch "Sonderwünsche" würden schnell und unkompliziert umgesetzt.
ID 4308840982
PK
Patrick Kohlhoff
5 stars
5
Bought a vehicle
29.05.2025
Absolut unproblematisch, vom Erstkontakt bis zum Kaufabschluss sehr freundlich und zuvorkommend. Super empfangen worden vom Verkäufer und Chef. Tolles Team, gerne wieder.
ID 4305557151
AD
A. Domula
5 stars
5
Bought a vehicle
24.05.2025
Es ging alles sehr schnell und unkompliziert. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Ich bin sehr zufrieden und kann Franks Autowelt nur empfehlen!
ID 4302228520
Franks Autowelt e.K.

Franks Autowelt e.K.

Forststr. 4
DE-01917 Kamenz
Independent dealer for Skoda, Volkswagen, Peugeot, Audi, Opel
With mobile.de since 18.12.2003
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Total

4.8 stars
4,8
Response time
4.9 stars
4,9
Friendliness
4.8 stars
4,8
Consultation
4.7 stars
4,7
Vehicle as described
96%
Recommendations
96%

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